Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Тарас (Київ)
28 лист 2024 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна трохи вища за середню, але сервіс надійний. Досить хороший провайдер для щоденного користування.
Леонід (Тиврів)
28 лист 2024 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет на загал непоганий, але були випадки, коли швидкість знижується. Якщо не використовується багато пристроїв, працює добре, але коли в нас вся родина вдома й купа гаджетів, телевізор й взагалі все, що тільки можна включене з використанням інтернету, іноді спостерігаються затримки. В техпідтримці пропонували гігабіт підключити, поки ще не надумав. З одного боку, це може вирішити проблему, але з іншого — не знаю, чи варто переплачувати за швидкість, коли такі ситуації рідко бувають.
Віолетта (Чернівці)
27 лист 2024 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купила гарний роутер, підключила гігабітний інтернет, і не маю жодних проблем з інтернетом. Протягом дня з’єднання стабільне, все працює швидко і без затримок.
Святослав (Біла Церква)
27 лист 2024 09:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет нормальний, але не ідеальний. Іноді з’єднання підвисає, хоча швидкість зазвичай стабільна. Можливо, проблема в моєму районі, але в цілому користуватися можна.
Зоя (Боровая)
26 лист 2024 10:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер, додатковими послугами не користуюсь, а з основними все добре, все працює без перебоїв.
Віталій (Львів)
25 лист 2024 17:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київстар жахливий, мобільного інтернету ніде немає, зате платиш за той інтернет по 600 грн/міс, мені як людині яка робить велику кількість роботи через телефон це не припустимо.
Анонім (Київ)
25 лист 2024 15:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
243.78 Мбіт/c
Upload:
461.96 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому, ми домашнім інтернетом від Київстар задоволені. Швидкість і стабільність є і ціна відносно невисока. АЛЕ! Є величезне таке "але" - це робота без світла. Без світла інтернет працює максимум годину і все, хоча обіцяно принаймні 4 години. Схоже, що ця проблема у них не тільки в Києві і ніде це не вирішується. Служба підтримки "реєструє заявку", але нічого не відбувається. Шкода, що такий гігант не може нормально забезпечити клієнтів безперебійним живленням. Будемо міняти провайдера. У мирні часі цей провайдер був би чудовим, але зараз, нажаль, будемо змінювати оператора.
Роман (Вишневе)
25 лист 2024 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуга гігабіт мені подобається, через програмки замірював швидкість й буквально трішки до гігабі не дотягує, а інтернет літає. Стріми, ігри, все чудово тягне без підвисань навіть коли я по роботі одразу купу пристроїв використовую.
Анонім (Нова Ушиця)
25 лист 2024 12:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
111 Мбіт/c
Upload:
31.14 Мбіт/c
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 4g через зовнішню антену.Вдень в середньому 100 Мбіт/с, вночі доходить до 140 Мбіт/с. Частота 1800 без агрегації.
Анонім (Рівне)
25 лист 2024 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
466.74 Мбіт/c
Upload:
930.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення ок. Швидкість дуже нестабільна (коливається від 190 Мбіт/с до 800 Мбіт/с), але теж вважаю, що ок. Найгірше - це виконання ремонтних робіт. При підключенні обіцяли, що при відключеннях світла інтернет працюватиме 4 години. На початку так і було, через 2 місяці роботи їх ДБЖ або зламався, або вони його відключили. Мінус світло = мінус інтернет. На початку жовтня (3 числа) залишив про це заявку, обіцяли, що протягом 30 днів виконають ремонтні роботи, але якщо пошкодження складне, то ремонт може зайняти довше. Ок. Сьогодні 25 листопада, ніяких змін у позитивну сторону не відбулось. При зверненні на гарячу лінію або в чат оператори ніякої інформації по статусу заявки надати не можуть, звіт про виконані роботи теж не надають. З цього роблю висновок, що ніяких робіт не проводилось взагалі, і проводитись не планується. При повторних зверненнях так само фіксують заявку, читають вголос заготовку про "перепрошуємо, заявка зафіксована", але знову ж таки, ніяких робіт не проводять. Коли кажеш, що перейдеш на іншого провайдера, пропонують знижки, але зараз важлива не ціна послуги, а її наявність. Ситуація погіршується ще і якістю мобільного зв'язку Київстар. При відключеннях світла і домашній інтернет, і мобільний зв'язок, і весь київстар разом ідуть десь слідом за кораблем. Потенційні абоненти Київстар, візьміть до уваги, що при поломці Київстар залишає за собою право не проводити ніяких ремонтних робіт, заявки будуть ігноруватись і в критично важливий момент компанія може кинути вас через бедро. Не рекомендую ніякі послуги цієї компанії. Відгук написаний після місяця намагань вирішити проблему з Київстаром. У підсумку скажу: привіт, Тріолан, пака, лузери на Київстарі.
Оксана (Чернігів)
24 лист 2024 19:50
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
068 539 88 88
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Домашній інтернет самий жахливий. Ми так намучились з цим провайдером... Телефонували оператору питання не вирішили.
Никодим (Київ)
24 лист 2024 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Використовую GPON для домашнього інтернету вже понад місяць, і враження виключно позитивні. Швидкість інтернету висока, стабільність на рівні, все працює без затримок. Stalker граю без перешкод.
Емілія (Жашків)
23 лист 2024 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом почала помічати, що інтернет все частіше висне, особливо у вечірні години й в обід. Сподіваюся, що компанія зверне увагу на цю проблему та покращить якість з'єднання.
Олег (Хотів)
22 лист 2024 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довго сумнівався, чи підключати Київстар, але врешті вирішив спробувати. Поки задоволений, а далі будемо дивитись.
Діана (Гнідин)
22 лист 2024 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом, це непоганий варіант для домашнього інтернету, але є місце для покращення й не над одним пунктом зі списку.
Дмитро (Київ)
22 лист 2024 08:13
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При відключенні світла інтернету немає ні домашнього, ні мобільного, місце знаходження Київ центральний район, оператори кажуть, що все має бути, потім надають безліміт на дзвінки і все. ЛОХОТОРОН, бариги брехливі. Перейшов на іншого оператора все нормально, домашній інтернет є під час відключення світла. Все як в більшості помийних контор, підключення швидко, а обслуговування ЛОХОТРОН.
Аноним (Дніпро)
21 лист 2024 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Паршивый провайдер который обманывает люде на деньги! Тех. отдел ничего не делает, интернет может не работать по несколько дней и при этом вам ничего не возместят и скажут что вы ПОЛЬЗОВАЛИСЬ интернет соединением! И ничего не докажешь, потому что им все равно! При звонке к оператору никто ничего не знает и ничего не могут сделать никаких сроков нет (вообще не понимаю зачем вообще операторы). Сразу чувствуется обслуживание абонентов на уровне шарашкиной конторы.
Давид (Кропивницький)
21 лист 2024 19:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Упродовж дня не можу зв'язатись с оператором, служба підтримка зроблена так, щоб з оператором не можна було зв'язатись.
Микита (Київ)
21 лист 2024 15:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не заморочувався і в мене найдешевший тариф через інтернет, який тільки є. Для дому з кількома користувачами інтернет працює чудово. Поки що проблем з швидкістю або підключенням не було, і для перегляду відео, роботи з документами та соціальних мереж вистачає з головою.
Аня (Київ)
21 лист 2024 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет перестав працювати, тому я звернулася в техпідтримку. Змогла додзвонитись не з першого разу, але коли все ж таки додзвонилася, запропонували мені кілька варіантів для вирішення проблеми. Це не допомогло, надіслали майстра, який приїхав, знайшов несправності й їхнє виправлення затяглося явно на довше, ніж очікувалося. Хоча в результаті все було вирішено, трохи засмутила затримка й недостатня швидкість реагування на проблему.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг