Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пропав домашній інтернет. Я перезапускав роутер, перевірив, чи не відійшли кабелі, але причину не знайшов, тож довелося телефонувати в техпідтримку. Оформив звернення, і через пару днів (мені здається, пройшло 2 дні з моменту звернення до приїзду майстра) приїхав майстер, замінив кабель, все запрацювало. Але ось уже півтора місяця пройшло, і інтернет знову чомусь різко пропав. І знову все по колу.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

43.5 Мбіт/c

Upload:

38.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую!!! Інтернет - ЛАЙН! ПОСТІЙНО ВИСИТЬ РОУТЕР! Раз в день потрібно перезавантажувати...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Кабель Київстар довго не підводили до нашого будинку, але як тільки провели, я одразу підключився. Економія невелика, але все одно є, а якість точно краща! Я не пошкодував і відразу провів інтернет по всіх кімнатах – зручно і швидкість на Wi-Fi не втрачається, хоча навіть на телефонах він працює нормально. Та ще й телебачення зручне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Попередній провайдер, схоже, думав, що завоював мою довіру назавжди, і почав халатно ставитися до обслуговування. Київстар давно пропонував пакет «все включено», нарешті я зважився, і не прогадав – все супер!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.72 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет связь плохая. На мои жалобы никак не реагируют!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якщо у когось інтернет від Київстар працює не так, як хотілося б, перевірте своє обладнання і не нарікайте! Серед моїх знайомих ні в кого проблем немає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили 100 Мбіт/с – цього з головою вистачає. Відео на YouTube вантажиться за секунду-дві, Instagram і Facebook працюють швидко. Навіть фільми в HD без проблем відтворюються. Просто супер!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не уявляю, чого ще можна вимагати від домашнього інтернету. Все працює – відео завантажується, соціальні мережі відкриваються, значить, все добре.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У нашому будинку майже всі користуються Київстаром (приблизно 20 квартир). Іноді бувають збої, але ми вже пристосувалися: якщо у сусідів теж немає інтернету, дзвонимо оператору, а якщо тільки у нас – звертаємося до комп'ютерника, який живе в нашому будинку, щоб допоміг.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Переманили з іншого провайдера що наче в них є інтернет при відключенні світла і гігабітний інтернет, 100 разів перепитав перед підключенням чи точно це так. Майстер який підключив повідомив що ніякого обладнання при відключеннях світла не встановлено, про гігабайтний інтернет він теж не знає, але сказав, щоб звернулись до оператора для додаткового розʼяснення, по факту оператор каже що послуга гігабіт підключений кабель і роутер підтримують, але швидкість немає навіть чистої сотні. Цей місяць терплю, а далі відключаю говно Київстар і разом з ним принципово ще шість номерів. Київстар заміню на іншого оператора, щоб не думали що можна так нагло обманювати користувачів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер без світла працює 10 хвилин, швидкість ужасна, часті перебої, в жодному разі не підключайте цю шарашкіну контору.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для Dota швидкості вистачає, лагів немає, але у мене підключений лише один пристрій. Може якщо підключити багато, то сигнал слабший буде, але не перевіряв.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет працює добре, ловить без проблем, і ціни цілком прийнятні – у мене жодних претензій, все влаштовує.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.03 Мбіт/c

Upload:

0.2 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ось така швидкість інтернету за 300 грн на місяць. Провайдер переходить усі межі дозволеного. Безнаказаність, жадоба до наживи будь-яким чином, та повний ігнор зауважень.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В цілому немає претензій. Якщо світло є, то інтернет чудовий. Якщо немає, то кілька годин і все вимикається. Треба їм подумати як це виправити, не тільки акцент на вишки ставити.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В нашому селі ловить тільки Київстар. Інші провайдери пробували встановити вишки й підключитися, але щось у них пішло не так, і інтернет не працював. Тож ми стабільно всім селом користуємося тільки Київстаром.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все ж таки людський фактор має значення. В нашому місті ми вже знали майстрів, але всі вони пішли на фронт, набрали нових. І от вони працюють через раз. Репутація компанії, власне добре зробити свою роботу це не про них. Схоже, що вони розуміють що є дефіцит кадрів тим і користуються. Але так не має бути.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.99 Мбіт/c

Upload:

21.8 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Погано. Обіцяли роботу інтернету без світла. Збрехали. І брешуть далі. Додзвонитися, залишити заявку неможливо.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не можливо дзвонитись до оператора. Оплачено послуги в потрібну дату, але плату не стягнули, і кожен день знімають суму за день (типа нема коштів). Вирішити проблему не можливо, бо ніхто не реагує.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ми переїхали в інше місце і з нами переїхав інтернет. Спочатку думали підключити щось інше, але треба було довго чекати місцевого провайдера, а київстар вже був в нашому будинку. І я був здивований, тому що на новій квартирі інтернет працював набагато краще, майже не пропадає під час вимкнення світла. Тому поки залишимо як є.

Рейтинг інтернет-провайдерів