Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Хмельницький)
10 груд 2024 23:43
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Дорого та не якісно. Підвищення тарифів нічим не обґрунтоване. З оператором зв'язатися неможливо. Шукатиму іншого оператора.
Анонім (Житомир)
10 груд 2024 12:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.07 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поставили вишку у нас в селі, інтернет від київстар був відмінний аж майже місяць, потім чи віключили її, чи знизили сигнал, не рекомендую оператора.
Анонім (Підгородне)
10 груд 2024 06:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
112.08 Мбіт/c
Upload:
188.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Теперішня головна проблема київстару - це відсутність оптоволокна у багатоквартирних будинках, щоб працювало без світла. Це головна проблема провайдера. Я користувався і тріоланом, і водафоном, і іншими провайдерами, котрі всі як один казали погані речі про київстар. Так ось - все це - брехня. У моєму домі - я дуже задоволений інтернетом. Стабільні швидкості та низькі пінги у пік-години на будь-які напрямки в Європі та США. Гарні пінгі по Україні. Чого немає у більшості "іменитих" провайдерів котрі сидять на шаред порту на ззовні, і лагають як хто зна що. На жаль, через русню вимушені користуватись лагофоном. На жаль - не скоро будет оптика у київстару. Дуже рекомендую як змога швидше це зробити, і інвестувати купу грошей у переключення на оптику. Щоб без світла був інтернет. Бо конкуренти зараз масовано відкушують від київстару клієнтів. Але якість цих "конкурентів" у глобальному плані - не гарна за ті гроші що вони гребуть. Київстар - будь ласка пришвидшіть розгортання оптоволоконних ліній, та найміть більше людей, щоб за 2025 рік перевести усіх клієнтів на оптику. Бо це трешак що кається з провайдерами зараз. А ну да, і без світла не більше 30 хвилин працюєте на звичайному ethernet, бо аккуми подохли.
Анонім (Бердичів)
09 груд 2024 03:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.86 Мбіт/c
Upload:
39.8 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив гігабіт за 450 грн міс. 4 місяць немає інтернету 100 Мбіт/с з лагами та пінгом під 400-500 мс грати, стрімити неможливо. На відповідь коли підключення гігабітної мережі кажуть у нас немає тех. обладнання якого х#я тоті мені казали що цей тариф кращий. Стало навпаки гірше грати з просадками та пінгом під три сотні. Контора вводить в оману простий люд.
Денис (Київ)
08 груд 2024 11:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один з найгірших інтернет-провайдерів, взяв домашній інтернет у пакеті послуг з телефоном, постійні лаги, втрата пакетів, перебої мережі, без світла інтернет не працює взагалі, техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую і буду міняти провайдера.
Андрій (Львів)
07 груд 2024 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Теж залишу відгук, через те, що довести істину в голови техпідтримки, що проблеми на стороні провайдера, а не домашнього роутера/кабелю, не можливо. Проблема актуальна дуже давно, але критичною стала вже як декілька тижнів. Є втрати пакетів, часті періодичні розриви, про онлайн ігри/сервіси потокового відео можна забути. Провайдер такого масштабу повинен вирішувати і признавати свої проблеми. Порада всім хто обиратиме собі провайдера: краще обходьте цього стороною.
Аноним (Харків)
07 груд 2024 14:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десь декілька тижнів відмічається періодична втрата пакетів. Орієнтовно 1-2 розриви на протязі 1-2 хвилин. Спочатку думав, що проблема в роутері. Перевірив на іншому роутері і все теж саме. Стабільний пінг і потім раптовий розрив. Підтримка каже, що це нормально і пропонують платний виклик спеціаліста. Почитавши відгуки бачу, що ця проблема глобальна по всій Україні. Розчаровує байдужість провайдера до проблеми. Ті, кому потрібен стабільний зв'язок, на жаль я не можу рекомендувати цього провайдера. Стрім буде перериватися, в онлайн ігри ви не пограєте нормально. Навіщо мені викликати спеціаліста, якщо проблема глобальна у самого провайдера я не розумію.
Артем (Київ)
07 груд 2024 12:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просмотрев все недавние отзывы понимаю что проблема не у одного меня, в последние пару недель интернетом пользоваться почти невозможно, как писали комментарием ниже - постоянные проседания и лаги, в онлайн играх потери пакетов, тех поддержка отвечает стандартным набором фраз типо у вас плохой роутер, другой человек из поддержки сказал что у меня плохой кабель и нужно его заменить, хотя проблема не в кабеле и не в роутере, а в провайдере который не хочет устранять проблемы. Так же правильно писали что без света интернета хватает примерно минут на 10, тогда как у конкурентов (не буду рекламировать) минимум по 3-4 часа точно есть. Во общем если вы новый клиент и хотите подключить киевстар, то подумайте 10 раз прежде чем это сделать.
