Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11257
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7498 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харьков)
10 груд. 2025 23:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.14 Мбіт/c
Upload:
24.42 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это компания поврежденные провода на том этаже полтора года ремонтировала) А из нового, раскидали у нас рекламки по падику, что вот подключайтесь, все разом, 100 Мбіт/с инет, а за +70 грн/месяц ваще гигабит. Позвонил, сказали да, вы в покрытии гигабита, все чики пуки, зелебумба, ну я и повелся, согласился. Перезвонил мне их отдел подключения, я еще раз там уточнил за гигабит, эти тоже нарасказывали сказок, что все отлично, подключайся. Пришел мастер, подключил на 100 Мбіт/с, говорит проблемы с оборудованием, до 5 дней все сделают, заявку уже подал. Позвонил на гарячую линию, проконтролить, висит ли заявка, мне чел говорит странно, по вашему адресу все норм, должен быть гигабит, по итогу пол часа выяснял ответ на мой резонный вопрос, а че тогда не подключили. Ответ простой, нет коммутатора, заявка висит, все ждите. Я был мягко говоря не удовлетворен, что меня тупо развели на подключение, спрашиваю когда будет, по итогу сказал до 30 дней все будет готово. Я решил контролировать этот момент и раз в неделю делать дежурный звонок, что бы не забили на меня, позвонил на следующей неделе, мне отвечают что все классно, вот уже на днях будет все установленно. А сегодня (спустя еще неделю) мне говорят что будет 2 января. Ну удачи этой компании, заканчивается месяц и возвращаюсь к прошлому надежному провайдеру и буду менять оператора связи. Развели на подключение, обещания свои сдерживать не собираются и кормят завтраками. Ну и от скорости "100 Мбіт/с" по итогу имею от 30 до 70 Мбіт/с, так что подумайте дважды, когда захотите подключится к киевстару. Расмотрите лучше местных провайдеров.
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Київ)
10 груд. 2025 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
316.01 Мбіт/c
Upload:
246.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дублюю відгук, через те, що попередній не опублікували. Це жах, а не провайдер. Залишили заявку на підключення, майстер с першого разу не зміг підключити, замість обіцяного гігабітного підключив 100 Мбіт/с, довелося викликати його ще раз. При мені майстер розмовляв по голосовому зв’язку матами з менеджером, що не може нічого зробити бо: «я что виноват, что киевстар такое говно, интернет говно, связь говно». Дійсно, краще не скажеш. Окрема подяка за користування ванною кімнатою навіть не запитавши і відбитий вугол в дверях зі словами «заметете». У висновку швидкість все одно не відповідає дійсності, підключали кабель напряму. Коли немає світла інтернет працює 2 години максимум і відпадає, немає слів, це дно.
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Чернігів)
10 груд. 2025 11:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий жахливий провайдер зі всіх, які є. Служба підтримки взагалі одне хамло. Вирішити нічого не можуть.
+2
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Харьков)
08 груд. 2025 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никогда не превышает 17-20 Мбіт/с, да за такую скорость, как сейчас, а она такая почти постоянно (за редким исключением раза-другого в неделю, когда 17-20 Мбіт/с), нужно не 300 грн брать, а максимум 3ку! Больше я это дерьмо в жизни пополнять не буду - перехожу на другого оператора!
Аноним (Київ)
08 груд. 2025 20:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.5 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жах! Вони ще мають нахабність пропонувати домашній інтернет! Спочатку основну функцію оживіть!
Анонім (Казанка)
08 груд. 2025 16:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.47 Мбіт/c
Upload:
1.48 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету близько нуля Мбіт/с і за це вони ще й ціну піднімають!((( Переходу на кабельний інтернет і манав я цей стар!(((
Аноним (Кропивницький)
01 груд. 2025 12:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
273.49 Мбіт/c
Upload:
967.17 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000760191
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду лишати відгук кожного дня поки інтернет не почне нормально працювати. Телефоную в техпідтримку слухаю близько 5 хвилин нісенітницю, поки дочекаюсь оператора. На що оператор кидає мені посилання на тест швидкості. На київстарі показує 800-900 Мбіт/с, тобто норму, на окллі або 2іп швидкість на завантаження 100-300 Мбіт/с. Проблеми потипу нема, чи навіщо я плачу за гігабіт? 4 роки війна вимикають світло, до цього часу немає оптоволокна у місті. При тому Шторм котрий купує у них трафік оптику до міста провів, але ж у них ціна 700 грн гігабіт.
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Львів)
29 лист. 2025 08:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.09 Мбіт/c
Upload:
7.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар це просто дно, що мобільний зв'язок, що інтернет. Треба втікати з цього оператора. Особливо коли немає світла то фіг куди додзвонився, або напишеш.
Анонім (Білгород-Дністровський)
28 лист. 2025 21:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Контора днище!!! Качество днище, связь днище, домашний интернет днище!
Аноним (Кропивницький)
27 лист. 2025 22:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
172.29 Мбіт/c
Upload:
409.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не відповідає заданій швидкості. Ще й ping виріс в півтора раза.
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Ірина (Ніжин)
25 лист. 2025 10:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошу відновити домашній інтернет вже 5 добу, не можу працювати. Це жах.
Анонім (Львів)
22 лист. 2025 10:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
22.5 Мбіт/c
Upload:
33.39 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету Київстар така сама як і якість зв'язку. Дуже розчарований такою якістю подумаю над зміною провайдера.
Аноним (Кропивницький)
21 лист. 2025 06:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
194.7 Мбіт/c
Upload:
669.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду наверное писать пока не улучшат качество услуг. Раз уж плачу за это дерьмо. Но вчера приезжали, пропал интернет скорость выросла, сейчас сделал тест тоже самое... P.S Когда уже будет оптоволокно??? 2 года жду.
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Київ)
20 лист. 2025 13:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
7.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За чотири роки атак на інфраструктуру України все, чого досяг київстар у своєму розвитку - це підвищення вартості тарифів, суттєве погіршення якості послуг, та регулярні смс із закликами до стійкості до поганих умов надання послуг!!! Репутація оператора просто знищена жадібністю, та небажанням адаптуватися.
Віталій (Львів)
19 лист. 2025 12:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це "ДНО". Це просто гавніще, найгірший провайдер на цілу Україну, не рекомендую.
Аноним (Кропивницький)
16 лист. 2025 06:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
17.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8880007601191
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал всех провайдеров для проверки лучшего, подключил Киевстар радовал гигабит за 170грн... Который мне 2 недели подключали(точнее интернет провели) но найти проблему почему скорость 100 Мбіт/с/c, а не гигабит смогли найти за 2 недели. Потом пару месяцев был Гигабит, который пропал и больше не приходил, обращался в поддержку несколько раз, но мне никто не звонил и не приезжал. Последний раз обращался дней 10 назад. Звонить оператору больно, слушать о новых тарифах, акциях...
+3
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Дніпро)
11 лист. 2025 20:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
6.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Супер швидкість" в 0.47 Мбіт/с/c за 300 грн. на місяць, інтернет десь з 90-х, а накопичення боргу за ненадані послуги це взагалі вишенька на торті. На цьому цензурні вислови скінчилися.
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Кривий Ріг)
08 лист. 2025 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 года войны, а вы, не удосужились обеспечить автономным питанием ни вышки, ни оборудование для поддержания хотя бы интернета при отключении света! Связь говно полное, даже без отключения электроэнергии! Единственное в чем вы преуспели, это в необоснованном поднятии цен на тарифные планы дерьмового интернета и связи.
Аноним (Запоріжжя)
06 лист. 2025 23:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто отвратительно, Запорожье, ничего не работает ни связи не интернет, ничего, и требует денег вперёд. Киевстар дно, дно, и отстой.
+1
Додати відповідь провайдера
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Анонім (Харьков)
05 лист. 2025 20:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
10.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет от киевстар опять прилег отдохнуть, стабильности нет, вернее она есть - в стабильной отсутствии скорости соединения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг
