Відгуки про провайдера АТ "Київстар" в місті Запорожье

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В течении каждого дня интернет по 20-30 раз пропадает на 3-5 секунд и снова пере подключается... Из-за этого постоянно вылетают игры и зависают фильмы. Жаль квартира съёмная, нет желания платить за другое подключение. Так бы давно отказался от этого оператора.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

0679719898

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже розчарована якістю обслуговування Київстар. Додзвонитися до оператора складно, а коли це вдається, замість допомоги оператори переривають розмову, посилаючись на нібито «поганий зв’язок». При цьому зв’язок не зникає, а після завершення виклику ніхто не передзвонює. Складається враження, що оператори навмисно припиняють розмову, щоб не вирішувати питання абонентів. За що тоді сплачуються чималі кошти за послуги, якщо неможливо отримати ні якісний зв’язок, ні належну підтримку? Очікую, що компанія зверне увагу на роботу своїх операторів, проведе перевірку записів дзвінків і вживе заходів для підвищення якості обслуговування. Зараз рівень сервісу не відповідає очікуванням від одного з найбільших операторів України.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

42.28 Мбіт/c

Upload:

34.35 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Неделю ограничивали скорость интернета, не знаю с чем связано, наладили наконец то.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно нема інтернету, то нема швидкості то дуже повільно, завжди скаче, зависає, у всіх членів сім'ї. Буває зовсім нема зв'язку мобільного.допомога говорящі голови - "Перезавантажте пристрій)) В мене пристрій s25ultra роутер Асус WіFі 7. Або знижуйте тариф або переходимо на інший оператор.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.88 Мбіт/c

Upload:

31.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подняли мне тариф на 60%, качество интернета стало хуже чем было в два раза, ещё и обокрали на деньги, я пополнил стоимость нового тарифа хотя ещё был на старом тарифе это было 28.02.2026, так они барыги сразу сняли за какойто мобильный интернет, я дома от роутера. Так главное плату ещё не сняли за новый интернет, а за мобильный в сутки сожрали. Мошейники и подлецы , это не провайдер, а ошибка человечества . Слов нет и возмущения скорость загрузки 34 Мбіт/с, а деньги дерут за 100 Мбіт/с. Буду что то искать другое.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто отвратительно, Запорожье, ничего не работает ни связи не интернет, ничего, и требует денег вперёд. Киевстар дно, дно, и отстой.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

73.79 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

3521240

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На узле 178.18.230.42 стабильное проседание пинга 200-500 мс, для онлайн игр не подходит.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

2G/3G/4G

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самые высокие тарифы. Не предоставляют услуги ими же заявленные. Операторы не компетентны, на один и тот же вопрос дают совершенно разную информацию.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Іноді просто відключається, іноді взагалі немає інтернету коли він оплачений, іноді швидкість практично нульова. Короче просто дуже нестабільний інтернет, із за цього категорично не рекомендую це лайно під назвою "інтернет".

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вкрали гроші з рахунка! куди вони ділись ні де не відобразили. Нав'язали підключення гігабітного інтернету не дивлячись на те що я 3 рази відмовилась (навіть провід для цього не підходить). З 1 по 3 числа цього місяця в мене була швидкість інтернету 5 Мбіт/с замість 100 Мбіт/с. Це підтверджували оператори, що дійсно швидкість не відповідає тій що має надоватись. Просила прислати майстра, щоб він це полагодив, мені сказали почекати ще 4 дні, або майстер прийде вранці прокладе мені новий дріт і підключили мені 1 гігабіт... дивлячись на те що я працюю в інтернеті і не можу чекати ще 4 дні, прийшлось погодитись, але перед тим мене попросили покласти додатково гроші на рахунок. 4 числа десь за годину до приходу майстра в мене все само налагодилось. Я подзвонила оператору і відмовилась від приходу майстра і нового підвищеного тарифу. 7 числа в 00:15 мені прислали повідомлення що мені 10 числа підключать підвищений тариф. Тому дочекавшись ранку я знов подзвонила оператору, щоб пояснити що я не хочу переходити на інший тариф і я відмовляюсь від цієї послуги. Але мені сказали що гроші вже зняли і їх мені не повернуть. В моїй історії транзакцій не показує що гроші кудись списали, вони просто зникли. Не дивлячись на те що ще не 10 число, провід не підходить і я постійно їм дзвонила, щоб відмовитись. Ось відповідь від них на мою скаргу: ДОМАШНІЙ КИЇВСТАР: Шановний абонент! За вказаний період обмежень в роботі обладнання зі сторони компанії не виявлено, підстав для повернення немає. З повагою Київстар.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

9.72 Мбіт/c

Upload:

0.77 Мбіт/c

Технологія:

2G/3G/4G

Рекомендую цього інтернет-провайдера

У Киевстара есть свои проблемы, однако по сравнению с другими мобильными операторами - он просто золотце. Рекомендую. Сами по себе проблемы решаются, иногда нужно только немного подождать. Плати и пользуйся - идеально.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хотелось бы чтобы клиентам которые долгое время (больше 10 лет) с вами могли получать скидки или возможность переподключения к более дешевым пакетам услуг. И еще хотелось чтобы компания быстрее реагировала на современные технологии.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Download:

745.83 Мбіт/c

Upload:

801.62 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока что всё норм... И цена тоже) Посмотрим что дальше будет. С подключением проблемы были, очень долго объяснили не хваткой спецов в моём районе.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Киевстар, худший оператор который предлагает услуги мобильного связи и интернет, худший в стране, хуже не будет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

43.6 Мбіт/c

Upload:

1.73 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я дуже задоволена інтернетом. Швидкість, якість на високому рівні. Мене все влаштовує. Рекомендую всім!

Переваги:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

До ТП не дзвонитись, не дописатись, додаток не працює, самий жахливий сервіс яким користувався, НЕ РАДЖУ, хоч і інтернет стабільно працює, все тупо через їх пофігіністичне відношення до клієнтів.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет полнейшее дерьмо последнее время, никому не советую подключать, кстати мобильная связь тоже барахло. Тарифы подняли в два раза, а качество услуг стало хуже в несколько раз.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.41 Мбіт/c

Upload:

0.74 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень хреновый интернет и связь. Надо переходить к другим поставщикам интернета. С каждым днём всё хуже и хуже дозвониться до оператора не реально, а если и дозвонился решить свой вопрос не реально. Нет оптоволокна вез света не работает хотя говорили что должен работать в общем фигня.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Домашний интернет, не работает, от слова совсем, даже ютуб не тянет в худшем разрешении. Приходится, подключать телек, через мобильный интернет другого оператора, чтобы банально посмотреть фильм!!! А 550 гривен заплати в месяц, этим разводилам, а ещё и повысят с нового года!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последние пару недель постоянные потери пакетов и высокая задержка, час на то что бы достучатся до оператора в чате, который абсолютно некомпетентный, несколько дней им нужно было пояснять что проблема не в роутере и перезагрузка не поможет, пообещали выслать мастера, никто не пришел, опять час разговоров что бы оказалось, что это массовая проблема в Запорожье и мастер мне не поможет, проблема не решается уже 10+ дней, и как вишенка на торте решили поднять тарифы.

Рейтинг інтернет-провайдерів