Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Sasha banul (Кропивницький)
29 лист 2022 15:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні 29.11.2022 був у відділенню Київстар. Мамі прийшло на телефон 28.11.2022, що діє акція 50. Подзвонили операторам вони підтвердили акцію. Після чого пішов у відділення Київстар, там мені сказали, що ви користувався акцією на протязі минулого року і ця акція закінчується 30.11.2022. на запитання чому коли минулого року ми поповнювали рахунок на рік ніхто нічого не сказав, менеджер не сказав. Чому смс прийшла 28.11.2022 а акція закінчується 30.11.2022 він теж не знав. І направив дзвонити оператор. На питання відповідав грубо і без бажання щось пояснювати. Робота менеджера 0. А головне як можна під час війни піднімати тариф в 2 рази? По ходу в Київстарі працюють на росію.
Анонім (Хотів)
24 лист 2022 17:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене єдина претензія — половина сайтів і програм не працює. По закону мають не працювати сайти типу ВК, Однокласники, Маіл, а по факту не працюють всі сайти з RU закінченням, будь-то кулінарні рецепти, медичні ресурси, чи новини технологій. Окрім цього, неприємно здивувало те, що на комп'ютері не працюють програми, такі як Стім, не працює Геншин Імпакт. Причому, сам сайт Стіма працює, а ось ПО на PC не бачить інтернету. Скажу зразу, у Чехії все працювало, почалась ця маячня коли приїхав в Україну і почав користуватися 4G інтернетом від Київстар. Це вже повний абсурд, щоб зайти у стім, чи у онлайн гру, які ніякого відношення до рф не мають, потрібно користуватися VPN. Так не повинно бути. Поки, не можу рекомендувати інтернет від Київстар.
Олексій (Київ)
20 лист 2022 21:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дерут с людей такие деньги, а качества нет. Связь, интернет, ТВ. Да ещё и обворовывают своих абонентов(
Александр (Харків)
17 лист 2022 09:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении мастер сказал, что дальнейшие действия должны быть со стороны провайдера, вам в течении двух дней перезвонят, чтобы объединить телефон и домашний интернет. Итог, прошло два дня, в 5 утра просто отрубают интернет из-за отсутствия оплаты... После того как связался с техподдержкой, оказалось что это мне нужно было позвонить опять провайдеру, чтобы он соединил номер телефона и мой домашний интернет. Пришлось ещё пополнять!!! Пересчёт никто не сделал, так как нужно было в эти 2 дня позвонить провайдеру!!! Итого кидок обошелся в 125 (оплата предыдущего пакета, снята за 2 дня до заявки на пакет всё разом ) +75 и это до конца месяца, потом опять 150...
Ольга (Вишневе)
14 лист 2022 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кілька днів не працює домашній інтернет, коли телефонуєш до оператора то противним голосом тобі відповідають що вони нічого не можуть зробити. Кошти сплачуються регулярно за послуги які не надаються. Тільки відмахуються безлімітним мобільним інтернетом, який працює через раз, щоб замилити очі. Ви уже впали нижче плінтуса.
Вікторія (Полтава)
14 лист 2022 10:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
10040658
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня контрактний номер з тарифом СМАРТ+. В нього входить безлімітний інтернет. Але якщо ти використав 40 Гб, інтернету то швидкість ріжеться до 0,8 Мбіт/с. З такою швидкістю сайти не завантажує. Нічого не працює. Єдино що мене стримує залишитися у данного оператора, це те що я збираюся за кордон. І мені потрібен роумінг. В березні перейду на іншого оператора. Нікому не раджу брати безлімітний інтернет. Так є і безлімітний інтернет без обмеження швидкості. Але він коштує пів почки. 500 грн. Легше той самий укр телеком провести. В нього хоть дешевше вийде.
Андрей Анатольевич (Київ)
13 лист 2022 12:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8967195
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер Домашнего интернета, Киевстар. Я все понимаю, война, веерные отключения электричества и т.д. Но при включенном электричестве, по какой причине в Киеве на Позняках пропадает от вас интернет уже по 2 раза в день? Причем на неопределенное время. И такие отключения приняли системный характер. Уже 1,5 недели у вас происходят ежедневные такие отключения инета при включенном электричестве в домах... Что у вас происходит? За что вы повышаете тарифы? Меня такой сервис крайне не устраивает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кривий Ріг)
10 лист 2022 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.83 Мбіт/c
Upload:
1.47 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я сьогодні знову в шоці. Та коли ця швидкість вже наладится? Це просто повний пиз... Служба підтримки мабуть щось дуже гарне курить. Прийшло смс повідомлення, що вирішення вашого питання продовжено до 10.11.2022. Так вы що загубилися десь? Це чомусь сьогоднішня дата. Потім через 1,5 години проходить ще одне смс- вирішення вашого питання продовжено до 11.11. І так що тепер кожного дня буде. Ох і "рішали" твою то дівізію мать!
Якщо копнути глибше, то питання вже вирішилося само собой (автоматично), при наступному зняття коштів за тарифний пакет, але мені все рівно прикольно - які ж там бовдури працюють. Чекаю вирішення мого питання?
Якщо копнути глибше, то питання вже вирішилося само собой (автоматично), при наступному зняття коштів за тарифний пакет, але мені все рівно прикольно - які ж там бовдури працюють. Чекаю вирішення мого питання?
Karamba (Київ)
10 лист 2022 21:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.47 Мбіт/c
Upload:
1.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Национальный оператор, позор нации! Предоплату требует услуги не предоставляют, срок решения проблемы не говорят не знают.
Аноним (Кривий Ріг)
10 лист 2022 01:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.23 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як майже і останній час швидкість аж "літає". Мабуть мені інтернет пішки хтось доставляє. Ви не поспішайте, сядьте попийте чайку, погомоніть трошки, в носі поколупайтесь, ну потім вже дайте ту довбану швидкість. Сядьте якось та почитайте відгуки, можливо щось і на користь піде. Я розумію, що зараз не легкий час і тому бажаю, щоб ваш рейтинг піднявся до 5 зірок, а поки що маємо те, що маємо.
Аноним (Вознесенськ)
08 лист 2022 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.65 Мбіт/c
Upload:
76.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили очень быстро, единственное что какая-то головоломка началась когда надо было связать номер телефона и номер договора Домашний интернет. В чате поддержки сказали что нужно установить приложение Мой киевстар и там подтвердить что-то. Ничего подобного в приложении я не нашел. В итоге дозвонился живому оператору и он в ручном режиме связал все. В общем этот процесс привязки номера с домашним интернетом нужно как-то упростить и сделать юзер-френдли что бы никто никуда не звонил, а можно было все сделать или в личном кабинете или в приложении. Ну и мастер не умеющий настраивать Mikrotik тоже как бы такое :). Процесс активации услуги тоже какой-то замудренный. Нужно подключать ноутбук и потом выскакивает в браузере страница где мастер все вводит. Вот только мастер без ноутбука приехал насколько я понял, а роутер просто так не настроишь. В общем есть куда расти, но само качество интернета мне пока нравится. Кто пишет что у него рвет что-то или скорость плохая, сначала повыкидывайте свои копеечные TP-Link, а потом пишите. Надеюсь не сглажу. Ну а аналогов тарифов таких вообще ни у кого нет, чтобы платить 200 грн. за все в которых ты и так платишь за телефон 150. Интернет выходит 100 мегабит за 50 грн. Мне это нравится. Спасибо.
Юлія Паламар (Львів)
08 лист 2022 00:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такє враження, що в техпідтримку беруть по оголошенню....дівчата взагалі нічого не вміють і не можуть зробити!0 підтримки, а їх робота полягає лише в прийнятті звернень (які до слова не завжди розглядається.) Звернулася вчора (7 число), то скпзали, що заявку розглянуть до 10???? Це не сервіс - а лайно!
Тимофій (Велика Багачка)
07 лист 2022 17:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А це якась система на сайті, що залишають лише негативні відгуки? В мене не працює ідеально, особливо зараз, коли в нас світло всього годин 6-7 на день. Але все ж таки є і за це їм подяка. Хоча б попрацювати трохи встигаю.
Аноним (Київ)
07 лист 2022 12:56
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.11 Мбіт/c
Upload:
8.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мобильный интернет Киевстар не выдерживает никакой критики! И это в Киеве! В ближнем пригороде вообще невозможно поймать!
Алекс (Київ)
06 лист 2022 12:40
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могут нормализировать нормально работу, ПОЗОРИЩЕ! В доме свет есть, инет рубанули, говорят что оптоволокно где-то подключено на другом адресе и там нет света, хз ГДЕ наверно на ЛУНЕ, и так уже 4 день такая хрень! фуу! Район Оболонь!
SATTAM (Київ)
05 лист 2022 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
841.63 Мбіт/c
Upload:
897.82 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
9366066
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Слышал много и разного. Но негативного ничего сказать не смогу, не сталкивался. 100/100 по качеству.
Виталий (Дніпро)
04 лист 2022 09:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
85.39 Мбіт/c
Upload:
102.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
многократно жаловался на низкую скорость интернета, на обращения реакция нулевая. Надоело обращаться. В киевстаре глухие люди. Только сегодня скорость интернета соответствует заявленной. А постоянно бывает 1,5/0,3 Мбіт/с.
Анонім (Трускавець)
03 лист 2022 13:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Download:
91.96 Мбіт/c
Upload:
420.67 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
4993137
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Більше 10 років користуюсь цим інтернетом, завжди було стабільно і не пригадаю моментів коли не було цього інтернету, але вирішив підключити гігабіт, що ну загадто довго підключається, в підтримці пишуть що по моїй адресі якась аварія (лол). В своєму підʼїзді я напевно єдиний користувач, решта пенсіонерів пішли на той світ?
Довго підключають тарифні плани, типу лише з першого числа наступного місяця, не завжди підходить такий варіант.
Довго підключають тарифні плани, типу лише з першого числа наступного місяця, не завжди підходить такий варіант.
Микола Глушпенко (Івано-Франківськ)
02 лист 2022 19:50
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює стабільно, шкода що в моєму будинку немає гігабітного каналу, 100 Мбіт/с мало. Були приколи з придбанням статичної IP.
Аноним (Львів)
02 лист 2022 13:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда падает скорость интернета, нету обещанного тарифного плана, скорость в среднем 3-4 Мбіт/с, притом что роутер новый, и подключен пакет за 300 грн. После звонка к ним трафик чудом нормализуется до скорости 60-70 Мбіт/с, потом через пару дней опять. Улыбаються и говорят что это нормально. Никому не рекомендую.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг