Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.47 Мбіт/c

Upload:

15.44 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Читав відгуки, дуже багато негативних, сам також незадоволений зв'язком тарифи як хочуть так і міняють. Складається враження що абож ніхто крім абонентів не читає, абож їм до спини наші відгуки, і цей сервіс так для гадісь. Звязок поганий не вчора сьав і не з початком війни, на багато раніше. Порівнюючи з європейськими операторами то можу сказати що ніякої конкуренції ге витримає київстар. Загалом в любому куточку Європи стабільний чіткий зв'язок на відміну від київстара. Загалом працюють не прикладаючи рук.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В компанії немає відділу контролю якості, обладнання застаріле, працює не відповідно до того що заявляє провайдер. Дуже часто швидкість інтернету нижча заявленої, приблизно раз на місяць взагалі пропадає сигнал, або приходить зі швидкістю 1-2 Мбіт/с. Причиною цьому є обладнання, за допомогою якого надаються послуги. Після створення заявки щодо перевірки та усунення несправності, проходить близько 5-ти робочих днів. В цей період обов'язково потрібно щодня, по декілька раз на день телефонувати на гарячу лінію і нагадувати про проблему, інакше терміни можуть розтягнутися. За період в який послуги не надаються кошти не повертають. Моральна та матеріальна шкода компанією не компенсується. Це рівень надання послуг в місті Київ, можна зробити висновки на якому рівні це відбувається в областях. Категорично не рекомендую!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Из всех доступных провайдеров выбрал этот. Аккумуляторы на дом провайдер поставил. Гигабитный интернет подключил. Скорость суперрр. По сравнению с Lanet который блочит torrent и проседает в час-пик то тут все в порядке. Статический IP адресс подключился. Хотя имел горький опыт с этим провайдером ранее, но вижу что постепенно услуги стают лучше. Цена по сравнению с другими провайдерами по Киеву тут более чем адекватная. Быстрое подключение, за один день. Человек который подключал интернет опытный специалист, все разказал подсказал. Спасибо) Нареканий нету. Все все работает четко.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.19 Мбіт/c

Upload:

2.64 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета никакая. Служба поддержки клиентов никакая рассмотрение заявки пять дней.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888000635330

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С суперсилой Гигабит - полная дурастика. Это было одно их условий подключения. Техподдержка кормит обещаниями. Никаких сроков подключения дать не может. Только фиксируют заявку - и на это всё...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.34 Мбіт/c

Upload:

1.21 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Отвратительная скорость интернета, этот сайт и то грузился очень долго, а сейчас выдаёт "нет интернета", хотя интернет есть. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Скурвился наш "Киевстар".

Переваги:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень плохая скорость интернета, даже этот сайт грузился с трудом)))), оставляла жалобу - без результата. Тарифы завышенные, раньше была нормальная компания, в последнее время очень плохая компания(((

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.82 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тот случай когда любовь к оператору может пройти за один день, на заявку о низкой скорости интернета представитель техподдержки заявил что все у вас нормально и ограничений нет... Наслаждайтесь мол вашими фантастическими 800 Бит/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужаснейший интернет! Не знаю что случилось, раньше было всё нормально, но последние несколько месяцев - просто ужас! Интернет еле грузит, фильм смотреть можно максимум в качестве 360! Это что такое???!!! Киевстар, вы в своем уме вообще???!!! За что мы платим?! У вас далеко не самый дешёвый интернет, так почему вы так похабно относитесь к свои клиентам?! Как будто Я в какой-то 2007й вернулась, с таким качеством интернета. Просто ужас, нет слов, одни маты!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

93.61 Мбіт/c

Upload:

96.58 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тарифный план на интернет - 290 грн/мес - но провайдер зафиксировал дисконт на 11 месяцев с оплатой по 75 грн/мес - за 100 Мбіт/с. Доволен этому подарку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

9039566

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий провайдер, швидкість мала, хоч я оплачую швидкість 100 Мбіт/с, оператори хамовиті, брехливі!!! Жах!!!?

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

33.18 Мбіт/c

Upload:

17.67 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість не відповідає стандарту, часто зависає інтернет, перебої зі зв'язком, на запити реагують, але толку мало.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

618.57 Мбіт/c

Upload:

916.89 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На других тестах скорость загрузка 828 Мбіт/с, отдача 922 Мбіт/с. Это Киевстар домашний а вот мобильная связь такое себе.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договір:

888000517930

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Категорично не рекомендую. 2 дні нема домашнього інтернету, ніхто нічого не робить, тільки тримають в очікуванні на гарячій лінії. Гроші заплатила за півроку вперед. Ніякого вирішення проблеми немає. Обходьте десятою дорогою київстар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервіс жахливий , інтернет постійно пропадає, 300 грн коту під хвіст, не рекомендую даного провайдера!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гамно полное!!! Интернет ужасный!!! Скорость раздачи было изначально 4-7 Мбіт/с. Сейчас вообще до 1.5 Мбіт/с. 8 гигов качает 8 часов! Вообще бредятина полная! Плачу 450 грн в месяц за что вообще!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мав канал у 100 Мбіт/с і захотів собі гігабіт. Техпідтримка мені втирала що це неможливо, згодом вони щось там модернізували і стало можна. Я замовляти, і знову не можна, виявилось що кабель з їх сторони обжатий на 4 контакти (з моєї на 8), але після розмови з оператором вони прислали майстра і він пережав кабель нормально. Швидкість на ділі не гігабіт, але його дуже мало де можна отримати тому і грець з ним. Маю по вайфай на ноутбуці 500-700 Мбіт/с і цього достатньо за ті 350 гривень (крім інтернету ще статична айпі та мобільний зв'язок) що є непогано. Щоб нормально підключити інтернет треба відразу дзвонити оператору, сайт у них галімий, і додаток теж. Одним словом рекомендувати можна, але можна краще.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.88 Мбіт/c

Upload:

1.53 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый плохой интернет. Устранение неисправностей работает ровно 7 минут. Не рекомендую ни в коем случае.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

25.3 Мбіт/c

Upload:

42.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорість не відповідає дійсності, пінг зашкалює, постійні обриви, в деяких моментах моб. інтернет інших операторів кращий за провідний цього провайдера.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

0985120898

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость говно...говно полное, в Одесе, рядом с Центром, на Балковской. Подключил в прошлом году доп.услугу - "Гигабит за 50 грн" - убедился что "гигабитом и не пахнет" - отключил через приложение "Мой киевстар" - сегодня в разговоре с оператором Никитой выяснилось что по факту все это время услуга была подключена и за нее снимали деньги. Скорость при этом днем - 30-40 Мбіт/с, вечером 5-10 Мбіт/с. Планов тянуть оптоволокно нет. Из плюсов - тарифный пакет "Все разом". Отправил заявку в очередной раз на вызов техника, если не исправят скорость - буду прощаться с данным оператором.

Рейтинг інтернет-провайдерів