Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий оператор! Розводить своїх клієнтів на гроші, добитись справедливості неможливо. Оператор не може дати чіткої відповіді на поставлене запитання. Потрібно переходити до іншого оператора. Тільки не Київстар!

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый месяц пропадают дополнительные услуги из прошлого месяца. Переподключить через мобильное приложение нельзя, пишет звонить на горячую линию. Если переподключите статику, то адрес будет новый из пула, и приходится каждый месяц перенастраивать оборудование либо днс. Крайне не советую провайдера.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

33.31 Мбіт/c

Upload:

11.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користувалася послугою компанії більше 10 років. Останні кілька років різко впала якість надання послуги, швидкість інтернету, якість роботи операторів зв'язку, до яких важко дістатися. Останній раз послуги не має 15 днів, ремонт не відбувся, скарги не вислуховують, перерахунок відповідно до реальної ситуації не роблять, навіть вибачень не просять. Перестав працювати і телефон і інтернет. При цьому беруть оплату за відсутню послугу! Звичайно погано працюють і операторы і керівництво компанії. Зв'язку з керівництвом компанії немає взагалі. Сьогодні зателефонував менеджер, після того, як я перерахувала причини з яких відмовляюся від користуванням цим провайдером, вона просто поклала слухавку. Тобто шанобливого ставлення, боротьби за клієнта, відповідальності у них немає.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.49 Мбіт/c

Upload:

16.59 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Месячная абонплата выше всех провайдеров в городе. Что вы получите за неё? Абсолютно не стабильный интеренет, скорость которого вечером будет скакать, и не только вечером. И проблема не в роутере, у меня на прямую к компьютеру кинут Lan кабель.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.36 Мбіт/c

Upload:

34.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как был мусором данный провайдер так и остался. Не подключайте данного провайдера. Нужно чтобы они потеряли % 80 своих клиентов - может тогда начнут работать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.13 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

А не провайдер. Віддав гроші, щоб був зв'язок. Ані грошей, ані зв'язку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар це просто жах! В день інтернет ще більш менш нормальний, але кожного вечора починаючи дес із 19:30 інтернет просто пропадає, проте в Колл центрі відповідають що в них все нормально працює а проблеми з моїм роутером. Бажаю щоб у них так світло дома працювало як у абонентів інтернет!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.72 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це позор надавати такі послуги безлім інтернету, наплювальне ставлення до клієнтів, не вирішують проблему, тільки обіцянками кормлять.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

2 недели отсутствует домашний интернет. Причина- а просто так!!! Ни одного внятного ответа за эти 2 недели! Одни стандартные отговорки.Мы видим, мы рассмотрим, мы делаем все возможное, и т.д. Операторы- отдельный вид искусства. Работа мечты!. Ничего не знаю, ни за что не отвечаю, прийму заявку( и тут же выброшу). И это если благоволят взять трубку. + циничные смс о увеличении скорости за дополнительную плату! Скорости???!!! Не знают, бедолаги, что уже врать. Короче- контора- рога и копыта.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.9 Мбіт/c

Upload:

21.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар способен только снимать деньги со счета. Мобильный и домашний интернет, это просто отстой. Не посоветую никому. Заявленная скорость не отвечает реальной.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.97 Мбіт/c

Upload:

96.93 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В середині грудня ДТЕК щось намудрило з електромережами в нашому районі, в результаті чого інтернет Київстар був відсутній 5 днів, техпідтримка відповідала шаблонними фразами і ніхто нічого не збирався робити, всі чекали коли налагодиться електропостачання, але сказали що поставили наш будинок в чергу на ДБЖ. Хоч і із запізненням але своє обіцяння виконали поставили безперебійник в нашому під'їзді і обіцяють інтернет при відсутності світла.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар способен только снимать деньги со счета. Мобильный и домашний интернет, это просто клоака. Не посоветую никому.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.74 Мбіт/c

Upload:

7.15 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

LTE в Херсоне 3-4 Мбіт/с из заявленных средних 34 Мбіт/с. Life 15 Мбіт/с, Vodafon 25 Мбіт/с реально держат. Выкинул в мусорник.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

0003638680

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За весь час користування інтернетом від Київстар (більш ніж 10 років) мій IP адрес змінювався лише 1 чи 2. Та як тільки я почав використовувати невеликий тестовий HTTP сервер, IP адресу почали змінювати по три рази на день. Через це втратив можливість вчасно заходити на FTP сервер своєї компанії, т.я. стоїть надання доступу за IP адресою. Я б проплатив статичний IP без проблем, але не після такого ставлення. Додзвонитися до оператора неможливо, тому краще обрати нормального провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.76 Мбіт/c

Upload:

0.26 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість лише перший місяць! Потім кам"яний вік! 0.1-1 загрузка 0.5-1.5 відгрузка. Ще й ціна вище за всіх!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто жах. 300 гривень за 100 Мбіт/с внікуди. Інтернет видає не більше 30 Мбіт/с, а в основному не більше 10 Мбіт/с.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

35.16 Мбіт/c

Upload:

26.98 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Проплатил сегодня пакет, 2 грн не хватило, хоть 2 но стырят, когда уже власть возьмется за это кацапское убожество, 4g c пингом 100-120 мс это просто песня... Компания воров.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.23 Мбіт/c

Upload:

0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Операторам все равно. Постоянно по вечерам у них тех неполадки и интернет попросту пропадает. За что платим деньги не понимаю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

549.14 Мбіт/c

Upload:

893.93 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар. будь ласка, налагоджувати вежі зв'язку, навіщо я плачу таку сумму за тариф? Я розумію що воєнний стан, але чому ваші конкуренти можуть, а ви..? (274 грн/4 неділі).

Рейтинг інтернет-провайдерів