Відгуки про провайдера АТ "Київстар"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Качество домашнего интернета ужасное, особенно вечером. Дозвониться в техподдержка тот ещё квест, да и там часто отвечают абсолютно не компетентные операторы. Мастер придет в лучшем случае через три дня. Будем прощаться, надоело тратить время и сидеть без интернета.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.62 Мбіт/c

Upload:

0.1 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це відгук на домашній інтернет. Download: 0.62 Мбит/c. Upload: 0.1 Мбит/c. Ну це жах. треба від них тікати. Нервів не вистачає...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

73.76 Мбіт/c

Upload:

14.81 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормально працює 4g, вистачає і на фільми і на відеодзвінки! За 150 грн 80 Гб + 125 хв на інші мережі це не погано без жодних контрактів і т.д. Так і не зрозуміло тих хто за 20-60 Мбіт/с ставить поганий відгук! Для телефону і перегляду фільмів з головою, куди більше?? Не кожен телефон може вижати більше і цифри в сотні мегабіт ні в одного оператора не буде, це технічно не можливо! Навіть на 5g тільки в лабораторії можна отримати гігабіт, а на ділі до 100 Мбіт/с і це за кордоном тому вважаю в Київстар це добрий результат в 73 Мбіт/с!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

7.98 Мбіт/c

Upload:

7.15 Мбіт/c

Договір:

888000739883

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість з'єднання більше 20 – 30 Мбіт/с не буває. Сьогодні взагалі – 7 Мбіт/с... Дзвінок на техпідтримку – це взагалі атракціон – футболять 30 хвилин.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашні інтернет постійно пропадає або низька швидкість, навіть із супер силою. Дуже розчаровані(((

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Є над чим працювати. Був конфлікт під час підключення з майстром, він обурився, що я обрала час зручний для себе, а не для нього, що вже псує враження про компанію. Надалі трапилася поломка, підключився інтернет. Я подзвонила оператору і мені повідомили, що майстер зі мною зв'яжеться. Впродовж 3 днів дзвінка не було, подзвонила оператору я - мені сказали, що була створена заявка на технічний відділ, а не на майстра. Тому треба заявку заново створити і він зі мною зв'яжеться. Чекаю! Хочеться змінити провайдера, якщо чесно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.76 Мбіт/c

Upload:

18.14 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет повна фігня. Ціни збільшують, а інтернет з кожним разом все гірше і гірше. Взагалі не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

7661670

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Kievstar домашний интернет, отношение к пользователям ужасное, операторы не компетентные. Три недели нет домашнего Интернета мастер не то что не пришел, его даже еще не закрепили по нашему адресу, все время оператор только и говорит что вам останется только ждать, а что ждать? Каждые 2 дня продлевают заявку на устранение неполадок. Просто нет сил, диалога никакого. Сбрасывают разговор, типа плохая связь. Ужас и абсурд.

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До ТП не дзвонитись, не дописатись, додаток не працює, самий жахливий сервіс яким користувався, НЕ РАДЖУ, хоч і інтернет стабільно працює, все тупо через їх пофігіністичне відношення до клієнтів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кончений київстар. Повівся на рекламу, перейшов на контракт дитині 200 грн в місяць на початку січня. Поповнив 200 грн, потім помилково ще 150 і ще якась сума залишалась на рахунку перед цим. В двадцятих числах січня борг 500 грн. До оператора не дзвонишся, приїхав на офіс. Дождався черги: кажуть на контракті може в мінус уходити до 700 грн. Я кажу так, а чого ж не попереджаєте, відключить послуги, щоб не можно було користуватись в борг. А не можна. Ось такий контракт Київстар 1000 грн в місяць замість 200. Кончені, більше слів не має. Про інших операторів нічого сказати не можу. Можливо у них також на контракті.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

26.08 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

СМС с напоминанием уплатить 350 гривен пришло, а кому смс за качество интернета отправлять и кто будет возмещать бабло за обрыв интернета?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Инаугурация Трампа уже давно прошла, а у нас стабильность - интернет стабильно хреновый, еще даже и хуже стал.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость домашнего интернета плохая. На заявку в связи с этим и просьбы прислать наладчика провайдер не реагировал полтора месяца. Консультанты в техническом смысле бестолковые. Проблемы с сетью продолжаются - пропадает сигнал телевидения. Зато абоненту не только аккуратно берут и повышают, но и оперативно отключают услугу даже если задержка с уплатой в один день. Эту компанию погубит жадность и тупость - набирать новых абонентов, предлагая плюшки, но не развивать оборудование. Классика нашего сервиса - бабки брать, а результат подождёт.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился в 2009, тогда это был Билайн. До 22го года мастеров Киевстара видел дважды. В 2022 Киевстара не было 3 месяца и никто ничего не собирался делать, инет появился, когда включили свет на Северной Салтовке, я не жил на Северной и вообще далеко и от Северной, и от Салтовки, но по мнению оператора "мой инет кабель шел через северную", это цитата. С 2023го постоянно "обрыв на линии" и всегда в четверг-пятницу и до понедельника ничего не чинят. При этом каждый раз надо пинать чтоб делали перерасчет, нет инета - нет абонплаты, но по мнению оператора "а мы вам что-то должны?".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

20.32 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С таким отношением у этого провайдера нет будущего, по последним данным он много клиентов потерял в 2024 году и судя по всему его ждет бонус в 2025 году и никакие новые тарифы его не спасут.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

64.74 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вот эта херня стоит 350р, но работает с натягом на 10р, обрыв всегда не вовремя и без предупреждения, оператор вообще бесполезный, типа мне когда-то помогло выключение и включение роутера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гірше провайдера немає взагалі. Якість низька, ціна зависока і постійно збільшується. Нікому не раджу!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.03 Мбіт/c

Upload:

0.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість менш як 1 Мбіт/с. Ціні тарифів зросла, а якість впала. Не рекомендую цього провайдера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет полнейшее дерьмо последнее время, никому не советую подключать, кстати мобильная связь тоже барахло. Тарифы подняли в два раза, а качество услуг стало хуже в несколько раз.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користувався домашнім інтернетом швидкістю 100 Мбіт/с. 07.01.2025 підключив швидкість 1 Гбіт/с! Прийшли працівники все супер замінили кабель. Чекав до 08.01.2025 що б з'явилась швидкість))) Чекання результату не принесло)) Набрав оператора прийняли заявку. Прийшли хлопці щось там робили на горищі з обладнанням прийшли до мене швидкість далі 100 Мбіт/с як на моєму ПК, так і в них на робочому! Сказали дзвоніть до тех. службу))) Подзвонив) Почув відповідь що в мене старий кабель треба міняти))) Сказав що вже замінений почекав на лінії через 3 хв сказали вибачте дійсно замінений))) Прийняли заявку знову що б майстри прийшли в результаті тепер приходять протягом для смс прийдуть з 14 години до 15. При наближенні 15 години приходить смс що час змінений на годину пізніше і так до кінця робочого дня, а в кінці дня смс) ДОМАШНІЙ КИЇВСТАР: ШАНОВНИЙ АБОНЕНТ! ТЕХНІЧНИХ ПРИЧИН ОБМЕЖУЮЧИХ ШВИДКІСТЬ НЕ ВИЯВЛЕНО))) Хто виявляв? У кого не знаю но до мене ніхто не приходив))) Від тоді від тех. служби чую що це проблеми у мене з обладнанням)) Хоча швидкості при перевірці не було як на моєму ПК, так і на ПК працівників. На прохання знайомого прийшов зі своїм ноутбуком до мене та сама ситуація швидкість 100 Мбіт/с))) Попросив сусіда в якого інтернет також гігабітний (від іншої компанії) пояснив ситуацію заніс свій пк до нього підключив його кабель 1 хв часу на моєму пк швидкість 1 Гбіт/с!!! А від компанії чую в нас все добре це у вас щось не так))) ВИСНОВКИ РОБІТЬ САМІ.

Рейтинг інтернет-провайдерів