Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пробовал через этот сайт проверить скорость, то показывает меньше, чем спидтест, которому я больше верю. Скорости мне достаточно, лагунов нет, цена немного повысилась где-то пол года назад, но пока терпимо, платим.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Лично мне очень нравится, пользование удобное, без подводных камней и выдумок. Скорость не проверяла, но фильмы даже в хд качестве грузит без проблем, качать не пробовала, все онлайн смотрю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня номер киевстара еще со времен Диджуса. И ни разу никуда не переходил. За это мне постоянные плюшки предлагают. Вот одним из таких предложений я и воспользовался, подключив домашний инет. Мне все нравится.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Забрали деньги с основного счета как ни в чём не бывало, такой дерзости и хамства я не ожидал. Специально с зарплаты пополнил счёт чтобы лежали деньги на первое число месяца, чтобы сняли сумму по тарифу, с уверенностью знаю что деньги мои в безопасности, оплатить услугу есть. Были бесплатные минуты на другие операторы по условиям тарифного плана.
Сегодня разговаривал, бесплатные минуты закончились, но я не экстрасенс, этого не знаю, и никакой предупредительной смс не было, они тупо начинают резать мои деньги с основного счёта. Я посмотрел сколько там осталось, и стало страшно, страшно от их самоуправства.
Теперь у меня нет денег на оплату тарифа 1 числа, я буду или сидеть 2 недели без связи и интернета, или влезу в долги, чтобы оплатить. Спасибо киевстару за очередное неуважение
В службу поддержки звонить знаю бесполезно. Я уже молчу за низкую, а порой остановившуюся наглухо скорость домашнего интернета, особенно в вечернее время, это отдельная тема. Но всё равно спасибо за урок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Народ, вы реально так часто обращаетесь в службу поддержки? Я просто пользуюсь уже не первым провайдером, и на киевстаре уже несколько лет, но ни разу им не звонил, за исключением того раза, когда заказывал подключение. Вы сами разобраться в своем компе и роутере не можете, что наяриваете им?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість послуг цього провайдера перевірив минулого року, коли нас на онлайн работу перевели. В мене в роботі потрібен добрий інтернет, багато файлів, постійні оновлення системи. То вдома було користуватися комфортно. Тест драйв пройшов на 100 балів.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вполне достойный провайдер. Прекрасно сработала служба подключения. Быстро обработали заявку. Дали необходимую информацию. Не высокая плата за качественные услуги. Меня все устраивает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Если уже и выбирать провайдера, то нужно учитывать помимо качества услуг - цену и адекватность сотрудников. Так вот у Киевстар с этим абсолютно всё в порядке. Заявкаи обрабатывают быстро, подбирают оптимальный тариф. Платишь только за то, что действительно юзаешь. Если были перебои и нета не было, то будет перерасчёт, только нужно сообщить им об этом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не понимаю, что людей не устраивает в интернете от Киевстара. Все ловит и грузит, цена средняя, тарифных планов хватает, есть из чего выбрать. Мне лично все нравится.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет лагает постоянно, проблемы решаются службой поддержки неделями и даже месяцами. Понабирали в поддержку неквалифицированных специалистов, эти идиоты только и делают, что просиживают штаны, а не выполняют свою работу. В общем, никому не советую связываться с провайдером Киевстар домашний интернет. Больше проблем, чем пользы. Если есть альтернатива, то подключайтесь к другим провайдерам. Если нет альтернативы, то сочувствую вашим нервам.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне, по ходу, не повезло. У соседей киевстар, работает отлично, я себе подключил, так лагает. Постоянно перезагружается инет, слетают настройки. Не пойму в чем прикол, может у меня в квартире бермудский треуголькик.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Головний плюс цього провайдера - стабільне з"єднання. Нема дурнуватих хвиль, що кожні пів години на пару секунд зникає і роутер перезавантажується. На Волі це страшно бісило, тут такого нема.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь киевстаром давно, сначала была только мобильная связь, а там и инет подтянул. Несколько месяцев назад еще и киевстар ТВ подключил, вообще полный фарш.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня 100 Мбіт/с, для домашнего пользования достаточно, прием-отдача держится 95 Мбіт/с. Телик показывает без лаг, каналы переключаются быстро, не подвисает, хотя у нас в доме почти все на киевстаре, сеть загружена, но это не мешает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Помилився, коли вирішив, що в такій компанії як Київстар рівень послуги домашнього інтернету буде не гірше за мобільний зв’язк. Але як кажуть «в семье не без урода». От чесно, щомісяца звертаюсь для вирішення проблем роботи інтернету. Дуже сподіваюсь, що питання буде вирішуватись, якщо вони хочуть більше лояльності від клієнтів. Гучне ім’я – пшик на ділі.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Для меня киевстар пока безальтернативный вариант, но очень хочется, чтоб они услышали своих клиентов и улучшили тех поддержку и расширили тарифные пакеты.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гигабитку подключил, кайфую. Если есть возможность, обязательно переходите, это новый уровень. Даже париться, не нужно, часто сами представители компании ходят или звонят, предлагают. Очень круто, мой рекоммендасьён.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Бесспорно пока мой топ. Из тех провайдеров, которые пробовал, этот самый адекватный по цене-качеству. Есть, конечно, круче, но и платить придется раза в два больше. А сейчас, когда на носу новые локдауны, ценовой вопрос стоит остро.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Любителям квеста добро пожаловать на линию службы поддержки Киевстар по Домашнему интернету. Не для слабонервных. Конечно, как только становится работа из-за прохого соединения или когда пропадает интернет совсем, нервы уже на пределе. А дальше начинается преодоление следующего препятствия. Стараются набить карманы количеством подключений, отсюда и хромает качество. А должно быть все в меру.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всім привіт. Сподіваюсь мій відгук буде корисним. Три роки користуюсь домашнім інтернетом Київстар. Все на рівні. Були певні моменти на старті, але не критичні. Зараз послуга працює рівно. Вартість не висока. Три роки це термін. Знаю деяки чи не щомісяця змінюють постачальника інтернету.

Рейтинг інтернет-провайдерів