Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Договір:

067 508 22 80

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все дуже погано. Київстар впав на рівень волі. Навіть, не потрібно розглядати як оператора. Там забили на всіх болт та качають гроші. Відключився та дуже радий цьому. Але одне але. Оскільки був контрактним абонентом, вже майже три місяці чекаю повернення своїх грошей.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Лохотрон. (ГОВОРЯТ ОДНО, А ПО ФАКТУ ДРУГОЕ). Не соответствует качество заявленому. К сожалению не смотря на большое количество жалоб провайдер не предпринимает меры по решению проблем. Как только появиться достойная альтернатива будем вынуждены проститься с Киевстар.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это ужас!!! Во-первых, сложно дозвониться до техподдержки, иногда просто говорят мол нет свободных операторов и отключаются. Во-вторых, за 2 недели оставил уже 5 заявок, ПЯТЬ, и ко мне так и не пришел мастер для исправления проблемы. В целом, проблемы с домашним интернетом возникают раз в два месяца, я уже задолбался им звонить. В итоге, пришлось подключить второй интернет, а киевстар не отключаю только по тому, что все равно мои оплачивают связь. Лично я уже и от их мобильной связи отказался. Никому не рекомендую связываться!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.12 Мбіт/c

Upload:

6.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

гівнонет від гівностар, в сутки працює 3-6 годин, а то і взагалі не працює, виклик майстра(який там майстер, криворукий дибіл) змінює ситуацію на пару годин і знову інтернет пропадає, додзвонитися до оператора нереально, в чатах заблокували за часті звернення, ідіоти, я часто звертаюся бо не працює ваш гівнонет, не рекомендую гівностар, оберіть інших.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый дерьмовый интернет в Украине. Просто скорость не соответствует, не подключайте эти говно за 250 грн.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер ужасный искусственно занижает скорость, при полной сети 4G скорость 2 Мбіт/с это жесть просто. У меня кум работает в киевстре и они на вилке ставит минимальную мощность специально для большого заработка денег.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

DOCSIS

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повысили платёж на 50 грн не сообщили. Отец пополнил на 250 грн счёт естественно. За пару дней эти деньги списались. Только когда позвонили 466 нам сказали,что платёж уже 300 грн. и в итоге мы за месяц заплатили 550 грн. Как к таким людям можно относится?Звонишь к оператору, мороз полный!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

VSAT

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливо, не додзвонитися, підняли ціну до 300 грн, коли немає світла, немає інтернету, не відповідна якість обслуговування.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.67 Мбіт/c

Upload:

2.39 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Висит уже второй день, скорость 1 Мбіт/с, горячая линия не отвечает, крайне не рекомендую пользоваться киевстаром.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго здравия. Обещали в тарифном плане скорость 100 Мбіт/с. Проверяю скорость и вижу по факту 26 Мбіт/с...

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

4.52 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет останнім часом поне г...но, швидкість стала маленька, мобільний інтернет загалі не ловить хоть і 4г.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету йде в. В цілому я задоволений цим провайдером, але 4G відстій. Тарифи непогані по цінам.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

65.74 Мбіт/c

Upload:

76.73 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Поки все влаштовує. Гнучкі тарифи інтернет + мобільний в одному пакеті за вигідними цінами. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

17.62 Мбіт/c

Upload:

15.34 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотелось бы чтобы интернет не пропадал при отключении электроэнергии, почему не устанавливают источники бесперебойного питания, и как подключить оптический кабель в квартиру?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.22 Мбіт/c

Upload:

0.15 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого интернет-провайдера. Швидкість домашнього Інтернету від Київстару 15% від заявленої (і це при відсутності відключень електроенергії) до техпідтримки додзвонитись не реально!!! Збільшення вартості тарифу не відповідає якості послуг абсолютно.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

7815288

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість домашнього Інтернету від Київстару 15% від заявленої (і це при відсутності відключень електроенергії) до техпідтримки додзвонитись не реально!! Збільшення вартості тарифу не відповідає якості послуг абсолютно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

2G/3G/4G

Договір:

1000347002

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Только есть свет на моей улице в Киеве, интернет домашний появляется в течение 1-3 минут. Я рада, что Киевстар со мной!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу выразить благодарность двум сотрудникам техподдережки Киевстар, к сожалению не знаю имени но могу описать. Они высокого роста крепкого телосложения, до 30 лет и они восстанавливали подключение в г.Одесса по заявке 25.15.2022 с 15 по 17:00 В Киевском Районе на Акакадемика Королёва * А. Так вот Спасибо им за свой высокий уровень профессионализма и действительно предоставление поддержки в тяжёлую ситуацию. Сотрудники я так понимаю в свой выходной работали до последнего и осталисьчтобы мне помочь в нелегкой ситуации и при этом они не на рядовых должностях! Это круто! Так же отдельно спасибо за то что они проявили личную инициативу чтобы помочь другим абонентам в нашем доме. Из за стабилиз. откл. света у нас проблема огромная в доме, но благодаря таким людям я уверен она решится как можно скорее!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отсутствует интернет больше месяца, до сих пор не дошел мастер. Дозвониться в техподдержку - из области фантастики, кормят обещаниями, ничего конкретного не говорят, только тупые заученые фразы. Мастер звонит что он якобы на районе только тогда , когда нет света, в других случаях сразу визит "переносится" и история повторяется. Абонплата снята за "все в одном" (Домашний интернет, тв и связь), а по факту за эти деньги только связь. Наихудший предоставитель услуг связи в Украине. Никому не рекомендую и сама буду переходить на другого провайдера! Позорище!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше не верила, когда слышала негативные отзывы в их адрес. Сейчас сама убедилась, что это самые настоящие шкуродеры! Как можно сразу повысить тариф на 100 грн.?!

Рейтинг інтернет-провайдерів