Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Федір (Одеса)
19 вер 2024 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету відповідає заявленій, і це приємно радує. Помітно, що компанія працює над покращеннями, оскільки з часом якість з'єднання помітно зросла. Раніше були певні проблеми зі стабільністю, та зараз інтернет працює значно краще, без помітних збоїв. Видно що провайдер намагається підтримувати рівень сервісу.
Стас (Хотів)
19 вер 2024 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як фрілансер, я залежу від стабільного інтернету. Київстар забезпечує мене з'єднанням, але не завжди воно відповідає моїм очікуванням й це заважає виконувати роботу вчасно і негативно впливає на продуктивність.
Настя (Кам'янець-Подільський)
19 вер 2024 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Київстар в мене вже кілька місяців. Загалом все нормально, але інколи, коли йде сильний дощ чи буває різке відключення світла, інтернет може на деякий час пропасти. В цілому, я задоволена, адже за таку ціну важко знайти щось краще.
Аноним (Київ)
18 вер 2024 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
1.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отак виглядає "гігабітний" інтернет від київстар. 0,33 на 1,37 мбіт/с. Космічна швидкість. Найбільшою помилкою було обрати цього оператора. Буду переходити на попереднього оператора, адже там хоч і пропадав часом інтернет, але зі швидкістю все було добре. А у київстара найгірша швидкість з усіх операторів. З таким "гігабітним" інтернетом неможливо ані подивитись відео, а ні завантажити сайт. 10/10 гігабітних інтернетів. Не рекомендую цього оператора взагалі.
Андрій (Кам'янець-Подільський)
18 вер 2024 09:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купив собі гарного роутера, підключив гігабіт й тепер інтернет літає по всій квартирі. Співвідношенння ціни та якості відповідає.
Христина (Біличі)
17 вер 2024 10:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюють непогано, але техпідтримка така собі. Я б рекомендувала замінити деякий персонал, бо не всі мають достатню кваліфікованість у питаннях, і через це виникають труднощі з виявленням та вирішенням проблем.
Віктор (Кривий Ріг)
17 вер 2024 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з родиною вже кілька років користуємося інтернетом від Київстар, і я маю сказати, що це був чудовий вибір. Моя дружина працює дистанційно, а діти постійно на YouTube або в онлайн-іграх, і жодних скарг немає. Інтернет стабільний, навіть під час відключень світла. До того ж приємно мати всі послуги так вигідно в одному пакеті – інтернет, мобільний зв’язок, і навіть ТБ.
Вова (Васильків)
16 вер 2024 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар забезпечує зв'язок, але він далеко не ідеальний. Час від часу сильні просадки по швидкості та добре що хоч не на довго.
Маша (Вінниця)
16 вер 2024 12:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечорами інтернет помітно гальмує. Це трохи розчаровує, бо в цей час я зазвичай сиджу в інтернеті. До того ж, інколи підключення просто зникало без видимих причин. Техпідтримка відповідала, але проблему вирішували довго.
Кирил (Кам'янець-Подільський)
15 вер 2024 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом від Київстар вже пів року. Були випадки, коли інтернет пропадав на кілька годин, хоча в техпідтримці говорили, що все повинно працювати, але в цілому непоганий оператор.
Максим (Гнідин)
15 вер 2024 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я багато подорожую, але коли повертаюсь додому, хочу мати стабільний інтернет для спілкування з друзями і родиною, а також для роботи. Обрав Київстар, бо чую багато позитивних відгуків від знайомих. Загалом задоволений, правда, буває, що після довгих перерв в користуванні потрібно перезапускати роутер, але це не велика проблема.
Катя (Кам'янське)
14 вер 2024 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Покриття в них дійсно найкраще, бо в нашому районі не всі оператори працюють. В мене й мобільний й домашній інтернет від Київстар, нюанси бувають та в цілому задоволена.
Тарас (Київ)
13 вер 2024 21:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000133780
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі багатьох років був колишнім клієнтом Київстар з виділеною ІР адресою. До 13.09.24. Обслуговую багатьох клієнтів, в і цілях безпеки тільки з довіреної ІР адреси можу підключитись до клієнтів, щоб вирішувати трудності у клієнтів без виїзду на місце. В мене їх десятки по Україні. Починаючи з 3.09.24. В мене без невідомих причин змінився ІР адрес на інший, а так майже щодня. Я не можу підключитись до клієнтів, і таким чином я втратив роботу, і клієнтів на не своєчасне вирішення проблем у клієнтів. Теж бажаю і багатьом співробітникам Київстар тисячами залишитись без роботи, і щоб найближчим часом київстар поглинула інша компанія, або щоб Київстар припинив своє існування. Ніякими компенсаціями не перекриють те, що я пережив. Розумію і інших клієнтів. Буду писати безперервно відгуки на всіх ресурсах, де це є можливо., на скільки вистачить сил. А бажання є. Я щодня по декілька разів дзвонив в тех підтримку, давав заявки, залишав і на сайті, і на @ пошту. Повний ігнор. Коли я став більше наярювати, вони просто переключили на робота, щоб типу не було можливості з ними з'єднатися. І так цілодобово. Я реєстрував звернення на те, щоб вирішили проблему(хотя поруч інший телефон набирає і з'єднується без проблем) Я набирав з інших номерів телефону, щоб з'єднатись з оператором, і таки з інших номерів додзвонювався і спілкувався. Це було починаючи від 3.09.24 по 13.09.24 по декілька разів на день, особливо у вечірній час, щодня, і навіть нічкою. Спілкувався без жодної агресії, спокійно, повідомляв, що я тривалий час не пересуваюсь далі за межі, бо не можу пересуватись поки в принципі через хворобу. Оператори просто клали трубку, включали тишину, повний ігнор. Звернень десятки за цей період часу. В них записи розмов є, можуть прослухати. Не заслуговує компанія Київстар довіри абонентів. Це як було колись з іншим провайдерів. Коли ти стаєш їхнім абонентом - то люб'язно спілкуються охоче, а коли проходить деякий час, то навіть не пам'ятають, що ви є їхній абонент. Я вже не Ваш абонент. Відгуки продовжу дублювати де це буде можливо.Це правдивий відгук, мій досвід з ганью сучасності під назвою кИївсрар. Я надіюсь, що зможу в компанії Київстар відібрати своїми відгуками на інших сайта більше коштів, щоб клієнти орієнтувались краще в реаліях, ніж я втратив за цей час роботу і клієнтів. Всім дякую, хто прочитав відгук.
Аноним (Солоне)
13 вер 2024 14:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот горе оператор, не имеет права на существование, это развалины с девяностых, дурят и брешут людям, и пенсионеров обманывают.
Мирослава (Хотів)
13 вер 2024 10:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже вдруге за тиждень проблеми з інтернетом. Телефонувала в техпідтримку й мені сказали що через відключення світла в них там проблеми з обладнанням. Я звісно все розумію, та зараз без інтернету ну взагалі ніяк.
Аноним (Чернігів)
12 вер 2024 21:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару років користувався без проблем. Зараз вечорами падає швидкість до нуля, напевно буду шукати іншого оператора.
Ярослав (Чернігів)
12 вер 2024 18:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мій робочий день часто починається і закінчується в інтернеті, оскільки працюю фрілансером-дизайнером. Для мене важливо мати стабільне з'єднання, щоб завантажувати і передавати великі файли без затримок й виходити на онлайн зустрічі. За весь час користування були кілька дрібних збоїв, але техпідтримка швидко допомогла їх вирішити.
Василь (Вінниця)
12 вер 2024 13:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для новачків тарифи вигідні, але для тих, хто вже роками з ними, немає жодних акцій чи приємних пропозицій, а ціна на тариф не найнижча на ринку. Могли б придумати вигідні пропозиції для тих, хто вже давно з ними, але ні, їм тільки новачків заохотити. Послуги надають непогані, але ціна кусається.
Інна (Кам'янець-Подільський)
12 вер 2024 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з чоловіком нещодавно переїхали в нову квартиру і вирішили підключити інтернет від Київстар. Процес підключення пройшов без проблем – майстер приїхав вчасно, все швидко налаштував, а ми одразу отримали доступ до мережі. Інтернет стабільний, фільми у високій якості вантажаться без затримок. Ще й підключили акційний пакет, де є і ТБ, що стало приємним бонусом.
Ангеліна (Київ)
11 вер 2024 19:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість перестала відповідати заявленій. Зараз почалося навчання у дітей, у людей купа роботи онлайн, а інтернет висне. У техпідтримці сказали, що будуть вирішувати, але, як на мене, вони мали бути готові до такого навантаження, а не виправдовуватися телефоном. Змінювати оператора не хочеться, бо кращих варіантів поки не бачу, але й залишати цю проблему без уваги не збираюся!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг