Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Кривой Рог

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

0979723220

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість інтернету нижче 0. З 24 годин є максимум півтори. Оператори просто відшивають мол, немае змоги коли зьявится, коли небуть, немае відділу, неможу зафіксувати і т.д. Нікому не рекомендую.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это можно назвать только клоунадой. Плохо абсолютно всё. Плюсов нет никаких. Мобильный интернет не работает при отсутствии света. Проводной интернет, вопреки заявлениям о работе дома при отключениях, функционирует максимум от 2 до 10 минут. Иногда связь пропадает даже при наличии электричества. В поддержку дозвониться невозможно. Тарифы при этом повышают. Желаю всем работникам этой компании огромных много хламидий.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

888001000577

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Одразу як підключив Київстар все було ± добре. Швидко підключили, але без світла інтернет не працював. Ще повторно звертався з приводу підключення гігабіту, 4 жильна вита пара не дає цієї швидкості, на скільки пам'ятаю теж оперативно приїхав майстер і замінив кабель. Проблеми почались тільки зараз, почав відвалюватися інтернет стабільно в будь-який час і гігабіт перестав працювати, хоча оплати за цю послугу йдуть. Звернувся у підтримку декілька тижнів тому, заявку переносять кожні 2 дні, дзвінки у підтримку на дають ніяких результатів.
Думав, можливо, такі перебої пов'язані з неполадки на моїй стороні, придбав новий роутер - без змін.
Інтернет без світла зараз працює десь ±4-5 годин після відключення, це вже щось. В цілому, як би не теперішня історія з постійними відвалами інтернету, постійним перенесенням заявки на відновлення і ігнор тех. підтримки міг би рекомендувати Київстар. Але ні - це просто жах, зараз неможливо стабільно працювати, грати в онлайн ігри.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оператора категорически не рекомендую. Техподдержка не реагирует на обращения, с клиентами общается бот-ИИ, никаких компенсаций за не оказанные предоплаченных услуги. Обещали аж 12 часов интернета без электричества, по факту интернет без электрики имеется от силы 3 часа, и то не всегда. Он даже с электричеством не торопится появляться. Зато сотрудники Киевстар регулярно названивают, пытаясь впарить более дорогие пакеты услуг. В контакт-центр не дозвониться, бот гоняет тебя по кругу "нажміть клавишу 1". В общем, у Киевстар еще минус один многолетний клиент.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

75.79 Мбіт/c

Upload:

15.98 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Достало. Больше 20 лет на КС. Домашний интернет. У всех проблемы со светом, но почему у других провайдеров интернет без света работает, КС крайне не стабилен. Уже подали заявку другому провайдеру. Мобильные связь и интернет. При отключении света, дома пропадает всё. Дозвониться домой (с дома) невозможно - ни гудков, ни бота, полная тишина и отключается, в то же время лайф заводится с пол пинка. В феврале буду уходить к другому оператору. 20 лет всё устраивало и сейчас все вроде бы нормально, кроме КАЧЕСТВА - с 22- го становилось всё хуже и хуже, а сейчас и вообще, оцениваю его в 0,5 балла.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

13 декабря подали заявку (отсутствует интернет). Каждые два дня они переносят срок выполнения заявки. Сегодня 22 декабря, опять перенесли на 25 декабря. Мошенники!!! Деньги берут в полном объеме наперёд, а услугу не предоставляют.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

4 года войны, а вы, не удосужились обеспечить автономным питанием ни вышки, ни оборудование для поддержания хотя бы интернета при отключении света! Связь говно полное, даже без отключения электроэнергии! Единственное в чем вы преуспели, это в необоснованном поднятии цен на тарифные планы дерьмового интернета и связи.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Тухлятина. 20 лет на номере. Вынесли так мозг, что не описать. Не хотел менять номер, но сейчас слава богу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вам нужен СТАБИЛЬНЫЙ интернет, который не будет отключаться каждую ночь на пару секунд - ищите что-то другое. Любая другая шарашка сможет вам предоставить постоянный сигнал. Я перешёл на это из-за цены и акций. Как только появится что-то по той же цене, моментально перейду.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мобильна связь Киевстар - полный шлак и выкачка денег! Домашний интернет Киевстар ровно та же фигня! Хотя я думаю тут все уже и так увидели это.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гірше провайдера немає взагалі. Якість низька, ціна зависока і постійно збільшується. Нікому не раджу!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.03 Мбіт/c

Upload:

0.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість менш як 1 Мбіт/с. Ціні тарифів зросла, а якість впала. Не рекомендую цього провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар в наглую ворует гигобайты. У меня по факту через приложение "счётчик интернета" за неделю ушло около 6 мегабайтов. Киевстар списал 3.5 гигобайта. При разговоре с оператором - та бросила трубку. Советую переходить на другие операторы, потому что сейчас Киевстар вышки будут выводиться из строя за их нее воровство.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Основні функції забезпечують, але з купою недоробок. Техпідтримка в цілому коректна, хоча іноді доводиться довго чекати на вирішення проблем. Тарифні умови вигідні, хоча якість сервісу могла б бути кращою.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ми з родиною вже кілька років користуємося інтернетом від Київстар, і я маю сказати, що це був чудовий вибір. Моя дружина працює дистанційно, а діти постійно на YouTube або в онлайн-іграх, і жодних скарг немає. Інтернет стабільний, навіть під час відключень світла. До того ж приємно мати всі послуги так вигідно в одному пакеті – інтернет, мобільний зв’язок, і навіть ТБ.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.66 Мбіт/c

Upload:

5.1 Мбіт/c

Технологія:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гавно интернет и связь скорости нет, связь гавно, деньги неоправданны, связь гавно, интернет скорость отсутствует.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зв'язку немає, інтернет дуже повільний, а буває зовсім його немає. Як можна платити і підвищувати тариф без дозволу і натомість телефон не є телефоном. Неможливо розмовляти по телефону. Інші провайдери працюють без глюків і т.д.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ще кілька днів тому я б залишила відгук значно більш негативний, аніж сьогодні. Бо інтернет був просто ніякий. Нічого толком не завантажувалось. Але після розмови з оператором викликала майстра, який виявив перегнутий кабель на вході в будинок, через що і я мала ці проблеми. Замінили кабель і все працює бездоганно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пополняю счёт мобильный, появляется интернет, но скорость интернета не соответствует требованиям, то интернет тупит, то он есть, то его нет, отключается при входящем звонке, пропадает на час или 30 минут, тупит конкретно, ВОПРОС - ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.33 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дам, куевстар по скорости - "супер"! Жаль шо вас в прошлом году не до конца положили, жаль, вы этого заслуживаете!

Рейтинг інтернет-провайдерів