Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь киевстаром давно, сначала была только мобильная связь, а там и инет подтянул. Несколько месяцев назад еще и киевстар ТВ подключил, вообще полный фарш.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У меня 100 Мбіт/с, для домашнего пользования достаточно, прием-отдача держится 95 Мбіт/с. Телик показывает без лаг, каналы переключаются быстро, не подвисает, хотя у нас в доме почти все на киевстаре, сеть загружена, но это не мешает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Помилився, коли вирішив, що в такій компанії як Київстар рівень послуги домашнього інтернету буде не гірше за мобільний зв’язк. Але як кажуть «в семье не без урода». От чесно, щомісяца звертаюсь для вирішення проблем роботи інтернету. Дуже сподіваюсь, що питання буде вирішуватись, якщо вони хочуть більше лояльності від клієнтів. Гучне ім’я – пшик на ділі.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Для меня киевстар пока безальтернативный вариант, но очень хочется, чтоб они услышали своих клиентов и улучшили тех поддержку и расширили тарифные пакеты.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Гигабитку подключил, кайфую. Если есть возможность, обязательно переходите, это новый уровень. Даже париться, не нужно, часто сами представители компании ходят или звонят, предлагают. Очень круто, мой рекоммендасьён.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Бесспорно пока мой топ. Из тех провайдеров, которые пробовал, этот самый адекватный по цене-качеству. Есть, конечно, круче, но и платить придется раза в два больше. А сейчас, когда на носу новые локдауны, ценовой вопрос стоит остро.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Любителям квеста добро пожаловать на линию службы поддержки Киевстар по Домашнему интернету. Не для слабонервных. Конечно, как только становится работа из-за прохого соединения или когда пропадает интернет совсем, нервы уже на пределе. А дальше начинается преодоление следующего препятствия. Стараются набить карманы количеством подключений, отсюда и хромает качество. А должно быть все в меру.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всім привіт. Сподіваюсь мій відгук буде корисним. Три роки користуюсь домашнім інтернетом Київстар. Все на рівні. Були певні моменти на старті, але не критичні. Зараз послуга працює рівно. Вартість не висока. Три роки це термін. Знаю деяки чи не щомісяця змінюють постачальника інтернету.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Может если ты живешь в горах или в селе, куда даже скорые не ездят, то парни, которые настраивают инет или устраняют неполадки, действительно добираються долго, но не в более-менее крупных городах. Здесь все живее и все проблемы решаются в течении пары часов.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ой как мне надоело боротся за оплаченные мною услуги. Когда уже сделают работу домашнего интернета на уровне. Скорость скачет, о стабильной работе уже давно забыла. И деньги берут не малые. Но пока у меня нет альтернативы, приходится пользоваться.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Как и все в нашей стране делается через заднее место. Техподдержка слабая, тарифов тоже не много. Ну вот хорошо, что подключение быстрое и фильмы грузятся без проблем. И на том спасибо)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Деякі провайдери так мутять з тарифами інтернету, що коли підключаєш, то все круто, а потім за короткий термін накручують по повній і послуги посередні. Як перейшов на Київстар все прозоро, розумію за що плачу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заказала подключение домашнего интернета и роутер у Киевстар. Купилась на рекламу о подключении нескольких устройств. В разных уголках дома. В итоге пользуюсь нормально только я, т.к. в основном и работаю в той комнате, где роутер стоит. А муж постоянно злится, т.к. одни проблемы с соединением. Жалобу подавали в службу поддержки. Но пока ситуация не решилась. Ищем замену.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подача заявки на подключение и само подключение работниками у нас с мужем заняло пол дня. Мы удивились, думали придеться минимум неделю ждать, пока придут подключат. Очень порадовал сервис, круто.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У нас недалеко стоїть київстарівська вишка, тому ми довго не думали, що підключать. Швидкість достойна і ціна приємна, чоловік навіть інколи в комп"ютерні ігри грає і якщо я в цей час включаю собі фільм, то теж грузиться добре.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вообще претензий нет, все работает. Разве что когда айпи тв врубаем, то скорость падает. Но телик мы не так часто смотрим, потому проблема не напрягает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар, то спражня зрада. Швидкість постійно скаче. Тільки починаєш працюватиі наче нормально, а через п’ять хвилин повзеш, як черепаха. Гроші на вітер. Скаржилась не один раз, кажуть, що вирішилось, на тиждень-два вистачає і потім знову з початку. Просто капець.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто ужасный интернет провайдер, где принципы работы построены на том, чтобы сбивать деньги, иногда безвозмездно. Нормального отношения к клиентам нет, часть денег воруют просто, технические неполадки стараются не решать, а врать что решат когда нибудь, дозвониться в поддержку трудно, все делают для того, чтобы усложнить жизнь клиенту. Ах, да, чтобы хоть немного проукрасить себя, хорошие отзывы пишут сами, потому что слишком много плохих правдивых, им это не нравится же, надо исправлять, но не делом, а словом.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хейту купа, а аргументів нема. Не розумію, що кому не подобається: тарифів більше, ніж у більшості конкурентів, швидкість нормальна. Хочеш ще краще, купи собі наворочений роутер 5ж.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Реально не понимаю тех, кто не доволен Киевстар с их домашним интернетом. Сменил 4 провайдеров пока не подключил Киевстар. Были и мелкие компании и более крупные. Но все не то. Сейчас все супер. Даже не помню когда обращался на службу поддержки, все хорошо работает.

Рейтинг інтернет-провайдерів