Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Максим (Кривий Ріг)
08 черв 2021 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой тарифный план 275 грн в месяц. На 31.05 у меня на счету было 276 грн. 01.06 я удивился, что тарифный план не активирован, а на счету 253 грн. Зайдя в выписки, я увидел что 31.05 в 23. С чем-то был выход в интернет и списали с меня 10 грн. Хотя у по тарифу у меня безлимит. Позвонив в службу поддержки, я услыша что это их вина, у них был технический сбой, что все будет гуд, что все вернут. На 08.06 на счету у меня уже 140 грн, а на вопрос, когда предоставят услугу в полном размере и перестанут воровать? Сначала были ответы завтра до 18.00, а теперь уже не знают. Воры и мошенники.
Виктория (Кременчук)
08 черв 2021 22:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня интернет не работает уже дней 10. Я оставила заявку. Мне так никто не перезвонил и не отправил сообщение. У меня к интернету привязано ещё и телевидение, к сожалению тоже Киевстар. Сижу без ТV и интернета. Обслуживание просто отвратительное. Раньше такого не было.
Аноним (Запоріжжя)
08 черв 2021 02:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.88 Мбіт/c
Upload:
2.57 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Идёт дождик, и интернета нет. Через провода прошивает высокое напряжение, горят сетевые карты. Скорость ниже заявленной ВСЕГДА. Цена все время растет.
Варяг (Київ)
07 черв 2021 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет, по сравнению с другими провайдерами, лучший, но слабый, даже в Киеве)) В центре плавает до h+, андроид 11, так что, не надо мне писать поменять телефон, пользуюсь киевстаром 10 лет, и только из-за инета, связь нуууу)) И да 4g уже лет 5 точно, так что тупая реклама тоже напрягает.
Любов (Житомир)
07 черв 2021 19:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888000054357
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар НАЙГІРШИЙ ІНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР В НАШОМУ МІСЦІ!!!! Крадуть кошти з особового рахунку і не повертають. Приймають на роботу не кваліфікованих робітників, які не знають навіть елементарних відповідей не можуть пояснити чому кошти не зараховуються і чому їх не можна повернути назад! ЗЛОДІЇ НІКОЛИ НІКОМУ НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЯ ЇХ ПОСЛУГАМИ!
Тамара (Дніпро)
07 черв 2021 17:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество услуги, по возможности сменю провайдера. Домашний интернет слабый и нестабильный, домашнее тв вообще капец: половина из заявленных преимуществ не работает, архив тв не работает, постоянно виснет, часто вообще пропадает, как начало месяца так нужно два дня бесконечно перезагружать, иначе в программу просто не войти. Готова подписаться под каждым отрицательным отзывом. Рассматриваю альтернативу!
Аноним (Дніпро)
06 черв 2021 15:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.7 Мбіт/c
Upload:
21.31 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если есть альтернатива, то лучше не связывайтесь с этой компанией, хуже мобильного оператора не найти, сбережете свои нервы и деньги, и не надо думать, что вас это убожество будет нормально работать, второй год эта сеть становится хуже с каждым днем.
Аноним (Харків)
06 черв 2021 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
10.29 Мбіт/c
Upload:
13.18 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто бывают провалы в скорости интернета, падает до 2-4 Мбіт/с (при заявленных 100 Мбіт/с). Это может продолжаться до 1 часа во времени, а затем нормализуется. Очень сильно раздражает, учитывая что почти всё сейчас делается через интернет, включая и ТВ.
Юлия (Кривий Ріг)
06 черв 2021 09:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
9160204
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал домашний интернет 8 дней назад, обратилась в службу поддержки, оставила заявку. Сказали срок исправления поломки максимум 3 дня. ПРОШЛО УЖЕ 8, КИЕВСТАР, У ВАС ВСЕ НОМАЛЬНО С МАТЕМАТИКОЙ? Звонила на горячую линию, ответили: бывают такие поломки, что нужна целая команда специалистов. Вопрос: а у вас есть команда специалистов? ЕСЛИ ОНА ДАЖЕ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!!! Как подключать интернет, так прибежали на следующий день, а как исправить поломку, так и через неделю никто и пальцем не шевелит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Івано-Франківськ)
05 черв 2021 16:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто в шоке от этой шарашкиной конторы, связь пропадает по 4-5 раз на день на 2-3 часа, сервис не работает вообще, и что там у этих даунов происходит понять невозможно, проблему исходящих звонков так и не решили, да на кой хрен тогда нужна эта контора?
Аноним (Житомир)
05 черв 2021 15:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
74.43 Мбіт/c
Upload:
33.75 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять связь пропала на 4 часа, скорость скачет как блоха на собаке, и так почти каждый день, за что мы платим? Это убогое днище совсем загнулось, там по ходу одни рукожопы работают.
Дмитрий (Київ)
04 черв 2021 17:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не работает три дня по техническим проблема. Операторы перенаправляют на других потому что не знаю что сказать. В магазине Киевстар сказали: ждите. Три дня без интернета и я его отключил. Я думаю 3 дня для них не предел.
