Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.23 Мбіт/c

Upload:

0.32 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Операторам все равно. Постоянно по вечерам у них тех неполадки и интернет попросту пропадает. За что платим деньги не понимаю.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

549.14 Мбіт/c

Upload:

893.93 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Решил перейти на другой провайдер так как компания McLaut отказалась обеспечивать интернетом при отключении света, а протянуть оптику в многоэтажку оказалось дороже в 3 раза чем за городом. И вот спустя 5 лет попробовал снова инет от "Киевстара", разница стала заметной, помимо того, что 1Гбит появился и можно поставить упс на ящик(дабы не зависеть от наличии светы) так еще и стабильное подключение. Плюсы: 1. iptv, 1Гб, симка = все в одном за одну цену. 2. скорость работы мастеров. 3. 4g мобильный инет выдает столько же, сколько мой старый провайдер(McLaut) , lifecell пасет нервно в сторонке у меня в городе. 4. Пока что единственный провайдер предоставляющий адекватную цену за 1Гб скорости и вообще предоставляет такую скорость в городе. Минусы: 1. Ну вот прям слабая техподдержка отрезанная от реальности. 2. Обещание поставить ибп на ящик (не дождался и поставил сам). 3. Необходимо было подождать 5 лет чтобы улучшилось качество инета.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Київстар. будь ласка, налагоджувати вежі зв'язку, навіщо я плачу таку сумму за тариф? Я розумію що воєнний стан, але чому ваші конкуренти можуть, а ви..? (274 грн/4 неділі).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.29 Мбіт/c

Upload:

7.61 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом оператор работает не плохо, но всё же! Раньше у нас в Херсоне был Интертелеком до конца осени 2021 так вот у него и тарифы были лучше и качество голосовой связи и вообще, побольше сервисов и услуг.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіть якщо у вас є світло - це ще не значить, що буде Інтернет. Фактично, працює це все дороге лайно години 4 на добу. Останній тиждень інтернет взагалі пропав. Спілкування зі службою підтримки - це просто окрема історія. Спочатку травили басні, що це через відключення світла, потім розказували про глобальну аварію, а коли пройшов тиждень і світло не вимикали добу - тупо відмовилися щось робити. Я в шоці. Непрацюючий москальський непотріб втридорога з ***** у службі підтримки. Краще знайдіть собі іншого провайдер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Договір:

10651478

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я, домашнім інтернером задоволений. Мій тарифний план Smart. Швидкість інтернету, враховуючи ситуацію, хороша.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

КИЕВСТАР - это Компания ВОРОВ. Снимают деньги за непонятные услуги, которые абонент не использует!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

513.1 Мбіт/c

Upload:

911.39 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Норм :) швидкість нормальна, працює стабільно чекаю на ДБЖ, з київстаром десь 2017 року, і так досі. :)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.34 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет, тільки гроші деруть, підключали цілий місяць! Весь час тероризують смсками, щоб заплатити гроші і знову підключити стару послугу домашнього інтернету. Мені два підключення не потрібні.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

5568226

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не возможно связаться с оператором!!! Проблема не решается своевременно!!! Тарифы завышены! Перебои с интернет подключением постоянно! За что платить деньги если интернет отсутствует!!!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не очень хороший провайдер. Скорость интернета низкая, при отключениях света сигнала нет вообще.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.49 Мбіт/c

Upload:

4.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

За такі гроші і така швидкість....зовсім втратили відчуття реальності воші київстарівські, і це під час війни...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

0.73 Мбіт/c

Upload:

0.68 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключив послугу "турбо" - швидкість не змінилась. За смс повідомленням, послуга турбо підключена. З опертором не звязатися.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

89.73 Мбіт/c

Upload:

75.46 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Цену за тарифы поднимают, а интернета нет и скорость не соответствует указанной в тарифе. За что платить такие деньги?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий провайдер, жахливий оператор. Тарифи дорожчають за місяць мінімум двічі. Кошти знімають коли хочуть, повертати нічого не збираються. Хамлять! Не тримаються за клієнтів, не бачу сенсу з ними співпрацювати далі!! Люди, змінюйте оператора.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

84.39 Мбіт/c

Upload:

87.61 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В довоєнний час цей провайдер був чудовим і забезпечував стабільний інтернет зв'язок. Але нажаль адаптуватися до нових змін він не зміг і досі не надає послуги інтернету без світла (оптиковолокно в квартиру чи ДБЖ на будинок). Мені обіцяли що поставлять ДБЖ на будинок, але через місяць виявилося що мою заявку загубили, і що в чергу не ставлять. В загальних словах тільки сказали що інвестували мільйони гривень для покращення зв`язку, але за два місяці так і нічого не змінилося (інтернету без світла досі не має і не буде в моєму будинку). І підтримка просто стала жахлива, неможливо додзвонитися чи ведеш переписку 50 хв в чаті. Але якщо вибираєш опцію що ти бажаєш підключитися, то оператор чудом одразу знаходиться, але допомогти тобі нічим не може.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Як таких, зауважень - немає, крім ціни... Людям на пенсії не дуже піднятна вона... На жаль... Було би добре, якби трохи зменшити ціну через зменшення інтернет трафіку на смартфон для даної категорії. Бо не всі пенсіонери користуються інтернетом. Варто замислитись над цим... ІМХО.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мозгоклюи, этот куивстар, постоянно им всё мало, мало, мало, мало!!! Влупили с 1го января тариф с 250 до 350 гривен,но ничего не работает, свет вырубили, и ничего не работает!!! А теперь пришла новая смс, предлагают тариф за 450 грн???!!! Они там видимо вообще кукухой, того...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Беруть гроші за невикористаний інтернет, знімають плату за роумінг - сама ГНИЛА контора. Не рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1000473521

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

100 Мбіт/с домашній інтернет нормальний, але Гігабіт ніяк не хочуть підключати.
https://kyivstar.ua/home-internet/service/gigabit ось тут брешуть про заявку, яку можна залишити, щоб обладнання на будинку замінили за 2 тижні. Залишав таку заявку, пройшло 4 тижні - досі нічого не замінено, техпідтримка говорить про те, що строки невідомі у той час, як на сайті Київстару зазначено, що по заявці прискорену заміну проведуть за 2 тижні.

Рейтинг інтернет-провайдерів