Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В Одессе наверное один из наиболее стабильных провайдеров - за 3 года интернет отключался лишь несколько раз на недлительное время. Минус - энергозависимость (нет света - нет интернета). Очень удобный пакет "всё вместе" с телефоном и iptv. До этого 10 лет был на другой очень массовом в Одесе провайдере, но надоело что нужно было звонить в техподдержку после каждого отключения (даже моргания) света, чтоб они приезжали и вручную перезагружали оборудование. У КС скорость стабильная - техподдержка общая с мобильным оператором - вежливые ребята, все вопросы на контроле.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

0.41 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар СДУЛСЯ!!! Плыли - плыли, а на берегу сделали, то, что нужно было делать в воде. Давно такого срыва у них не было.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Люди, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ НИЖЕ! Их пишет сам о себе провайдер КИЕВСТАР! Это - ШАРАШКИНА КОНТОРА И МОШЕННИКИ! Потратите только свои НЕРВЫ, время и деньги! Пользуюсь домашним интернетом Киевстар с 2018 года - было всё хорошо, интернет "летал" (через wi-fi), но последние недели 3 (у меня так) - интернет просто НИКАКОЙ, постоянно обрывы связи! Посмотреть фильм, видео, да просто открыть вкладку - сплошные нервы! Так же могу сказать, что Киевстар часто ворует деньги со счетов абонентов (снимает абонплату и не предоставляет услуги по тарифу). В техподдержке (если удастся дозвониться) обещают помочь, рассмотреть жалобу, но по итогу ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! КИЕВСТАРУ ИНТЕРЕСНЫ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Заїхали на зйомну квартиру, інтернету не було ніякого, хоча кабель якийсь заведений. В під"їзді було оголошення київстара, вирішили нічого не шукать і підключить його. Поки нам подобається, майстри приїхали дуже швидко, попідключали, грошей не брали.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Если бы мне предложили раньше это сделать, то не задумывался. Я о совместном тарифе мобильный и домашний. Конечно, они в прошлом году чуть подняли тариф, но это гораздовыгоднее по деньгам чем платить отдельно. По качеству самого интернета претензий нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет швидкій, ціна низька, підключають дуже швидко, у нас в місті тех підтримка працює добре. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Был на Воле, вёлся на все акционные предложения, улучшения и тд. В итоге со всеми подсчетами, сколькоя потратил на переходы с пакета на пакет ужаснули. На Киевстаре всё понятно - сегодня заплатил, сегодня подключил, пользуйся безлимом за 250 грн. Песня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

70.93 Мбіт/c

Upload:

30.24 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В городе местами скорость мобильного интернета отличная, местами скорость жуткая и сигнала сети почти нет. На даче даже не позвонить, то есть где-то ЛТЕ шурует под 80 Мбіт/с, а где-то даже ЭДЖ ЖПРС не тянет, даже не знаю рекомендовать или нет? Что касается моего мнения лучше была бы связь просто 3G для звонков и интернет до 15 Мбіт/с но везде, просто дома под вышкой до 100 Мбіт/с доходит, а за городом есть места что приходится выходить на улицу чтобы позвонить (хотя уверен будут и другие мнения).

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крадуть гроші!!! У мене питання до керівництва: якщо ви позиціонуєте компанію як найближчу до людей та спрямовану на клієнта, то чого в вас не можна обирати умови користування зв'язком? Чому ви нав'язуєте людям послуги якими вони не користуються??? Наразі маю на увазі інтернет. Навіщо він людині якщо вона ним не користується? Зробіть тарифний план без інтернету, спеціально для таких людей, і не деріть гроші за послугу яку насправді не надаєте. Чомусь модель телефону ви можете визначити, а що інтернетом не користуються - ні. І ще одне питання. Якщо на рахунку недостатньо коштів для підключення тарифного плану, яке ви маєте право без попередження знімати плату за день??? Невже важко зробити нагадування ??? І взагалі наведіть лад: зв'язок жахливий, інтернет також( замість 4G у кращому випадку Н+) на всі питання в операторів одна відповідь ми запишемо чи передамо ваше зауваження. Мабуть передають в астрал, бо покращення ніякого. Ганьба!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я абонент вже два роки, за цей час просідань у швидкості подачі інтернету не помітив і мене це радує.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вже і на дачі підключив собі київстарівський інтернет і мені все подобається. Особливо ціна. Платим з дружиною за мобільний, а воно автоматично списує і за домашній інтернет. Тому нема такого, що ми забули поповнить і нема інтернету.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Потребности звонить в техподдержку, на которую многие жалуются, нет, ведь отключения бывают крайне редко, а по поводу тарифов и пополнения можно почитать в личном кабинете.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Жаловаться не на что, ну серьезно. Даже если скорость и не 100. а 90 Мбіт/с, то это не критично, домашний пользователь не ощутит эту разницу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Як погано, що не можна перевірити достовірність всих тих відгуків, де все так погано. Не повірю, що підключення довге чи заявку оброблюють довго. Завжди вони все роблять в сроки, принаймні, в мене все так. Не думаю, що в нас в місті якесь особливе ставлення. Може декілька разів за весь час користування були збої, але вони надсилали повідомлення, попереджали коли все буде зроблено.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Один з наккращих провайдерів в Україні, з роками якість послуг не падає, компанія розвивається, з"явилось багато нових тарифів і мені це подобається.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

91.99 Мбіт/c

Upload:

87.47 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильный проводной интернет, меньше 95 Мбіт/с не видел. Подключен больше 2-х лет. Все устраивает. За их мобильный инет ничего сказать не могу, вайбер и карты на улице тянет и нормально.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.17 Мбіт/c

Upload:

9.53 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Останнім часом, впродовж двох місяців, після того як я відмовився підключитися до їх "акційного" пакету, швидкість та з'єднання почало падати, відповідно день від дня... Тому маю надію, що ці "люди", які намагаються зробити "покращення", схаменіться, будь-ласка... Не потрібно "покращувати" те, що працює...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В прошлом году было одно отключение интернета на два часа, других проседаний или проблем не было. Считаю такой нюанс несущественным.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Впервые познакомился с киевстаровским домашним интернетом у родителей жены. Мы были на другом провайдере. Но киевстаровский давал при той же стоимости большую скорость, ди и сигнал стабильный. Потому и мы перешли.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Насчёт подключения, все прошло нормально, и быстро, интернет хороший, но службы техподдержки, как таковой НЕТ!!! Дозвониться не реально, операторы, тупые, откуда вы их набрали, это же кошмар! Помощи нет, если у вас какая, то проблема, будете устранять ее сами...

Рейтинг інтернет-провайдерів