Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888000413537

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Перейшов на цього провайдера, тому що попередній забезпечував інтернет до 4 годин в умовах відключень світла, що вкрай мене не влаштовувало. Яким було моє здивування, коли я вперше побачив рівень надання послуг компанією Київстар. Під час відключень світла іноді здається, що першим зникає не світло, а саме інтернет. Ба більше, його (інтернет) вимикають навіть у ті дні, коли не вимикають світло. Я гадаю, що навіть не має сенсу вказувати швидкість надання послуг, порівнюючи їх з заявленими у договорі. Нажаль, Водафон має велику чергу у Дніпровському районі Києва і доведеться чекати місяць, щоб змінити провайдера.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключив домашній інтернет, щоб користуватись коли немає електроенергії він почав пропадати навіть коли була електроенергія. За листопад місяць пропадав раз 6 на ПАРУ ДНІВ щоразу. Я переключився на свого старого провайдера. І ось 28.01 вирішив повернутись до Київстар поповнив рахунок на 100грн. І вночі 01.02 мені відключили інтернет, бо немає коштів. Бо у них такі тарифи, що розраховують рівно на календарний місяць. І вони з мене списали 100грн за користування на 3 дні. Так що будьте уважні з цими аферистами

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

24.4 Мбіт/c

Upload:

8.33 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечные проблемы. Каждый месяц домашний интернет отпадает. Компенсация не предусмотрена. Оперируют тем что для того что бы получить компенсацию отключение должно быть более 24 часов. Все что меньше не является значительным. С такой логикой инет может быть 1 секунду а не быть 23:59:59 минут

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

хуйня нахуй було 400 мигабайт сек стало 100

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую київстар якщо є можливість оберіть іншого оператора.. короче розкажу ситуацію живу в селі в якому ні звязку ні інтернету нема так от купив я вайфай роутер ZTE під зовнішню антену бо звязку взагалі на подвір'ї нема оператор київстар неможуть визначитись з сумою тарифу то 200 то 270 тепер 330.. все було норм до появи нової технології спейсХ від київстар все вже роутер блимає червоним і світиться значак роумінг ну чекав тиждень думаю вишка отключена через графік вимкненя світла але в інших працює а в мене роумінг розібравшись з ручним налаштуванням перемкнув мережу на київстар 4g чекав 2 суток щоб зявився інтернет потім замітив якщо на телефоні нема поділок мережі..Роутер взагалі не працює або знаходиться в роумінгу новому від київстар тож тепер для роздачі вайфаю на роутері треба щоб були поділки мережі і на телефоні і на роутері..Бог би їх побив підарасів де мені шукати ту мережу як тут ніхуя нема

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Решил перейти на Киевстар домашний интернет
Подал заявку. через неделю подключили (перед этим написал в поддержку сказал что интересует гигабит и изменил тариф на 450грн в месяц
Вообщем подключили гигабита нету написал в поддержку сказали нужно 48ч подождать)прошло 48ч а гигабита нету написал в поддержку ответили так как контракт с 1 числа будет больше месяца ждал а гигабита нету)) ели из шарашкиной канторы соизволили прислать мастера)что получилось первый мастер который тянул кабель скрутил 4жил с 2жил.Вы понимаете?? Насколько халатно относятся к клиенту) Ладно заработал гигабит с поддержки никто не позвонил не извинились не предложили компенсацию
Вроде отлично скорость летает но летала недолго через 8-9 дней сломался ДБЖ который они до сих пор не могут заменить.млрд компания не может больше месяца заменить свое оборудование
В поддержку пишу каждый день (+ весь дом пишет звонят им видимо все равно) главное деньги платят и пускай весь мир подождёт))

ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ДА СКОРОСТЬ В ГИГАБИТА ЛЕТАЕТ НО СТАБИЛЬНОСТИ НЕТУ)ИНТЕРНЕТ ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ В ЛЮБОЙ РАНДОМНЫЙ МОМЕНТ ВЫКЛ И ЖДЕШЬ)) ВОТ ТОЛЬКО ОНЛАЙН ИГРЫ НЕЖДУТ
КАК ВАРИАНТ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ДЕРЖАТЬ КИЕВСТАР А ДЛЯ СТАБИЛЬНОСТИ МАКЛАУТ
НУ ЭТО УЖЕ 600-700ГРН В МЕСЯЦ

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я з ними більше 20 років, і якби токсичні стосунки але ще можна було якось домовитись і нормальний працювати. Зараз це просто стало неможливим. Інтернет зникає під час світла, на його відновлення оператори пишуть треба до трьох діб, працювати та навчатись просто неможливо. Це тупо виглядає як чисте знущання, тому не рекомендую і сама буду переходити на іншого оператора. Бо чисто неможливо вже.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.94 Мбіт/c

Upload:

6.92 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ходят легенды что мобильный интернет от Киевстар в Сумах существует

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гамнопровайдер, тех.поддержа отсутствует, проблемы не устраняются, дом.интернет не работает (но дают безлим мобильный), только он не работает, свет выключили и вместе с ним и интернет мобильный тоже пропадает. Зачем такой безлим? А деньги дай! Буду менять это гамно.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.49 Мбіт/c

Upload:

0.22 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

От Домашнего интернета уже отказались, без света он практически не работает, сегодня подключились к другому провайдеру, который реально работает без света.
Оставался вопрос по телефону - опять же, без света в помещениях нет ни связи, ни моб. интернета. После общения со службой поддержки, которой на всё плевать, с 1-го числа надеюсь буду уже на лайфе.
Минус старожил КС. КСу - что бы вы обанкротились, такими темпами скоро вы уже не будите крупнейшим оператором Украины.
Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю !!!! Ни интернет, ни мобильную.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дерьмо собачье. Ваш бот зоряна - шлюха тупая, а вы дети собак выебаных на улице. Ненавижу тварей. Не могут дать внятный ответ, мямлят и пиздят бабки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С 10.01.26 не работает Домашний интернет! 15.01 26 появился на пару часов и всё! Сначала техподдержка постоянно переносила выполнение заявки! А потом поставила на игнор! Для мення все операторы заняты! Я даже не могу подать заявку на отключение, что б перейти к другому оператору!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто капець. Коли є інтернет, то він дуже якісний. Але коли він є! А його немає майже ніколи. За весь січень і 7 днів не було інтернету, просто знущання. Чому не працює - бо немає світла. Ну клас, в мене то світло є, але інтернету немає. Був вимушений повернутись назад до інтернету "Воля" , також те ще івно, але не про це. Не рекомендую, бо це смішно що немає інтернету майже ніколи, востаннє був відключений 15 січня, зараз 22-ге, так і не з'явилося з'єднання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянно пропадает Домашний Интернет Киевстар. Через мессенджер мне отвечают что нет связи с оборудованием. И так несколько раз за месяц. Написал в мессенджер что хочу отказаться от их услуг. Ответили что через три дня мне перезвонят из компании. Так никто и не перезвонил. Также до этого случая ждал мастера где-то неделю. Не рекомендую к ним подключаться.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

5.04 Мбіт/c

Upload:

1.84 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабильное дно, по мнению Киевстар это скорость 4G . О "стабильности" их работы вообще нет смысла писать, зачем комментировать то чего нет .

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператора категорически не рекомендую. Техподдержка не реагирует на обращения, с клиентами общается бот-ИИ, никаких компенсаций за неоказанные предоплаченные услуги. Обещали аж 12 часов интернета без электричества, по факту интернет без электрики имеется от силы 3 часа, и то не всегда. Он даже с электричеством не торопится появляться. Зато сотрудники Киевстар регулярно названивают, пытаясь впарить более дорогие пакеты услуг. В контакт-центр не дозвониться, бот гоняет тебя по кругу "нажміть клавишу 1". В общем, у Киевстар еще минус один многолетний клиент.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар это компания мошенников, продающих услуги за конкретные суммы, и выполняющие услуги как захочется. Ноль ответственности и откровенное враньё при общении с оператором.В ваших тарифах указано, что интернет поддерживается от 8 часов, но по факту - до 4 часов (в зависимости от района) и значение снижается по мере частоты отключения электричества. Меня как потребителя совершенно не волнуют ваши причины. Если вы не обеспечивает свои услуги в полном объёме, то возвращайте людям деньги! Киевстар говно, отключайтесь от этого свинорылого провайдера

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет працює погано, за вітряної та дощової погоди сигнал інтернету зникає, потім кілька днів доводиться чекати на технічну службу для ремонту. При відключенні світла інтернет є не завжди, за останні 2 місяці подавав заявку 2 рази на вирішення цієї проблеми. При першому зверненні чекав на вирішення проблеми близько 10 днів, зараз знову за відсутності світла немає інтернету...., чекаю і навіть не сподіваюся, що вирішать цю проблему швидко

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

75.79 Мбіт/c

Upload:

15.98 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Достало. Больше 20 лет на КС.
Дом. интернет. У всех проблемы со светом, но почему у других провайдеров интернет без света работает, КС крайне не стабилен. Уже подали заявку другому провайдеру.
Мобильные связь и интернет. При отключении света, дома пропадает всё. Дозвониться домой (с дома) невозможно - ни гудков, ни бота, полная тишина и отключается, в то же время лайф заводится с пол пинка. В феврале буду уходить к другому оператору.
20 лет всё устраивало и сейчас все вроде бы нормально, кроме КАЧЕСТВА - с 22- го становилось всё хуже и хуже, а сейчас и вообще, оцениваю его в 0,5 балла.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

інтернет !!! не рекомендую це просто все .... як гроші брати так всі є ,як потрібно допомогти 2 дні і не одного вільного оператора інтернет глюче як тамагочі! найгірший інтернет що тільки буває!

Рейтинг інтернет-провайдерів