Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер! Хуже интернета у меня ещё не было! Самый дорогой тариф!!! Speed-тест показывает 17-18 Мбіт/с. У МЕНЯ МОБИЛЬНЫЙ БЫСТРЕЕ!!! Слетает! Не грузит! И так каждый день!!!! Нормальный интернет был первый месяц! А дальше веселье! Я практически все время перекачают на мобильный!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ночью это мобильное совсем не работает, экономят на чем только могут, за такие деньги инет летать должен, контора рога и копыта, с каждым днем все хуже, жлобство прогрессирует в этом бренде.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.6 Мбіт/c

Upload:

1.05 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сказочные пиздаболы со 100 Мбіт/с, которые есть где-то в их вымышленном мире...

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Договір:

1000133118

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключён пакет 100 Мбіт/с (интернет) оплата 200 грн в месяц. Скорости нет никакой на техподдержке операторы просто отключаются после заданного вопроса о такой скорости, либо рассказывают что у меня неправильный комп. Результаты скорости смотрите на двух разных сайтах (speedtest).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявленные 100 Мбіт/с не соответствуют действительности. Вечером интернет порой пропадает на совсем. Киевстар ущербная компания, меняю провайдера.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительный провайдер! Скорость интернета не соответствует заявленной (на входе в квартиру); в кол центр дозвонится очень сложно (в начале и конце месяца не реально - отключают возможность дозвониться). В конце концов оправдываются тем, что это не их проблемы, а мы сами все "дураки"! Очень странная позиция!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Да ну это просто днище, из 100 Мбіт/с заявленных в тарифе выдаёт лишь 5/10 Мбіт/с, хуже провайдера не бывает.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительно. Техподдержка бесполезная, были проблемы 2,3 марта и теперь весь день сегодня. Сроки решения проблемы переносит техподдержка. Вменяемого сказать не могут вообще ничего, кроме извините.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

8178115

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбіт/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбіт/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

8178115

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Начиная с февраля месяца скорость покрытия интернета 0,3 Мбіт/с. Так происходит день через день. Я плачу за 100 Мбіт/с, так почему я всегда без интернета? Когда это прекратится? Не умеете оказывать качественной услуги, так убирайтесь с рынка! Сколько можно терпеть это безобразие???

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.29 Мбіт/c

Upload:

0.7 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

8924189

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Одесса. 02.03.2021 проблемы, пинг около трёх сотен, вместо 100 Мбіт/с - меньше одного. И мегабит 10 Мбіт/с upload. Причём исправляли с 11:00 до 21:00! Мда уж. Отвратительно. Ну, думаю, ладно. Починили. Ничего подобного. Не прошло и четырёх дней, 06.03.2021 снова, пинг 177 мс, download - 0.49 Мбіт/с, upload - 10.13 Мбіт/с. Подключение напрямую. Без роутера. Без VPN или proxy. С 15:00 до сих пор (19:23) снова жду, когда же наконец всё починят. До этого полмесяца назад, что ли, то же самое было. Сколько можно? Поддержка 2-го числа не сразу признала, что есть массовые сложности. В Телеграме. На горячую линию вечером после работы, примерно в 19:00, не дозвонился, ждал 40 минут и сбросил звонок, надоело. Думаю о том, чтобы отказываться от этих услуг, раз так всё плохо. Раньше хвалил и говорил, что выгодно и комфортно. Мне не хочется тратить своё время и деньги на эти недоремонты.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лучшая компания, лучшая скорость интернета. А если честно, Заявлено 100 Мбіт/с, а выдаёт 0.7 Мбіт/с. Мобильный интернет быстрее чем кабельный.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

10.98 Мбіт/c

Upload:

14.16 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество отвратительное, скорость при тарифе до 100 Мбіт/с. Цены подняли, а качество стало хуже ютуб вообще не тянет.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

1.72 Мбіт/c

Upload:

3.47 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За что платим??? Заявлено 100 Мбіт/с, а имеем 1.5 Мбіт/с. Мобильный инет быстрее, чем кабельный. Примитивная компания.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

4201128

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Был отличный провайдер, с редкими перебоями, но сейчас начали возникать серьезные проблемы и устраняются очень долго. Похоже непосредственно на местах работают некомпетентные сотрудники. У какого ещё провайдера возможна ситуация, когда ваш кабель поменяли местами на оборудовании с кем-то другим? А вот у Киевстара это возможно. И теперь тупая поддержка, несмотря на всю предоставленную информацию запускает стандартную процедуру проверки, по итогу которой естественно видно, что мой интернет работает. Вот только пользуюсь им не я! Уже несколько раз оставлял заявки, которые в итоге просто закрывают по итогам проверки. В конце 2020 года была проблема со скоростью аплоада, была около нуля, эту проблему удалось решить только через несколько заявок, пока не попался нормальный специалист, который сказал что проблемы в портах оборудования и нашел нормальный порт. После этого несколько раз меня другие специалисты просто отключали, пока опять же этот нормальный специалист не оставил там какую-то записку и мой интернет вот проработал стабильно пару месяцев. Теперь похоже записку выкинули и я сижу уже 4 дня без интернета, и похоже в ближайшее время восстановление не привидится. Направил жалобу по электронной почте, но даже ответа, что она принята и зарегистрирована нет. В общем чем дальше, тем все хуже у Киевстар.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

13.11 Мбіт/c

Upload:

22.06 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

0688529593

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мрак. Качество упало ниже плинтуса. Скорость постоянно проседает. Смарт ТВ плачет... Будем отключаться...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

12.41 Мбіт/c

Upload:

12.6 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

100 Мбіт/с - тариф, ниже нельзя, зачем мне 100 Мбіт/с? Пинг 80-100 мс миллисекунд, не айс, отстой. В остальном - стабильно, не пропадает.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.05 Мбіт/c

Upload:

1.62 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4G от Киевстар. Позор, скорости нет вообще, звонить бесполезно, ответ у них один - рассмотрим.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Итак, подключился накануне Нового Года, чтобы праздник встретить с новым провайдером и новым качеством. Подключился по акции, которая включала в себя за 200 грн/мес интернет и тв (эфир+видео архив современных и старых фильмов). Началось с того, что в в новогоднюю ночь пропало тв. Очень "приятный" сюрприз и тех поддержка, разумется, молчала. На следующий день мне сказали, что я должен доплатить еще 100 грн, т.к. произошла ошибка при подключении и мне не поставили условия акции. Извините, хрен с вами, доплатил. Прошло 2 месяца и в начале марта тв архив не работает, только эфир. И снова "здрасьте": "у Вас по условиям акции только эфир, а архив видео, это акция, которая иногда включается". Дорогой Киевстар, идите лесом глубоко со своим интернетом и тв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.9 Мбіт/c

Upload:

31.06 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тотальное воровство с попустительства властей, просто процветает в этой шарашкиной конторе. Кроме денежных средств, начались накрутки и подключения каких то конвентов, которые выбивают ограниченный до 40 Гб трафик, за 2 дня улетело почти 10 Гб, при том , что я ничего не качал. Эта конченая контора никогда не успокоиться, воровство в крови у этих, так что, стоит 100 раз подумать, прежде чем связаться с этим брендом.

Рейтинг інтернет-провайдерів