Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Гостомель)
18 лип 2024 00:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите, шоб ваш интернет был всегда в жопе - выбирайте этого провайдера, и полная жопа со всеми возможными "суперсилами" вам обеспечена на 100%!
Денис (Київ)
17 лип 2024 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар пропонує досить вигідні умови для домашнього інтернету, але швидкість з'єднання не завжди стабільна. Вона може раптово падати, що створює незручності під час роботи з дому.
Анонім (Харків)
17 лип 2024 12:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатися з технічною підтримкою не можливо не через чат, не через телефон, всі фахівці зайняті, вирішити питання через особистий кабінет також не можливо.
Олександр (Носівка)
17 лип 2024 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.69 Мбіт/c
Upload:
2.16 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При відключеннях електроенергії 3g 4g працює 1 годину 30 хвилин потім тільки 2g і через годину мобільна мережа вимикається зовсім. Підключитися через роумінг не можливо.
Влад (Житомир)
16 лип 2024 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Київстар досить стабільний, але технічна підтримка залишає бажати кращого. Доводиться довго чекати на відповідь та вирішення проблем. Їм треба реально плотно взятись за колл-центри і службу підтримки.
Анонім (Вінниця)
15 лип 2024 22:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість Інтернету та зв’язку під час вимкнень світла. Плата за тариф зростає, а якість падає. Така велика компанія як «Київстар» має змогу забезпечити вишки безперебійниками які будуть забезпечувати роботу зв’язку хоча б на дві години. Але компанії цікаво тільки «зідрати» плату за послуги які не надаються належним чином.
Яна (Дніпро)
15 лип 2024 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар надає непоганий домашній інтернет, але швидкість часто не відповідає заявленій. Інколи виникають перебої в роботі, особливо у вечірній час.
Женя (Фонтанка)
15 лип 2024 06:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змінив тариф на гігабіт в очікуванні що буде хутчіше працювати. Результат помітний, хоча швидкість менша від заявленої, все одно вважаю що в наш час це не велика переплата за таку послугу тому можна брати.
Юля (Бровари)
14 лип 2024 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Видно що вони працюють над помилками й розвиваються. Швидкість та час роботи інтернету покращився, й це радує.
Сергей (Дніпро)
13 лип 2024 19:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер в моей жизни. Обещанній до 4 часов интернет без єлектричества. В лучшем случае - 1,5 - 2 часа. Но это мелочи, после того как электричество дают, интернет появляется минимум через 40 минут. Перегружается оборудование говорят)). Но кроме этого, за месяц интернет пропадал раз 5, один раз на 3 дня, жуть.
Анонім (Київ)
13 лип 2024 12:12
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку, на усунення проблеми з відсутністю інтернету, при відсутності електропостачання, уже близько місяця заявку тільки переносять на дальній період. Також користуюся мобільним інтернетом Київстар, вдома зв'язок пропадає повністю, тому доводиться собі шукати місця де можна працювати. Розумію, що зараз період коли всім потрібно вирішення проблем, але перенесення заявки на уже 4 раз, це звісно показник "якості" обслуговування, уже хоча б не обіцяли такі терміни.
Микола (Рівне)
13 лип 2024 10:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купився на рекламу з ціною й підключив домашній інтернет. До підключення й оформлення цього всього претензій немає, а ось щодо якості послуги є. Чи це в мене така проблема, чи що, але швидкість не радує, інтернет може нормально працювати, а потім чомусь перестає. Після перепідключення роутера знову працює.
Христина (Погребище)
12 лип 2024 15:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подобається їх служба техпідтримки. Ледве змогла зателефонувати на гарячу лінію, щоб повідомити про проблему. Нічого путнього мені там не сказали й зареєстрували заявку. В кінці дня інтернет запрацював. Я так й не зрозуміла що то було й чи це заявка повпливала, чи воно саме якось.
Діма (Рівне)
12 лип 2024 09:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов від іншого провайдера на домашній інтернет. Можу сказати що їм є над чим працювати та на мій досвід вони кращі!
Александр (Київ)
11 лип 2024 19:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обещали поставить ИБП, и по началу без света часа 2 интернет был. Уже месяц как интернет тухнет со светом, и подымается после его подачи. Оператор срок по устранению постоянно переносит, уже месяц как проблема не решается. Учитывая то, что у меня и мобильный интернет от Киевстар, который при отключении света еле тянет, то картина совсем печальная. Кстати, мобильный интернет на Волыни, куда детей к бабушке отвёз - просто летает по сравнению с тем, что в Киеве. Могут, когда хотят. Если не поставят в течение недели ИБП - пойду искать другого провайдера, и уже на оптике. Зимой, боюсь, со светом совсем беда будет.
Таня (Чернівці)
11 лип 2024 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щось в мене не дуже складаються відносини з цим домашнім інтернетом останнім часом, працює не довго. Телефонувала вже оператору, пояснили це тим, що акумулятори не встигають підживлюватись, а в мене дійсно світла зараз більше немає ніж є. Будемо бачити як воно далі буде.
Марія (Полтава)
11 лип 2024 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидко підключили, майстер мені сподобався, зробив все як я просила - сховав кабель аби не видно було. Поки працює, але ще замало часу пройшло аби повноцінно сказати щодо якості.
Сергій (Одеса)
11 лип 2024 07:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Через проблеми з домашнім інтернетом мені підключили на мобільний безліміт. То тепер рятуюсь саме мобільним інтернетом, поки він стабільний.
Михайло (Ямпіль)
10 лип 2024 16:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мабуть, я б перейшов до іншого провайдера, але через якісь економічні питання, їм не вигідно тягнути кабель до мого будинку. Тому альтернативи немає.
Катя (Кривий Ріг)
10 лип 2024 13:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ще кілька днів тому я б залишила відгук значно більш негативний, аніж сьогодні. Бо інтернет був просто ніякий. Нічого толком не завантажувалось. Але після розмови з оператором викликала майстра, який виявив перегнутий кабель на вході в будинок, через що і я мала ці проблеми. Замінили кабель і все працює бездоганно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг