Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень жалею, что подключила, нет уже 5 дней домашнего интернета, звоню каждый день. Проблему не решают. Безответственое отношение к своим клиентам. Деньги сняли, а интернета нет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Опять почти сутки не было не связи не инета, и это уже шестой раз за этот месяц, там похоже спецов нет, за что 200 грн? Не объяснений не извинений, контора наглых беспредельщиков держит нас быдло и творит что хочет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

198.75 Мбіт/c

Upload:

104.46 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все супер, отлично работает не знаю что у вас там не работает. Все по фактам вот и тест в придачу чтоб не казали что придумано.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

0.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот такая она мобильная связь в Украине бессмысленная и беспощадная!!! Думаю с такой скоростью не то что инет даже почта не работает. Пинг 525.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До этого жаловались на качество интернета, на что получали ответ, что проблема в роутере. Заменили, но интернет пропадать не перестал.
Теперь с апреля перестали снимать деньги которые оплачены, соответственно услугу не предоставляют. Неделю доверия взять уже не можем. Информации о проблеме нигде нет ни на сайте ни в смс, операторы конечно же разводят руками и терпят гневные отзывы таких недовольных как я (хорошо, что в этом месяце им можно дозвониться, в апреле и мае, совсем невозможно было дозвониться не то что до оператора, а даде робот не отвечал). Деньги естественно не возвращают, так как, сделать это могут, только когда проблема решится. Решается она на протяжении 3 месяцев, но до этого хоть интернет был каким то чудным образом, а в этом месяце совсем печаль.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Щиро раджу не зв'язуватися з цими шахраями, умови договору НЕ виконують. Колись були доброю компанією, зараз-краще б вони здохли пошвидше.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Изначально когда он появился было качество, но то какими безразличными они стали сейчас, я в шоке, не реагируют на заявки неделю, мороз полнейший, а их автоответчик напоминает не забудьте пополнить счёт на 200 гривен первого числа, да пошли вы ребята киевстар!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

50.98 Мбіт/c

Upload:

33.6 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Даже ночью и даже при такой скорости, у этого мобильного дерьма пинг от 100 Мбіт/с!!! Боле жлобской и криворукой конторы наверное нет нигде, кроме как у нас, у нас все позволено.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

3 недели это дно просто издевается, не работает ни связь ни интернет, это такой безлим на 4G у этих, траффик не выбран (хотя как может безлим иметь ограничение в 40 гигов) каждый день какие то новые проблемы, даже почту невозможно открыть, за что такие деньги мы платим этим негодяям? Служба поддержки устранилась совсем, звонить туда бесполезно 3 год никто трубку не берет, теперь и онлайн поддержка сдохла, эта контора совсем обнаглела, я больше этим денег не дам, думайте прежде чем связаться с это шарагой.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

41.22 Мбіт/c

Upload:

33.5 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Таких денег это мобильное не стоит, посмотреть почту и и новости, это все, что можно сделать, играть, качать и смотреть видео невозможно, только нервы себе портить, та на кой он тогда нужен этот убогий интернет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

72.68 Мбіт/c

Upload:

91.87 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Работает не стабильно, качество связи на троечку, скорость скачет, иногда просто пропадает. Не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

0003931284

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Люди бегите от этого провайдера или как его назвать. Эта кантора даже мастера не может прислать в течении полутора месяца одни смс присылает ваше звернення продовжено каждые два дня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ТВ отключили тюнер не забирают и снимают деньги за аренду уже 2 месяца заявка неоднократно подавалась... Счет 1000036836.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная скорость на выходных, в будние терпимо. В выходные дни особенно воскресенье вечером можно не включать и это стабильно. Очень жаль, терпения немного осталось.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

151.57 Мбіт/c

Upload:

228.31 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь мобильным и домашним интернетом от киевстар, все устраивает, результаты здесь на 2ip выглядят слабовато из-за слабости серверов или загруженности вышестоящих провайдеров, прилагаю тест скорости ниже по ссылке, все замеры были сделаны по wi-fi, через кабель показатели еще выше. Единственно что хотелось бы улучшить так это работу технической поддержки, она сильно зарегулирована изменить ситуацию через нее не возможно. Операторы с кем приходилось общаться, реально хотели помочь, но из-за наложенных на них ограничений этого сделать так и не смогли. Даже старший по смене оказался бессилен перед внутренней зарегулированностью в киевстаре. Так же не понятны остались мои обращения с обратной связью по факту решения, из 5 раз единожды только связалась со мной барышня, когда подключили услугу. Так же спрятанное меню технической поддержик за кучей рекламных предложений обламывает всякое желание обратится зак помощью к вам. Для контраста позвоните в водафон - лично я был приятно удивлен, когда соедениься с оператором можно с первого или второго голосового меню. Это бы я хотел улучшить, если для этого нужна платная техническая поддержка, пусть будет так.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.38 Мбіт/c

Upload:

0.51 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіть з обмеженням швидкість має бути 800 Кбит/с, а по факту без обмеження швидкості маємо фактичну при користуванні інтернетом не більше 300 Кбит/с. Покриття що 3, що 4g є рівно до тих пір, поки не починаємо використовувати трафік, варто лише почати користуватись інтернетом і мережа в 9 із 10 випадків падає до 2g. При тесті пінг показує 60-90 мс, а по факту тримається не менше 300 мс. І це при тому, що в мене безліміт в кавичках. Бо по факту і безліміту немає. Коли вони вже дійсно якісне покриття зроблять, а не гроші викачують.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.71 Мбіт/c

Upload:

0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полный отстой. Одна только политика справедливого пользования сетевыми ресурсами. Деньги выброшенные на ветер.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.32 Мбіт/c

Upload:

0.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По витой паре 0.3 Мбіт/с!!! Это уже слишком!!!! И такие спады периодически в центре Хмельницкого.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую никому подключать тарифы от Киевстара и вообще пользоваться Киевстаром мошенники деньги снимают услуг нет 2 месяца одни обещания не рекомендую никому и ни за что!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.73 Мбіт/c

Upload:

0.69 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перехожу на другого провайдера. Жесть. Один только плюс (как и везде) умение косить бабло. И на последок одно предложение акционерам Киевстар - почистите сервера от майнинг приложений, глядиш и положительные отзывы появятся.

Рейтинг інтернет-провайдерів