Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Устим (Кривий Ріг)
26 вер 2024 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Основні функції забезпечують, але з купою недоробок. Техпідтримка в цілому коректна, хоча іноді доводиться довго чекати на вирішення проблем. Тарифні умови вигідні, хоча якість сервісу могла б бути кращою.
Ігор (Чернігів)
25 вер 2024 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропонують вигідні умови, особливо для нових клієнтів, але інтернет, як іноді підтормажував, так і продовжує тормозити. Як хочете, щоб було більше залучення клієнтів то зробіть, щоб все добре працювало.
Віолетта (Гнідин)
25 вер 2024 18:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сиджу на Wi-Fi, дивлюся фільм, і раптом Wi-Fi пропадає. Чекаю кілька хвилин, і він з'являється знову й так кілька разів на день. Техпідтримка не розуміє, в чому проблема, кажуть роутер перевірити, але я його відносно недавно лише купила.
Юра (Вінниця)
25 вер 2024 10:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки в нашому районі став доступний гігабітний інтернет, я одразу ж його підключив. Не шкодую про різницю в коштах, бо воно того варте. Інтернет став швидшим, підключення пройшло без проблем, а майстер виявився компетентним і досвідченим, тож я з ним ще й окремо по іншим питанням трохи поспілкувався. Загалом, я задоволений роботою компанії.
Макар (Одеса)
24 вер 2024 16:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Без сумніву, Київстар має чимало переваг і багато клієнтів у порівнянні з іншими провайдерами. Проте такі плюси інколи стають мінусами в години пік, коли всі користуються інтернетом, виникає велике навантаження, що призводить до зниження швидкості. Техпідтримка пояснила це саме так і сказала, що працюватиме над вирішенням проблеми.
Іра (Гнідин)
24 вер 2024 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифом задоволена, але не задоволена якістю послуг та службою техпідтримки, оскільки інтернет має нестабільну швидкість, а в службу підтримки не завжди можна з першого разу додзвонитися.
Микола (Київ)
23 вер 2024 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
888000755844
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Минулого літа промоутер Київстара обіцяли роботу інтернету при відключеннях. Коли почалися відключення, з'ясувалося що на будинку немає відповідного обладнання. Залишив заявку на гарячій лінії, обіцяли зробити за 28 робочих днів. Не зробили. Зателефонував оператору повторно. Вона відповіла, що ніяких термінів немає, треба чекати своєї черги. Досі чекаємо, нікому не раджу.
Яна (Одеса)
23 вер 2024 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Блекаути та вимкнення світла не є новинкою, і компанія мала б бути добре підготовленою. В результаті ми маємо те, що інтернет став, можливо, трішки краще працювати, а хотілося б, щоб він був ідеальним!
Людмила (Коблево)
22 вер 2024 14:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь домашнім інтернетом уже давно. Мене влаштовують умови та цінова політика, але є потреба в покращенні швидкості, оскільки вона не завжди стабільна, а переплачувати за гігабіт не хочу.
Вадим (Житомир)
21 вер 2024 20:50
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.3 Мбіт/c
Upload:
11.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифная скорость 1 гигабит, реальная скорость интернета на уровне до 30 Мбіт/с. Крайне задумался сменить провайдера, где заявленная скорость интернета соответствует реальной.
Микола (Запруддя)
21 вер 2024 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в селі, де вибір інтернет-провайдерів не дуже великий. Вирішив підключити Київстар і не помилився. Незважаючи на те, що живу далеко від міста, інтернет працює стабільно. Можу спокійно дивитися відео, спілкуватися з рідними по відеозв'язку і навіть працювати віддалено. Спеціалісти, що приїхали на підключення, були ввічливі і все налаштували швидко.
Ганна (Гнідин)
20 вер 2024 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В усьому будинку різко пропав інтернет. Ми зателефонували в техпідтримку, і виявилося, що проблема була з кабелем, тож його потрібно було замінити. Довелося знову надсилати заявку на заміну кабелю. Це зайняло близько двох тижнів, зрештою все зробили, і інтернет знову запрацював.
Алік (Київ)
20 вер 2024 10:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене пакет від Київстар, де є і інтернет, і ТБ. І хоча телевізор працює без проблем, інтернет не завжди стабільний. Швидкість часто падає в години пік, і це заважає комфортно користуватися мережею. Приходилося кілька разів звертатися до техпідтримки, і хоча вони намагалися допомогти, проблема повністю так і не вирішилася. Може, для когось це і дрібниця, для мене ні.
Федір (Одеса)
19 вер 2024 18:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету відповідає заявленій, і це приємно радує. Помітно, що компанія працює над покращеннями, оскільки з часом якість з'єднання помітно зросла. Раніше були певні проблеми зі стабільністю, та зараз інтернет працює значно краще, без помітних збоїв. Видно що провайдер намагається підтримувати рівень сервісу.
Стас (Хотів)
19 вер 2024 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як фрілансер, я залежу від стабільного інтернету. Київстар забезпечує мене з'єднанням, але не завжди воно відповідає моїм очікуванням й це заважає виконувати роботу вчасно і негативно впливає на продуктивність.
Настя (Кам'янець-Подільський)
19 вер 2024 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет від Київстар в мене вже кілька місяців. Загалом все нормально, але інколи, коли йде сильний дощ чи буває різке відключення світла, інтернет може на деякий час пропасти. В цілому, я задоволена, адже за таку ціну важко знайти щось краще.
Аноним (Київ)
18 вер 2024 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
1.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отак виглядає "гігабітний" інтернет від київстар. 0,33 на 1,37 мбіт/с. Космічна швидкість. Найбільшою помилкою було обрати цього оператора. Буду переходити на попереднього оператора, адже там хоч і пропадав часом інтернет, але зі швидкістю все було добре. А у київстара найгірша швидкість з усіх операторів. З таким "гігабітним" інтернетом неможливо ані подивитись відео, а ні завантажити сайт. 10/10 гігабітних інтернетів. Не рекомендую цього оператора взагалі.
Андрій (Кам'янець-Подільський)
18 вер 2024 09:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купив собі гарного роутера, підключив гігабіт й тепер інтернет літає по всій квартирі. Співвідношенння ціни та якості відповідає.
Христина (Біличі)
17 вер 2024 10:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працюють непогано, але техпідтримка така собі. Я б рекомендувала замінити деякий персонал, бо не всі мають достатню кваліфікованість у питаннях, і через це виникають труднощі з виявленням та вирішенням проблем.
Віктор (Кривий Ріг)
17 вер 2024 09:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з родиною вже кілька років користуємося інтернетом від Київстар, і я маю сказати, що це був чудовий вибір. Моя дружина працює дистанційно, а діти постійно на YouTube або в онлайн-іграх, і жодних скарг немає. Інтернет стабільний, навіть під час відключень світла. До того ж приємно мати всі послуги так вигідно в одному пакеті – інтернет, мобільний зв’язок, і навіть ТБ.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг