Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.11 Мбіт/c

Upload:

24.37 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость падает а интернет иногда зависает. Меняли роутер но не помогло, мучались с настройками все так же без толку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пополнил свой счет на 350 грн. чтобы оплатить свой тариф на месяц, деньги снялись но не за абонплату а за то что я пользовался интернетом, хотя у меня безлим, оператор сказал что нужно пополнить еще раз на 350 грн. В итоге в сумме за месяц 700 грн.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

37.91 Мбіт/c

Upload:

38.03 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Поки працює - працює добре. Три роки не було ні одной проблеми на 100 Мбіт/с тарифі. Але коли сталася аварія - дуже багато нервів і часу було витрачено на ліквідацію.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.57 Мбіт/c

Upload:

0.73 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При нагоді обов'язково поміняю оператора цей оператор зажерся, коли запитують знайомі всіх відмовляю.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отстой, а не провайдер т.к. не соответствует требованиям пользовательзоваиеля не удобное меню скорость интернета вообще нет.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество интернета очень. Плохое, стоимость явно завышена, техподдержка практически отсутствует, буду менять оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Частая потеря связи и скорости в сравнении с некоторыми другими провайдерами. Повсеместное несоответствие описание тарифных планов. Это касается не только интернета, следите внимательно если все же решите пользоваться киевстаром. 1. Оформляя "безлимитный" тариф убедитесь что он полностью безлимитный. Потом оказывается что первые 3, 5, 10 Гб (в зависимости от тар.плана) безлимитные, а после скорость такая что нельзя текст загрузить прочитать, не то что картинки или видео. 2. Если вы задаёте прямой вопрос сотрудникам киевстар на тему "есть ли в безлим тарифном плане ограничения" получите ответ "нет, вы можете пользоваться интернетом сколько захотите". После этого спросите "а как же ограничение по трафику?". 3. По моб связи. Купил пакет для работы, обзванивать потенциальных клиентов, заключать договора. Через ~две недели заблокировали, в поддержке говорят "багато дзвiнкiв розглядаеться як шахрайскi дii". Т.е. киевстару не важно так ли это. Они просто заблокировали без каких либо проверок. На вопрос как тогда звонить по работе - "вот бизнеса тариф"... Думаю не нужно говорить сколько он стоит. Так же пришлось объяснять людям почему я поменял номер... Скажем так, ценностями уважения прав человека эта компания не отличается.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не інтернет, а якесь гівно. В трафі вказано 100 Мбіт/с а на ділі більше 80 Мбіт/с не піднімалось, іноді падало до 0.7 Мбіт/с.

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифы просто на грани мошенничества. Подключили в августе, 30-го. Отдал 250 гривен. А 1-го сентября уже надо снова вносить плату. У любого другого провайдера ты покупаешь 30 дней доступа с даты оплаты, а не календарный месяц. И неважно, сколько осталось дней в месяце. Хоть 1 час до конца месяца - заплати полный тариф.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не інтернет а повна ср@ка. Гірше і бути не може. То є….то немає… Викликала майстра, а його досі немає. Цитую контакт-центр: «Чекайте, я більше нічого сказати не можу». От ми всі і чекаємо чогось…

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.82 Мбіт/c

Upload:

5.47 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар теперь только название, скорости нет, дозвониться оператору не возможно, не доволен.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я давній користувач мобільного оператора Київстар. На сьогоднішній день якість обслуговування дуже погіршилася, що зі сторони продавців, які працюють в магазинах Київстар, що операторів (до яких дуужеее важко дозвонитися).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Найкращий провайдер, в мойому місті так точно, ніколи немає проблем зі швидкістю та підключення. Проблеми усувають якнайшвидше.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.37 Мбіт/c

Upload:

0.61 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хорошо что вы подкупили speedtest.net где скорость завышена в раз 10, но на 2ip.ua показывают скорость такой какая она есть а именно 0.37 Мбіт/с. Это же вообще не скорость, да к тому же и пинг 150 мс. Короче 0 баллов, полный развод.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Download:

85.78 Мбіт/c

Upload:

121.53 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Опять удалите отзыв что у вас кривое измерение, и из 100 Мбит/c показывает 120 Мбит/c. Интересно почему.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.05 Мбіт/c

Upload:

0.19 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Що тут коментувати. Швидкість домашнього інтернету 0,5 Мбіт/с. Чат бот для звернень не працює, суцільні помилки, вільних операторів немає треба чекати по півгодини, а потім виявляється що тебе переключать на іншого оператора бо контрактними клієнтами займається якийсь інший оператор (то чому одразу не відокремити на контрактних і не контрактних?) і знов пів години в нікуди. А навіть якщо ви додзвонитись вам почнуть розповідати що проблем у них немає і це щось у вас. Хоча вже все тестовано протестовано 100 разів, обладнання працює... Вибачте але це не провадер це шмат лай*а.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь интернетом долго, но только вчера узнал что скорость у меня не 100 Мбіт/с, а от 5 до 100 Мбіт/с, но ни 100 Мбіт/с, ни даже 60 Мбіт/с не было. Была бы альтернатива не на минуту бы не задумывался, не советую. Кидалово.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

3.64 Мбіт/c

Upload:

0.15 Мбіт/c

Технологія:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В нашому передмісті Львова сам звязок від Київстар нормальний, а от швидкість інтернету вже роки два жахлива-звернення в техпідтримку нічого не дають.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий конченый провайдер на світі! Якість зв'язку гімно! Гроші на рахунку тримати не можна бо їх крадуть! На смс який не було на дзвінки яких не було! Був за кордоном знаю цього оператора як облупленого... Перетнув кордон і включив режим самолета при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн (було рівно 100). Дивимось в програмі київстар - активність - було 4 звінки на знайомі мені номера в різні дні і години і всі ці дзвінки по 2-5 сек... Кожен дзвінок по 25 грн і кому ти щось докажеш? Інтернет окреме гімно! Немає ніякого центру підтримки! він просто пропадає і все! Вночі ви ні з ким не звяжетесь! Немає ніякого оператора!! навіть якщо ви найдете його в голосовому мені ніхто на контакт не вийде! з цим інтернетом ви сам на сам поки він працює!! "
коли нет пропаде допобачення...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я ненавижу вашу компанию, я ненавижу ваш интернет, я ненавижу ваше обслуживание. Это единственная компания в мире которую я ненавижу , как минимум в силу того , что здесь невозможно решить ни один вопрос в мире, а если он решается то это минимум 2-3 недели. Операторы всегда прыгают с ветки на ветку, включают идиотов и ничего не знают. Иногда складывается впечатление , что на работу в колл-центр Киевстар берут дебилов из псих-диспансеров. Иначе какой нормальный человек будет там работать и выслушивать всё это гавно подобного рода от других людей. Вы уродская компания , это не интернет , а просто катастрофа. Лучше удалить все соц сети чем пользоваться этим интернетом. Мне кажется , сто компания Киевстар была создана для того, чтобы отбить желание у людей выходить в интернет и пользоваться им полностью.

Рейтинг інтернет-провайдерів