Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 10840
рекомендують: 3679 чол
не рекомендують: 7161 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Київ)
01 вер 2022 22:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що тут коментувати. Швидкість домашнього інтернету 0,5 Мбіт/с. Чат бот для звернень не працює, суцільні помилки, вільних операторів немає треба чекати по півгодини, а потім виявляється що тебе переключать на іншого оператора бо контрактними клієнтами займається якийсь інший оператор (то чому одразу не відокремити на контрактних і не контрактних?) і знов пів години в нікуди. А навіть якщо ви додзвонитись вам почнуть розповідати що проблем у них немає і це щось у вас. Хоча вже все тестовано протестовано 100 разів, обладнання працює... Вибачте але це не провадер це шмат лай*а.
Валерий (Покровск)
01 вер 2022 19:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом долго, но только вчера узнал что скорость у меня не 100 Мбіт/с, а от 5 до 100 Мбіт/с, но ни 100 Мбіт/с, ни даже 60 Мбіт/с не было. Была бы альтернатива не на минуту бы не задумывался, не советую. Кидалово.
Іван (Винники)
01 вер 2022 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.64 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому передмісті Львова сам звязок від Київстар нормальний, а от швидкість інтернету вже роки два жахлива-звернення в техпідтримку нічого не дають.
Олег (Тернопіль)
01 вер 2022 00:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий конченый провайдер на світі! Якість зв'язку гімно! Гроші на рахунку тримати не можна бо їх крадуть! На смс який не було на дзвінки яких не було! Був за кордоном знаю цього оператора як облупленого... Перетнув кордон і включив режим самолета при поверненні в країну назат включив мережу і о чудо на рахунку 0 грн (було рівно 100). Дивимось в програмі київстар - активність - було 4 звінки на знайомі мені номера в різні дні і години і всі ці дзвінки по 2-5 сек... Кожен дзвінок по 25 грн і кому ти щось докажеш? Інтернет окреме гімно! Немає ніякого центру підтримки! він просто пропадає і все! Вночі ви ні з ким не звяжетесь! Немає ніякого оператора!! навіть якщо ви найдете його в голосовому мені ніхто на контакт не вийде! з цим інтернетом ви сам на сам поки він працює!! "
коли нет пропаде допобачення...
Владислав Михальчук (Дніпро)
31 серп 2022 22:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я ненавижу вашу компанию, я ненавижу ваш интернет, я ненавижу ваше обслуживание. Это единственная компания в мире которую я ненавижу , как минимум в силу того , что здесь невозможно решить ни один вопрос в мире, а если он решается то это минимум 2-3 недели. Операторы всегда прыгают с ветки на ветку, включают идиотов и ничего не знают. Иногда складывается впечатление , что на работу в колл-центр Киевстар берут дебилов из псих-диспансеров. Иначе какой нормальный человек будет там работать и выслушивать всё это гавно подобного рода от других людей. Вы уродская компания , это не интернет , а просто катастрофа. Лучше удалить все соц сети чем пользоваться этим интернетом. Мне кажется , сто компания Киевстар была создана для того, чтобы отбить желание у людей выходить в интернет и пользоваться им полностью.
Анонім (Львів)
30 серп 2022 22:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
2.06 Мбіт/c
Договір:
5862150
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар не надає якісних послуг домашнього інтернету Швидкість інтернету не відповідає договору. Не рекомендую.
Аноним (Запоріжжя)
30 серп 2022 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.81 Мбіт/c
Upload:
19.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план 100 Мбіт/с, по факту напрямую на пк приходит 65 Мбіт/с, по Wi-Fi - 20 Мбіт/с. Роутер куплен менее года назад. Иногда бывают обрывы связи. Это очень заметно, так как для некоторых приложений и игр требуется постоянное подключение к серверу. Выводы о качестве предоставляемой услуги делайте сами. Выполнение заявки на подключение и перенос линии - просто что-то с чем-то. Подала несколько месяцев назад заявку на перенос линии, так как переехала в другую квартиру, а мой номер был привязан к старому адресу. На новом адресе кабеля киевстара нет, потому нужно было чтобы мне его ещё и провели. Все это озвучила оператору. Сказали подождать примерно 3 дня. Через 5 дней так никто и не позвонил. Не выдержала, набрала сама. Оператор озвучил, что перенос линии уже выполнен на новый адрес и я могу пользоваться. Угу. Как интересно. С каких пор у них подключение к интернету не требует прокладывание кабеля в квартиру. По второму кругу объяснила оператору, что пользоваться не могу, так как мастер не пришёл и не провел кабель. Оставила новую заявку. Сказали, подождать 3 дня. Ок. Вечером третьего дня звонит их диспетчер, говорит что сегодня ключей от тех.этажа у них нет, потому завтра постараются их получить и перезвонят. Так прошло ещё несколько дней. Номер диспетчера не отвечает. По итогу даже через неделю мне так никто и не перезвонил, заяву не выполнили. По итогу: 2 с половиной недели в никуда. Подключила другого провайдера на том адресе. На второй квартире, где были выполнены сегодняшние замеры скорости, киевстар был уже проведен. Но такими темпами, похоже, придётся и тут менять провайдера. Если оценивать в общем: домашний интернет киевстара лучше, чем у воли (у них совсем все грустно со стабильным подключением, обрывы случались иногда и по несколько раз за один час, в поддержку не дозвониться вообще, приходится ждать по 20-30 минут, пока дозвонишься - интернет сам по себе восстанавливается). Но хуже, чем у Глобал-нет (раньше им пользовалась, но увы, на новых адресах нет зоны их покрытия). Время ожидания поддержи в среднем 1-2 минуты. Подключение выполнили на следующий же день после подачи заявки. Набирала им всего несколько раз, и то, как оказалось, во время аварийных ситуаций на доме.
Аноним (Жмеринка)
29 серп 2022 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
7661011
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Безлимитный мобильный интернет так взяли скорость до 0.76 Мбіт/с. Уменьшили, что тут скажешь - красавцы, пора менять оператора.
Анонім (Київ)
28 серп 2022 15:34
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я чекала і все знову повторилось. Рівно два тижні не було інтернету і телебачення і мені розповідали казки, що проблема у мене вдома і саме пропадає і саме з'являється і потрібно брати роутер... Але знову кінець місяця і знову появилось все. Мені сказали, що повернуть кошти, але потім пришла смс, що проблем з зі сторони Київстар не було і повертати ніхто нічого не буде. А сьогодні церковне свято і знову все саме собою появилось. Чудо із чудес. І так кожного місяця. Достали точно і якщо ви так, то і я буду змінювати провайдера. За свої гроші я хочу отримувати послуги, а не брехню і півмісяця без послуг. ГРАБІЖНИКИ І БРЕХУНИ!!!
Анонім (Півні)
24 серп 2022 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет гов@но. Настройте вышку в селе Пии Киевской области. Она находится на трубе механического завода.
Олександр (Львів)
24 серп 2022 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі місяця після підключення послуги декільки разів на тиждень ввечері зникає інтернет. Його відновлюють після 9 чи 10 години наступного дня. Це не надання послуг а знущання.
Аноним (Дніпро)
23 серп 2022 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет из всех!!! Постоянно вылетает ни заявленной скорости, ни качества нет. Никому не рекомендую это говно.
Аноним (Запоріжжя)
22 серп 2022 21:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В который раз не работает интернет. Желаю от чистого сердца что бы эту контору взорвали рашисты. Я очень рада что у вас проблемы на линии, но как работать твари??? Самый ужасный и обоссаный провайдер в мире!
Аноним (Дніпро)
19 серп 2022 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.91 Мбіт/c
Upload:
97.91 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно, не знаю почему отзывы такие плохие. Должно быть, никто раньше не использовал Фрегат, потому что это просто небо и земля. За два года НИ РАЗУ не было проблем с подключением, есть удобные услуги типо неделя доверия, гигабит в тарифе бесплатный. В общем, точно рекомендую.
Аноним (Ізмаїл)
19 серп 2022 11:35
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.4 Мбіт/c
Upload:
27.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер в Украине. А попросту мошенники! Пинг 414 и Киевстар мне рассказывает что у меня на линии нет проблем. Просто наплевательское отношение к клиентам!
Анонім (Гнідин)
18 серп 2022 13:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
95.13 Мбіт/c
Upload:
97.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Жахливий провайдер. Якість звязку та обслуговування 0! Підписався під акцію на інет тепер не можу повернути свій тариф на мобільний.
Анонім (Дунаївці)
16 серп 2022 21:20
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крадут деньги со счета. Рассказывают сказки, что так работает их система. А настройки системы, видимо, устанавливали вражеские инопланетяне. Просто смешно. Компания без моральных принципов и без понимания ведения бизнеса. С людьми, которые думают, что постоянный клиент стоит 20 грн, не о чем разговаривать.
Подругин Станислав (Кривий Ріг)
16 серп 2022 20:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.42 Мбіт/c
Upload:
2.23 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это 4-ре g, смешно самый мощный провайдер говорит что дождь был, поэтому нет скорости и в домашнем интернете, заявка была подана 5-ь дней назад, никто ничего не сделал.
Аноним (Київ)
15 серп 2022 00:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
2G/3G/4G
Договір:
0982002528
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Номер КС 0982002528. Пишу з Лайф, бо КС більше ніколи не користуватися і нікому не рекомендую. Крадуть кошти. 6 грудня 2021р. після поповнення рахунку для оплати тарифу "максимальний безлім 2019" (вартість 250 грн.) в результаті технічного збою (це повідомила служба підтримки) оператором випадково (це також повідомила служба підтримки)була знята оплата за Київстар ТБ сімейний 2020, який не замовляється і не відображався в особистому кабінеті, у розмірі 160 грн. Далі найцікавіше: 160грн. списали, а ТБ пакет, як помилково підключений, відключили (тобто ні коштів ні ТБ). А з наступного дня з залишку коштів на рахунку почали списувати вартість денного пакету послуг поки не списали все до останнього. Так, на новорічні свята КС залишив мене без коштів і без зв"язку. На прохання повернути кошти місяць обіцяли вирішити проблему, а потім сказали "Повернення не буде. Сплатіть 250 грн. і користуйтеся".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Віталій (Київ)
14 серп 2022 18:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Найгірший домашній інтернет. Навіть не думав, що такий ще буває! Користувався з 2018, зараз ЖАХ!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг