Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Галина Чудийович (Львів)
02 жовт 2024 18:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можливо дзвонитись до оператора. Оплачено послуги в потрібну дату, але плату не стягнули, і кожен день знімають суму за день (типа нема коштів). Вирішити проблему не можливо, бо ніхто не реагує.
Коля (Житомир)
02 жовт 2024 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми переїхали в інше місце і з нами переїхав інтернет. Спочатку думали підключити щось інше, але треба було довго чекати місцевого провайдера, а київстар вже був в нашому будинку. І я був здивований, тому що на новій квартирі інтернет працював набагато краще, майже не пропадає під час вимкнення світла. Тому поки залишимо як є.
Олег (Київ)
02 жовт 2024 14:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В липні, при підключенні домашнього інтернету, мені сказали, що в нашому будинку є ДБЖ. Я подумав, що це круто, і якось не звертав увагу на це, бо відключення в нас були відносно недовгими, а інтернет працював. А вчора прислали повідомлення: "Вітаємо! У вашому домі тепер є безперебійне живлення." Це як розуміти? Виходить, я весь час думав, що в мене є ДБЖ, а по факту його не було.
Микола (Фонтанка)
02 жовт 2024 10:38
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зателефонував в службу техпідтримки, бо виникли проблеми з домашнім інтернетом, домовилися що майстер приїде в п'ятницю й все виправить. В четверг присилають повідомлення що майстер буде в понеділок, а я вже спеціально взяв вихідний на роботі саме на п'ятницю. Через це довелося знову брати вихідний. До майстра претензій не маю, чоловік досвідчений все оперативно справив й інтернет запрацював. З орієнтуванням по термінах в них біда. Зателефонував у службу техпідтримки, бо виникли проблеми з домашнім інтернетом. Домовилися, що майстер приїде в п'ятницю й все виправить. В четвер прийшло повідомлення, що майстер буде в понеділок, а я вже спеціально взяв вихідний на роботі саме на п'ятницю. Через це довелося знову брати вихідний. До майстра претензій не маю: чоловік досвідчений, все оперативно справив, і інтернет запрацював, а ось з орієнтуванням по термінах у них біда.
Лідія (Чернігів)
30 вер 2024 09:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене провайдер працював погано, особливо під час відключень, і, поговоривши з сусідами, вирішила підключити Київстар. Підключення було досить успішним. Спеціаліст, що проводив установку, був професійним і ввічливим. Я в цьому не розбираюся, тож попросила, щоб він все налаштував і пояснив мені, на що він ввічливо погодився і все зробив. Більшість зірок ставлю саме за спеціаліста.
Анонім (Кам'янське)
30 вер 2024 08:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.22 Мбіт/c
Upload:
63.94 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я дуже задоволена інтернетом.Якість на вищому рівні, швидкість прекрасна. Проблем немає, тому рекомендую.
Аноним (Львів)
29 вер 2024 20:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.03 Мбіт/c
Upload:
3.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не до провайдера, отзыв с первого раза не получилось написать. Причина - даже не могла прогрузиться страница. В ответ мы только слышим - нам прикро що у вас склалось негативна думка про нас. А положительные отзывы без теста скорости тут строчит одна ботня киевстаровская.
Злата (Хотів)
29 вер 2024 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від Київстару, і, хоча тарифи вигідні, є кілька питань. Швидкість іноді нестабільна, а перебої в з'єднанні трапляються частіше, ніж хотілося б.
Валя (Суми)
28 вер 2024 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю змішане враження щодо цього оператора. Все добре, прямо немає до чого придертися, але потім щось йде не так, і виникають проблеми різного характеру. Важко зв'язатися з живою техпідтримкою, це займає багато часу, бо доводиться слухати бота протягом декількох хвилин і натискати цифри, щоб зрештою потрапити до справжньої людини.
Петро (Біличі)
28 вер 2024 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто трапляються перерви в з'єднанні, що заважає комфортному використанню інтернету, змушуючи шукати тимчасові рішення або чекати відновлення сигналу. З техпідтримкою зв'язуватися щодо цього вже набридло. Їхнє розв'язання питань допомагає тимчасово, з часом знову все повторюється.
Матвей (Петропавлівка)
28 вер 2024 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.73 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите большую скорость, тогда киевстар не ваш вариант берите что-то получше чем кивестар, у меня скорость должна быть 100 Мбіт/с, а в итоге от 3 до 60 Мбіт/с.
Аноним (Хотин)
28 вер 2024 11:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
киевстар превратилась в афористическую компанию. К моей сим карте подключен незнакомый мне номер. Стадо мошенников киевстар.
Клавдія (Львів)
26 вер 2024 18:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф все разом то максимальна вигода, як на мене. Пропонує відмінне співвідношення ціни та якості, включаючи великий обсяг інтернету, достатній для всіх потреб моєї родини. Швидкість інтернету стабільна, зв'язок та ТБ якісні. Цей тариф від Київстару повністю виправдав мої очікування.
Надя (Одеса)
26 вер 2024 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Процес підключення домашнього інтернету від Київстару пройшов без особливих проблем. Спеціаліст приїхав вчасно і виконав установку. Були деякі затримки з налаштуванням, що змусило мене кілька разів звертатися до техпідтримки. Інструкції по підключенню були не зовсім зрозумілі, що додало труднощів. В цілому, інтернет працює й є недоліки в обслуговуванні та комунікації.
Устим (Кривий Ріг)
26 вер 2024 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Основні функції забезпечують, але з купою недоробок. Техпідтримка в цілому коректна, хоча іноді доводиться довго чекати на вирішення проблем. Тарифні умови вигідні, хоча якість сервісу могла б бути кращою.
Ігор (Чернігів)
25 вер 2024 20:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропонують вигідні умови, особливо для нових клієнтів, але інтернет, як іноді підтормажував, так і продовжує тормозити. Як хочете, щоб було більше залучення клієнтів то зробіть, щоб все добре працювало.
Віолетта (Гнідин)
25 вер 2024 18:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сиджу на Wi-Fi, дивлюся фільм, і раптом Wi-Fi пропадає. Чекаю кілька хвилин, і він з'являється знову й так кілька разів на день. Техпідтримка не розуміє, в чому проблема, кажуть роутер перевірити, але я його відносно недавно лише купила.
Юра (Вінниця)
25 вер 2024 10:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки в нашому районі став доступний гігабітний інтернет, я одразу ж його підключив. Не шкодую про різницю в коштах, бо воно того варте. Інтернет став швидшим, підключення пройшло без проблем, а майстер виявився компетентним і досвідченим, тож я з ним ще й окремо по іншим питанням трохи поспілкувався. Загалом, я задоволений роботою компанії.
Макар (Одеса)
24 вер 2024 16:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Без сумніву, Київстар має чимало переваг і багато клієнтів у порівнянні з іншими провайдерами. Проте такі плюси інколи стають мінусами в години пік, коли всі користуються інтернетом, виникає велике навантаження, що призводить до зниження швидкості. Техпідтримка пояснила це саме так і сказала, що працюватиме над вирішенням проблеми.
Іра (Гнідин)
24 вер 2024 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифом задоволена, але не задоволена якістю послуг та службою техпідтримки, оскільки інтернет має нестабільну швидкість, а в службу підтримки не завжди можна з першого разу додзвонитися.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг