Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.42 Мбіт/c

Upload:

2.06 Мбіт/c

Договір:

5862150

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар не надає якісних послуг домашнього інтернету Швидкість інтернету не відповідає договору. Не рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

21.81 Мбіт/c

Upload:

19.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифный план 100 Мбіт/с, по факту напрямую на пк приходит 65 Мбіт/с, по Wi-Fi - 20 Мбіт/с. Роутер куплен менее года назад. Иногда бывают обрывы связи. Это очень заметно, так как для некоторых приложений и игр требуется постоянное подключение к серверу. Выводы о качестве предоставляемой услуги делайте сами. Выполнение заявки на подключение и перенос линии - просто что-то с чем-то. Подала несколько месяцев назад заявку на перенос линии, так как переехала в другую квартиру, а мой номер был привязан к старому адресу. На новом адресе кабеля киевстара нет, потому нужно было чтобы мне его ещё и провели. Все это озвучила оператору. Сказали подождать примерно 3 дня. Через 5 дней так никто и не позвонил. Не выдержала, набрала сама. Оператор озвучил, что перенос линии уже выполнен на новый адрес и я могу пользоваться. Угу. Как интересно. С каких пор у них подключение к интернету не требует прокладывание кабеля в квартиру. По второму кругу объяснила оператору, что пользоваться не могу, так как мастер не пришёл и не провел кабель. Оставила новую заявку. Сказали, подождать 3 дня. Ок. Вечером третьего дня звонит их диспетчер, говорит что сегодня ключей от тех.этажа у них нет, потому завтра постараются их получить и перезвонят. Так прошло ещё несколько дней. Номер диспетчера не отвечает. По итогу даже через неделю мне так никто и не перезвонил, заяву не выполнили. По итогу: 2 с половиной недели в никуда. Подключила другого провайдера на том адресе. На второй квартире, где были выполнены сегодняшние замеры скорости, киевстар был уже проведен. Но такими темпами, похоже, придётся и тут менять провайдера. Если оценивать в общем: домашний интернет киевстара лучше, чем у воли (у них совсем все грустно со стабильным подключением, обрывы случались иногда и по несколько раз за один час, в поддержку не дозвониться вообще, приходится ждать по 20-30 минут, пока дозвонишься - интернет сам по себе восстанавливается). Но хуже, чем у Глобал-нет (раньше им пользовалась, но увы, на новых адресах нет зоны их покрытия). Время ожидания поддержи в среднем 1-2 минуты. Подключение выполнили на следующий же день после подачи заявки. Набирала им всего несколько раз, и то, как оказалось, во время аварийных ситуаций на доме.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.74 Мбіт/c

Upload:

0.76 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Договір:

7661011

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Безлимитный мобильный интернет так взяли скорость до 0.76 Мбіт/с. Уменьшили, что тут скажешь - красавцы, пора менять оператора.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я чекала і все знову повторилось. Рівно два тижні не було інтернету і телебачення і мені розповідали казки, що проблема у мене вдома і саме пропадає і саме з'являється і потрібно брати роутер... Але знову кінець місяця і знову появилось все. Мені сказали, що повернуть кошти, але потім пришла смс, що проблем з зі сторони Київстар не було і повертати ніхто нічого не буде. А сьогодні церковне свято і знову все саме собою появилось. Чудо із чудес. І так кожного місяця. Достали точно і якщо ви так, то і я буду змінювати провайдера. За свої гроші я хочу отримувати послуги, а не брехню і півмісяця без послуг. ГРАБІЖНИКИ І БРЕХУНИ!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

0.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет гов@но. Настройте вышку в селе Пии Киевской области. Она находится на трубе механического завода.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На протязі місяця після підключення послуги декільки разів на тиждень ввечері зникає інтернет. Його відновлюють після 9 чи 10 години наступного дня. Це не надання послуг а знущання.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший интернет из всех!!! Постоянно вылетает ни заявленной скорости, ни качества нет. Никому не рекомендую это говно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В который раз не работает интернет. Желаю от чистого сердца что бы эту контору взорвали рашисты. Я очень рада что у вас проблемы на линии, но как работать твари??? Самый ужасный и обоссаный провайдер в мире!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.91 Мбіт/c

Upload:

97.91 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Честно, не знаю почему отзывы такие плохие. Должно быть, никто раньше не использовал Фрегат, потому что это просто небо и земля. За два года НИ РАЗУ не было проблем с подключением, есть удобные услуги типо неделя доверия, гигабит в тарифе бесплатный. В общем, точно рекомендую.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.4 Мбіт/c

Upload:

27.49 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Худший провайдер в Украине. А попросту мошенники! Пинг 414 и Киевстар мне рассказывает что у меня на линии нет проблем. Просто наплевательское отношение к клиентам!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

95.13 Мбіт/c

Upload:

97.17 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Жахливий провайдер. Якість звязку та обслуговування 0! Підписався під акцію на інет тепер не можу повернути свій тариф на мобільний.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Крадут деньги со счета. Рассказывают сказки, что так работает их система. А настройки системы, видимо, устанавливали вражеские инопланетяне. Просто смешно. Компания без моральных принципов и без понимания ведения бизнеса. С людьми, которые думают, что постоянный клиент стоит 20 грн, не о чем разговаривать.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.42 Мбіт/c

Upload:

2.23 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это 4-ре g, смешно самый мощный провайдер говорит что дождь был, поэтому нет скорости и в домашнем интернете, заявка была подана 5-ь дней назад, никто ничего не сделал.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Договір:

0982002528

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Номер КС 0982002528. Пишу з Лайф, бо КС більше ніколи не користуватися і нікому не рекомендую. Крадуть кошти. 6 грудня 2021р. після поповнення рахунку для оплати тарифу "максимальний безлім 2019" (вартість 250 грн.) в результаті технічного збою (це повідомила служба підтримки) оператором випадково (це також повідомила служба підтримки)була знята оплата за Київстар ТБ сімейний 2020, який не замовляється і не відображався в особистому кабінеті, у розмірі 160 грн. Далі найцікавіше: 160грн. списали, а ТБ пакет, як помилково підключений, відключили (тобто ні коштів ні ТБ). А з наступного дня з залишку коштів на рахунку почали списувати вартість денного пакету послуг поки не списали все до останнього. Так, на новорічні свята КС залишив мене без коштів і без зв"язку. На прохання повернути кошти місяць обіцяли вирішити проблему, а потім сказали "Повернення не буде. Сплатіть 250 грн. і користуйтеся".

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую! Найгірший домашній інтернет. Навіть не думав, що такий ще буває! Користувався з 2018, зараз ЖАХ!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

64.83 Мбіт/c

Upload:

52.9 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ми тут из Таджикистан живем 2 года и пользоваться 1 Гбіт/с интернет Киевстар, качество хорошо, неплохо скорость. У нас Таджикистан такой нет и очень дорого. Спасибо Украина за такой интернет!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.13 Мбіт/c

Upload:

96.83 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер Интернета довольно приличный. Ранее получал услуги от провайдера "Воля-кабель". Заявку выполнили в кратчайший срок. Скорость передачи данных соответствует заявленной.Удивила стоимость пакета услуг связи и Интернета. В настоящее время замечаний нет. Специалисты - мастера по установке сети грамотные и аккуратные.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.99 Мбіт/c

Upload:

0.94 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нещодавно підключив інтернет від київстар, думаючи, що стане краще, але як виявилося, що гірше за київстара нікого немає. При майстрі інтернет був нормальний і стабільний, а як тільки він пішов так і інтернет пішов разом з ним же. Не рекомендую цього провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.45 Мбіт/c

Upload:

0.44 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость никакая, безлимитный интернет, но лимитом скорости, цены я молчу. Где сервис господа хорошие.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Связь постоянно обрывается, деньги на счету снимают с непонятной логикой. Мобильный интернет слабый.

Рейтинг інтернет-провайдерів