Аноним (Фастів)
06 груд 2024 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не підключайте. Дуже поганий інтернет і сервіс. Обладнання старе постійно відключається. Ніхто не міняє.
Аноним (Кропивницький)
06 груд 2024 11:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дома пропал интернет и две недели не могут его сделать. Операторы не чем помочь не могут. Позор!!!
Вадим (Дніпро)
05 груд 2024 18:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Усунення несправностей на абсурдно низькому рівні. 8 днів не працює домашній інтернет, 8 днів не можуть налагодити його роботу. 7 заявок зроблено. Оператори взагалі не оперують ніякою інформацією, посилаючись на те, що вони тільки фіксують заявки і більше нічим допомогти не можуть. Найгірший постачальник інтернету, яким мені доводилось користуватись.
Аноним (Запоріжжя)
04 груд 2024 20:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При отключении света (по графикам) проводной канал падает моментально, мобильный проседает на 2 порядка. Зажрались. За цены по тарифам можно было бы и нормальное резервное питание оборудования организовать.
Клієнт (Краматорськ)
04 груд 2024 10:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.96 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ треба користуватися цим постачальником. 04.11.24 зроблено поповнення, послуга надається нібито на 4 тижні, а діє з 4 грудня по 31 грудня. Фахівець каже що 31-4=[28] але мені вбачається що помиляється. Так було й минулого місяця. Швидкість 0,01 та 0,95 Мб/с нагадує що послуга надається до той цифри яку позначили при постачанні. І це є правда, "ДО" це не перевищує ту цифру яку обіцяли.
Анонім (Львів)
03 груд 2024 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000756114
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останній місяць - це просто жахіття, неможливо користуватись постійними збоями та підпоможення. Дзвонив оператору, відмазались дефолтною відмазкою у вигляді ваш роутер поганий, але чомусь при прямому підключені проблема не вирішується.
Игорь (Запоріжжя)
03 груд 2024 12:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
888001044744
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 декабря 20224 год, интернет не для онлайн игр, потери пакетов 80% это касается таких платформ как Youtube, Twitch, Steam и т.д., видео смотришь прерваться, стримы так же само, смотришь тв зависло, писал-звонил в поддержку предоставлял скриншоты с трассировкой маршрута к ресурсам, ответ был один ждите там пару дней и всё, и так по кругу уже больше месяца, никто ничего исправлять не собирается и не будет, совет мой не тратьте нервы в этой компании, а лучше подключитесь к другому провайдеру. Оборудование старое - людей все больше, соответственно не хватает для всех. P.S это г. Запорожье если что.
Аноним (Запоріжжя)
03 груд 2024 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем и целом нормально, НО как только появится неисправность на стороне провайдера, которая не очевидна на первый взгляд, то мастера вы не дождетесь, будут отговорки по типу "с нашей стороны проблем нет". Только вот как только мастера после таких заявлений операторов приезжают на вызов, то каким, то чудом оказывается что проблемы всё-таки на их стороне, тесты у операторов поверхностные и не более того. На этот раз мастера отказываются присылать, хоть я уже и тыкал их носом в то что мастера каждый раз находили проблемы с их стороны, но им пох.
Марта (Київ)
03 груд 2024 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з чоловіком вирішили підключити інтернет від Київстар і не прогадали! Усі домашні справи стали значно простіші. Швидкість висока, і навіть коли всі вдома сидять на інтернеті, з'єднання не обривається. Для мене, як для мами, це важливо, бо діти часто дивляться відео і грають в ігри. Тарифи теж вигідні, тому ми з чоловіком задоволені.
Анонім (Житомир)
03 груд 2024 00:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально фіговий интернет, скорость интернета соответствует себе 50/50, частые вылеты с игр вам обеспечены, дозвониться до провайдера почти не реально и бесполезно, интернет постоянно пропадает!!!
Федір (Львів)
02 груд 2024 20:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Готовність оператора до викликів з відключенням світла на рівні - нуль. Додзвонитися до оператора неможливо (є світло чи немає). Заявки виконують дуже довго, точніше невідомо чи вони виконуються в принципі. Під час відключень світла, при задекларованому за адресою наявності ДБЖ, що підтвердив оператор (ДБЖ до речі пищить в коридорі) інтернету вистачає на 0 хвилин. Якість жахлива (іноді відсутня), техпідтримка жахлива, нікому не рекомендую.
Остап (Ужгород)
02 груд 2024 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже давно з Київстаром, і мене цілком влаштовує їхній інтернет. Часто працюю з дому і ніколи не мав проблем з підключенням. Швидкість висока, бувають тільки незначні затримки в години пік.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг