Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

327.54 Мбіт/c

Upload:

604.15 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

все разом

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Шукаєш ІНТЕРНЕТ — замовляй Інтернет який стійкий до вимкнення Електроенергії = перший місяць безкоштовне для нових абонентів — замовляй kyivstar-inter.net.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифи дорожчають, послуги не покращюються в якості, рандомні переривання інтернету, не рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

74.51 Мбіт/c

Upload:

9.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился к киевстару после укртелекома и очень доволен. Не знаю почему в тесте низкий аплоад, но где бы я не выкладывал файлы то отдача максимальная (телеграм, торрент и т.д).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

92.64 Мбіт/c

Upload:

96.75 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Претензій немає, все влаштовує. Рекомендую!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.02 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное днище. Вылеты по несколько раз в день. Скорость постоянно плавает. И это вай фай. Не советую никому.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильно, по несколько раз на день, около полугода, на минут 20-50 отваливается мобильный интернет, на минуточку - тарифный план "Супер Гиг"! Тарифный план со скоростным, безлимитным интернетом, то есть, всё что в этом тарифном плане есть - это интернет(и он ужасен). Звонить с этого пакета нельзя, сообщения отправлять тоже. Спрашивается, на кой мне такой интернет-пакет? Даже капчу с этим неудобством еле прошёл. Еще хватает наглости называть себя лучшим оператором Украины...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Іноді просто відключається, іноді взагалі немає інтернету коли він оплачений, іноді швидкість практично нульова. Короче просто дуже нестабільний інтернет, із за цього категорично не рекомендую це лайно під назвою "інтернет".

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.23 Мбіт/c

Upload:

2.49 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Задовбав вже цей Київстар з своїми регулярними провалами швидкості майже до нуля... А підтримка завжди каже що проблем в них ніяких немає...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже 4 дні немає домашнього інтернету. Служба підтримки кормить завтраками, відмазуючись тим, що в них недостатньо майстрів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.55 Мбіт/c

Upload:

0.27 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету поступово погіршується останні роки, але зараз це просто дно. Навіть цей відгук ледве вдалося зробити.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тухлятина. 20 лет на номере. Вынесли так мозг, что не описать. Не хотел менять номер, но сейчас слава богу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобільний інтернет працює, але не працює чат бот, гаряча лінія, сервісний центр щодо працездатності домашнього інтернету. Оператори компанії не спроможні надати запит до баз даних компанії та перевірити працездатність обладнання. Надійшло повідомлення, що питання буде вирішено протягом 1-2 діб, пройшло вже 6 та треба чикати ще 4. Компанія не працює щодо забезпечення клієнтів послугами. Оцінка - негативно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4 дня без интернета 2025 год, сначала говорили завтра починим потом назвали дату на целую неделю, конченная контора НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ ДОМАШНИЙ ИНЕТ.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888001207736

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цей провайдер. При подачі заявки не знайомлять з акційними пропозиціями, напарюють щось тобі не потрібне. Замовив все разом, потім передзвонив, бо побачив на сайті акційний тариф і передєлав його. Після того прийшов майстер і підключив той що перший без акції, хоча я спитав чи це друга заявка. 5 разів ходив до них в магазин. Потім хотів підтягнути свій Київстар номер до рахунку, в мені поміняли тариф на все разом. Це якийсь треш.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не советую киевстар. Очень плохой домашний интернет. Оператора дозвониться не реально. Если и чудом получиться дозвониться, то пользы от этого минимально.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.63 Мбіт/c

Upload:

0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет последнее время стал ужас, скорости нет в поддержке грузят проверять подключение и говорят у нас все в порядке. Появляется через время сам скорость теста видна.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.92 Мбіт/c

Upload:

0.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Поповнював в останнє. Не було бажання. Так сталося. Не завантажує сторінки. Швидкість це найкраща за останній час.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Внутри дома интернет мертвый, невозможно прогрузить даже самую простую страницу, хоть как-то работает только на улице. Ежесекундные скачки пинга, соединение отваливается каждые минут ~10 - приходится или долго ждать повторное подключение, или вручную перезагружать сеть. И это всё - всего лишь в 3км от центра Днепра. Самое паскудное качество услуг, которое я когда-либо видел в своей жизни - они не отвечают ни заявленным обещаниям, ни даже минимальным стандартам. У меня даже капча для этого сообщения не смогла прогрузиться, пока я в очередной раз не включил-выключил режим полёта на телефоне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

939.87 Мбіт/c

Upload:

951.48 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключив GPON оптику. Нарікань немає. Все стабільно. Швидкість відповідає тарифу. Без світла обіцяє працювати до 72 годин, а то й більше!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вкрали гроші з рахунка! куди вони ділись ні де не відобразили. Нав'язали підключення гігабітного інтернету не дивлячись на те що я 3 рази відмовилась (навіть провід для цього не підходить). З 1 по 3 числа цього місяця в мене була швидкість інтернету 5 Мбіт/с замість 100 Мбіт/с. Це підтверджували оператори, що дійсно швидкість не відповідає тій що має надоватись. Просила прислати майстра, щоб він це полагодив, мені сказали почекати ще 4 дні, або майстер прийде вранці прокладе мені новий дріт і підключили мені 1 гігабіт... дивлячись на те що я працюю в інтернеті і не можу чекати ще 4 дні, прийшлось погодитись, але перед тим мене попросили покласти додатково гроші на рахунок. 4 числа десь за годину до приходу майстра в мене все само налагодилось. Я подзвонила оператору і відмовилась від приходу майстра і нового підвищеного тарифу. 7 числа в 00:15 мені прислали повідомлення що мені 10 числа підключать підвищений тариф. Тому дочекавшись ранку я знов подзвонила оператору, щоб пояснити що я не хочу переходити на інший тариф і я відмовляюсь від цієї послуги. Але мені сказали що гроші вже зняли і їх мені не повернуть. В моїй історії транзакцій не показує що гроші кудись списали, вони просто зникли. Не дивлячись на те що ще не 10 число, провід не підходить і я постійно їм дзвонила, щоб відмовитись. Ось відповідь від них на мою скаргу: ДОМАШНІЙ КИЇВСТАР: Шановний абонент! За вказаний період обмежень в роботі обладнання зі сторони компанії не виявлено, підстав для повернення немає. З повагою Київстар.

Рейтинг інтернет-провайдерів