Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ми переїхали в квартиру, і цей провайдер вже був підключений. Користуємося три місяці, скарг немає. На відміну від попереднього провайдера, ми з Київстаром отримуємо справжнє задоволення.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Можливо, тому що я купив хороший роутер під час підключення, у мене жодних проблем не виникало. Жодного разу не звертався ні до оператора, ні до сервісу у нашому місті – мене все повністю влаштовує.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я користуюся Київстаром вже рік, і був лише один збій, коли через негоду в нашому місті нічого не працювало, але це тривало всього кілька годин. Інтернет не зависає, все завантажується відмінно.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цены каждый год все выше и выше, а предложить что-то в замен не могут, все как было, так и осталось кроме цен. Скорость интернет соединения лежит на дне. 10 Мбіт/с в городе, это же очень мало, связь однако хорошая, могут предложить роуминг по нормальным ценам, но качества интернета в роуминге, как и в Украине оставляет желать лучшего, если вам нужен интернет тогда не покупайте симки Киевстара, интернет очень плохой и иногда даже вырубается без причины, поддержка есть (бесплатная) и она хорошо выполняет свою работу, а вот неисправности какие-либо они тоже устраняют достаточно быстро, качество услуг к сожалению на дне, ибо провайдеру все-равно какой у вас интернет, и работает ли у вас мобильная связь или нет. Но тарифы подключает достаточно быстро, в общем оператор такой себе, если вам нужна чисто сотовая связь то тогда пользоваться можно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Як на мене, критикувати домашній інтернет немає за що. У мене було кілька провайдерів, і всі працювали нормально, але Київстар виграє за ціною та наявністю всіх послуг в одному пакеті.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пропав домашній інтернет. Я перезапускав роутер, перевірив, чи не відійшли кабелі, але причину не знайшов, тож довелося телефонувати в техпідтримку. Оформив звернення, і через пару днів (мені здається, пройшло 2 дні з моменту звернення до приїзду майстра) приїхав майстер, замінив кабель, все запрацювало. Але ось уже півтора місяця пройшло, і інтернет знову чомусь різко пропав. І знову все по колу.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

43.5 Мбіт/c

Upload:

38.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую!!! Інтернет - ЛАЙН! ПОСТІЙНО ВИСИТЬ РОУТЕР! Раз в день потрібно перезавантажувати...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Кабель Київстар довго не підводили до нашого будинку, але як тільки провели, я одразу підключився. Економія невелика, але все одно є, а якість точно краща! Я не пошкодував і відразу провів інтернет по всіх кімнатах – зручно і швидкість на Wi-Fi не втрачається, хоча навіть на телефонах він працює нормально. Та ще й телебачення зручне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Попередній провайдер, схоже, думав, що завоював мою довіру назавжди, і почав халатно ставитися до обслуговування. Київстар давно пропонував пакет «все включено», нарешті я зважився, і не прогадав – все супер!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.72 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет связь плохая. На мои жалобы никак не реагируют!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо у когось інтернет від Київстар працює не так, як хотілося б, перевірте своє обладнання і не нарікайте! Серед моїх знайомих ні в кого проблем немає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили 100 Мбіт/с – цього з головою вистачає. Відео на YouTube вантажиться за секунду-дві, Instagram і Facebook працюють швидко. Навіть фільми в HD без проблем відтворюються. Просто супер!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не уявляю, чого ще можна вимагати від домашнього інтернету. Все працює – відео завантажується, соціальні мережі відкриваються, значить, все добре.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У нашому будинку майже всі користуються Київстаром (приблизно 20 квартир). Іноді бувають збої, але ми вже пристосувалися: якщо у сусідів теж немає інтернету, дзвонимо оператору, а якщо тільки у нас – звертаємося до комп'ютерника, який живе в нашому будинку, щоб допоміг.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Переманили з іншого провайдера що наче в них є інтернет при відключенні світла і гігабітний інтернет, 100 разів перепитав перед підключенням чи точно це так. Майстер який підключив повідомив що ніякого обладнання при відключеннях світла не встановлено, про гігабайтний інтернет він теж не знає, але сказав, щоб звернулись до оператора для додаткового розʼяснення, по факту оператор каже що послуга гігабіт підключений кабель і роутер підтримують, але швидкість немає навіть чистої сотні. Цей місяць терплю, а далі відключаю говно Київстар і разом з ним принципово ще шість номерів. Київстар заміню на іншого оператора, щоб не думали що можна так нагло обманювати користувачів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер без світла працює 10 хвилин, швидкість ужасна, часті перебої, в жодному разі не підключайте цю шарашкіну контору.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для Dota швидкості вистачає, лагів немає, але у мене підключений лише один пристрій. Може якщо підключити багато, то сигнал слабший буде, але не перевіряв.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет працює добре, ловить без проблем, і ціни цілком прийнятні – у мене жодних претензій, все влаштовує.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ось така швидкість інтернету за 300 грн на місяць. Провайдер переходить усі межі дозволеного. Безнаказаність, жадоба до наживи будь-яким чином, та повний ігнор зауважень.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В цілому немає претензій. Якщо світло є, то інтернет чудовий. Якщо немає, то кілька годин і все вимикається. Треба їм подумати як це виправити, не тільки акцент на вишки ставити.

Рейтинг інтернет-провайдерів