Аноним (Київ)
03 черв 2021 15:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно - это мягкое слово... Уже 3 месяца к ряду постоянно не работает сайт - невозможно что либо вообще узнать о списаниях по счету и т.п. В ответ на вопрос - когда этот кошмар закончится - мы решаем проблему... Далее два месяца подряд что-то путают в снятии абонплату и при том что вы подаете заявку на смену тарифа за месяц! Своевременно пополняете счет-вас в итоге в день смены тарифа ставят перед фактом что из-за их внутренних технических проблем у вас не снялась абонплату - поэтому мы вас оставляем без интернета вообще! И без связи! В ответ на вопрос - это что за ф...ня товарищи? Вам отвечают - ждите до 10 дней и если вам повезет мы решим проблему.... НИКАКОЙ материальной компенсации вам никто не предоставляет, я уже не говорю о том что мне также обязаны компенсировать моральный ущерб и ущерб материальный за мое потраченное время на выяснение всего этого бреда который творится в этой уже окончательно разложившейся компании... Вам не предлагают какие то варианты спасения ситуации произошедшей по их вине вообще. Кроме того - чтобы хоть что-нибудь узнать вам необходимо тратить часы времени на то чтобы дозвониться хоть до кого то в киевстар или достучаться хоть до кого то на сайте киевстар - думаю это прекрасно и давно известно каждому абоненту киевстар... Ситуация УЖЕ! равна полному абсурду. Господа если вы еще простите не нарвались на подобную ситуацию - поменяйте киевстар на другого оператора во избежание неприятностей, траты нервов, срыва работы и траты денег. Если вы раздумываете - не подключить ли себе интернет киевстар или моб связь - НЕ ДАЙ БОГ!!! Воспользуйтесь чужим опытом во избежание проблем.
Пользователь (Київ)
03 черв 2021 11:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такой халатной работы я ещё не видела. Подключила домашний интернет, оплатила его, с меня сняли больше, чем нужно, а интернета домашнего нет. Дозвониться к ним нельзя давно, оставляю свой номер везде. Решите проблему! Деньги сняли и ничего не предоставили. Чтобы подключить интернет перезванивали по заявке, а сейчас полнейший игнор, я работаю удалённо, а интернета нет, потому что эти мрази бабки гребут, а качества работы нет. Это мошенники, которые сказали мне оплатить интернет просто на мобильный, но это был наёб, потому что интернета всё ещё нет. Менеджера, с которыми общалась изначально тоже не компетентны. Пишут на сайте, что дарят роутер при подключении, а потом звонит оператор и говорит что это просто для привлечения внимания. Просто мошенники, я не знаю как с вами уже связаться!
Аноним (Львів)
01 черв 2021 13:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
66.53 Мбіт/c
Upload:
36.2 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Исходящие звонки не проходят уже вторую неделю, скорость скачет, пинг зашкаливает, нет слов, никто ничего не может с этим сделать, это последний месяц с этим дном, там похоже одни дауны в компании остались.
Тетяна (Дрогобич)
31 трав 2021 22:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Договір:
4591543
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я оплачую - 200 грн за що? Подивіться яку швидкість показує тест? Ви що зовсім обнагліли? Де 20 Мбіт/c?
Аноним (Львів)
31 трав 2021 22:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На рекламу этого мобильного убожества у них бабло есть и не жалко, а вот на сервис и нормальное оборудование нет, а на фиг? Мы же для них лохи, которых можно доить и не заморачиваться со своим имиджем, 100 раз подумайте, чем вступите в эту компанию, ни связи нормальной ни инета, хуже и наглее конторы нет.
Василий (Кременчук)
31 трав 2021 18:48
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целый день не могу подключить услугу "дополнительный номер", который киевстар позиционирует, как" для бизнеса", послезавтра у меня сделка по объявлению в интернете, где указан этот доп номер, я не могу активировать услугу. Оператору дозвониться невозможно, наносят конкретный материальный ущерб. В полном отморозе за то, за что берут деньги.
Володимир (Івано-Франківськ)
31 трав 2021 12:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
1000090428
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет постійно з перебоями, техпідтримка слабенька, дозвонитись не реально, зате *** робот зоряна щавжди на звязку. Завжди якісь неполадки, швидкість більш як на половину не відповідає заявленій. Пропав інтернет, вони кажуть в нас тут все добре. Майстер прийде аж через два дні. Як це? Я працюю по інтернету! Приходить майстер з ноутом 15 річної давнини, 30 хв той ноут грузиться, заміряє швидкість - 10 Мбіт/с. Каже "в нас на сервері все гуд, незнаю в чому проблема". То десь, щось, незнаю в чому проблема. Головне, що в них завжди все на серверах начебто ок і гуд. Не раджу.
Эля (Кропивницький)
31 трав 2021 11:10
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не писала раніше про Київстар. Але моєму обуренню прийшов край! Настільки вже знахабніло відносяться до своїх користувачів! Мало того що абонплати ростуть лише вгору, так вони ще й безпідставно обдирають, обманюють і списують! До оператора за поясненням так зовсім не реально дозвонитись! Буду міняти на іншого оператора в всім друзям рекомендувати не зв'язуватися з Київстар!!!((((
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг