Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар - це шахраї. В липні 2024р. у мене тиждень не працював домашній інтернет. На моє письмове звернення - відповіді не отримав, за період ненадання послуг відшкодування не отримав. Під час відключення світла домашній інтернет не працює. Часто знімаються кошти за повідомлення, які не надсилались.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не можу зрозуміти людей, які постійно скаржаться на проблеми з інтернетом. Мій провайдер не підводить, хоча я користуюсь домашнім інтернетом від Київстар уже рік. Нещодавно скористалась пропозицією і підключила пакет "Суперсила ТБ". Все просто супер, особливо враховуючи, що вартість залишилась незмінною.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Для домашнього використання цієї швидкості, яку вони надають, цілком достатньо і для фільмів, і для відео, і для соціальних мереж. Чоловік також грає у контру вечорами і каже, що зображення чітке і не ривками. Єдине, чого хотілося б - це більш легке спілкування з операторами. Бо додзвонитися нереально.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Є велика різниця між локальними провайдерами і такими великими компаніями, як Київстар. Можна скільки завгодно їх критикувати, але їхнє покриття велике, ціни адекватні, а швидкість інтернету висока.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашній інтернет від Київстар — це вже третій провайдер, послугами якого я користуюсь. Коли користувалась послугами двох попередніх провайдерів і діяли акції, ще якось мирилася з якістю. Втішала себе тим, що платила мало, тому не варто було очікувати багато. У Київстар ціна трохи вища, але якість суттєво краща, а головне — стабільність роботи.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер который сам решает шо мне надо подымает тарифы при это меняет договоры и просто ставит перед фактом.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Думала, що замовляю домашній інтернет від Київстар лише через безвихідь. На той момент це був найшвидший варіант підключення. Інші компанії пропонували підключення через тиждень або навіть більше. Але, як виявилось, це було на краще. Сусіди, хоч і мають трохи нижчу вартість, часто стикаються з проблемами — 2-3 рази на місяць то відключення, то проблеми зі швидкістю. У мене ж все працює стабільно. Тепер агітую їх приєднатися.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После масштабных проблем с электроэнергией скорость заметно упала, это понятно, но свет есть и скорость так и не поднялась. Но в сравнении с другими операторами, Киевстар хоть и слабо, но работает. Например, Водафон вообще рывками, то есть, то нет, а здесь плоховато, но стабильно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За словами моїх друзів, у мене найгірший провайдер інтернету. При цьому часто проводимо перегляди новинок кіно у мене вдома і граємо в ігри по-сусідськи. І я з усмішкою згадую, як вони сміялися з мене, коли я тільки подала заявку. Тепер деякі з них теж задумалися про зміну провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

108.7 Мбіт/c

Upload:

39.63 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Працює люкс, тільки коли світло відключають інтернету майже нема. Напевно повʼязано з великою кількістю абонентів.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Врут и не краснеют корпорация, которая клала на права потребителя изменяют договор на свое усмотрение и просто смс в лучше случае ставят перед фактом не разобрался как поставить меньше чем 1 звезду оценки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.81 Мбіт/c

Upload:

0.16 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Брехуны, балаболы, пустозвоны, хапуги балалайкины, обиратели, плати или проваливай, необязательность...!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мені в домашньому інтернеті від Київстар найбільше подобається можливість об'єднати різні послуги: інтернет, телевізію та мобільний зв'язок. І все це всього за 300 грн на місяць.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.76 Мбіт/c

Upload:

0.09 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При відключенні електрики в центрі мегаполісу зв'язок огидний. Дротовий підключити на адресу не можуть, але постійно спам у вуха - "хочете підключити?"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся домашнім інтернетом від Київстар вже пів року. Змінила провайдера після переїзду в нове житло. Поки що все добре. Швидкість задовольняє, вартість послуг невисока. На мій погляд, це чудові послуги за доступні кошти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найжахливіший провайдер з всіх можливих! Мені вже байдуже, що дана сторінка стосується київстару як провайдера, оскільки зв'язатися з ними не можу! Вже другий місяць у мене мобільний зв'язок і мобільний інтернет працює у визначених місцях! При зверненні до представництва компанії у моєму місті, вони нічим не можуть помогти! Намагаються телефонувати своїм ж операторам, щоб залишити заявку і безрезультатно! Самі працівники, безпосередня функція яких вирішувати проблеми з зв'язком, не можуть додзвонитися до оператора, щоб лишити скаргу! Я двічі писала письмову заяву - нічого не вирішується! Сьогодні від ранку телефоную на 466, а мені відповідає, що невірно набраний номер! Ви знущаєтеся?!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Безумовно, є певні недоліки, наприклад, у роботі техпідтримки або в невеликій кількості тарифів. Але якщо порівнювати з тією ж Волею, то у Київстару все значно краще — від ціни до швидкості та частоти відключень.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Завантаження відео та фото відбувається дуже швидко. Коли ми завантажували файли з випускного свята в садочку на Google Drive, уся процедура зайняла у мене не понад хвилину. І це з урахуванням того, що якість файлів була високою, тому їхній об'єм був досить великий.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашній інтернет не працює уже 4 доби від Київстар, говорять уже цим питанням займаються, але нічого не роблять. Завжди говорять перевіряйте, може запрацює, чіткої відповіді не дають. Взагалі оператори не знають, скільки часу потрібно для відновлення і т.д.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

WiMAX/WipLL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету мене повністю задовольняє, а якщо ще й врахувати вартість, то взагалі вважаю це справжнім джекпотом. Претензій до компанії немає, хіба що є побажання щодо служби підтримки — можливо, варто збільшити штат колл-центру.

Рейтинг інтернет-провайдерів