Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
13 груд 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
2.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка реагирует бистро. Но скорость существенно ниже заявленной. Часний сектор, проблема включения после задолженности.
Анонім (Дніпро)
12 груд 2016 06:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.87 Мбіт/c
Upload:
18.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вартість зростає, а якість суттєво знижується. Якщо проблема не вирішиться, знайду іншого провайдера.
Александр (Полтава)
11 груд 2016 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.61 Мбіт/c
Upload:
94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Рекомендую! После "ВОЛИ" небо и земля! За 5-6 лет пользования ни одной проблемы! МОЛОДЦЫ, ОТЛИЧНО! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Анонім (Київ)
10 груд 2016 01:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.19 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто кошмар....ужасный пинг, сайты грузятся до полминуты. Даже обычный google пинг от 600 мс до 3000 мс.
Виталий (Харків)
07 груд 2016 11:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
33.09 Мбіт/c
Upload:
18.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет. Какой-то странный сайт этот скорость не докатывает до 100 Мбіт/с, а отдача так вообще жесть!
Вот на http://www.speedtest.net/, хостинг харькова получения 93-98 Мбіт/с, отдача 75-97 Мбіт/с. А тут не хостинг, а не чего не понятно куда оно меряет. В Африку что-ли? Вообщем странно все это. За обслуживание не согласен, отзывчивые, может вам просто по вашему городу/району не повезло. С мастером у меня все с этим хорошо. Единственное что было замечено, когда счет падает до 40 гривен инет как-то падает ну и в кол центр звонить без толку! В остальном провайдер хорош.
Вот на http://www.speedtest.net/, хостинг харькова получения 93-98 Мбіт/с, отдача 75-97 Мбіт/с. А тут не хостинг, а не чего не понятно куда оно меряет. В Африку что-ли? Вообщем странно все это. За обслуживание не согласен, отзывчивые, может вам просто по вашему городу/району не повезло. С мастером у меня все с этим хорошо. Единственное что было замечено, когда счет падает до 40 гривен инет как-то падает ну и в кол центр звонить без толку! В остальном провайдер хорош.
Андрей (Харків)
06 груд 2016 22:39
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
60.5 Мбіт/c
Upload:
69.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А что тут комментировать? Альтернативы нет - или Воля, или Триолан. Подключили быстро, но криво и косо, по площадке к их ящику провода висят как сопли, весь подъезд опутан в произвольном порядке как лианами в тропическом лесу, сам подвязывал на лестничной площадке в жгуты, иначе мерзко смотреть на этот колхоз. Через неделю отвалился их разъем, установленный за дополнительную плату в квартире, кроме того, сами молча ввели для роутера адрес и потребовали за услугу дополнительную плату. Но больше всего убивает ВРАНЬЕ - из-за форс-мажора вовремя не заплатил, отключили, бывает, но после оплаты ТРИЖДЫ звонил для подключения, и всякий раз слышал - у вас все работает, хотя я созерцал только стартовую страницу Триолана. 100 Мбіт/с? Ага, сейчас! И опять вранье, на вопрос - сколько же минимальный по договору? - Ни разу ответы не совпали, называют 70 Мбіт/с, 75 Мбіт/с, 80 Мбіт/си еще упоминают какой-то плюс-минус... так сколько минимум, господа? Сколько сейчас - вы видите. Потеря пакетов? Да сколько угодно! Кроме того, сказал, что не могу играть в танчики из-за потерь пакетов, которые составляют со вчерашнего дня +-80%, так мне еще нахамили, типа танчики для одаренных, и им пофигу на онлайн игры и игроков, кино показывает, значит, типа, интернет работает и претензии не принимаются. Бедолаги, придут ремонтировать свои ящики на лестничной площадке, стул просят, ни стремянки, ни инструментов, наплюют, бычков набросают... Цирк. Не рекомендую, но у нас альтернативы нет, Воля лесом после всего, Телеком еле 3 Мбіт/с давал при 30-ти Мбіт/с заявленных. Ну и куда нам податься?
Аноним (Київ)
04 груд 2016 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на Гонк-Конг 1.17 Мбіт/с. Как так? Оставлял заявку на проверку. Отзвонились и сказали, что это у них в Китае все плохо с инетом, а они естественно молодцы. По итогу через банальный 3g связь лучше во много раз чем в триолане.
Олег (Київ)
03 груд 2016 23:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень разочарован отношением компании к клиенту. Ситуация следующая... Какие то испортили кабель и переподключили его к другому провайдеру "Билинк", соответственно у меня пропал инет. Вызвал мастера...который сказал, что нужно опять платить за подключение и вести новый кабель. Это нормально? Я сказал, что не буду повторно платить за подключение, и попросил возобновить услугу без оплаты..на что мне отказали. Вывод: Триолан готов отказаться от своего клиента, и идти на встречу это не про них! С вас скорее сдерут еще раз деньги, чем помогут с интернетом. Моя почта: [email protected].
Анонім (Київ)
01 груд 2016 19:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
42.55 Мбіт/c
Upload:
43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает (заявлено 100 Мбіт/с, а фактически - 42 Мбіт/с ).
Алексей (Харків)
29 лист 2016 22:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.58 Мбіт/c
Upload:
19.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг высокий. Скорость по вечерам до 20 Мбіт/с с трудом дотягивает. Телевидение на уровне эфирного ТВ, но бесплатно.
Аноним (Київ)
26 лист 2016 04:13
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.22 Мбіт/c
Upload:
16.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот, что дают вместо обещанных 100 Мбіт/с, увы, но на столько плохого провайдера ещё поискать надо....
Аноним (Безлюдівка)
25 лист 2016 18:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
2.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настолько фиговый интернет, что просто без комментариев. Обещали скорость до 50 Мбіт/с, а оно даже не разгоняет 2 Мбіт/с. Фильмы ... в качестве 144p не грузит, о чем можно еще говорить?
Анонім (Київ)
23 лист 2016 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.65 Мбіт/c
Upload:
21.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером уже очень давно. За все время было три или четыре ситуации, когда у меня дома пропал интернет. Все проблемы устраняли за 40-50 минут после моего обращения в поддержку, при том что два раза был отключен весь дом, в связи с хищением оборудования. Скорости мне хватает! И я не пойму на что всем не хватает даже 20 Мбіт/с...
Аноним (Харків)
22 лист 2016 00:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.78 Мбіт/c
Upload:
38.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь за 100 Мбіт/с, получаешь 30-50 Мбіт/с. Могут только тарифы поднимать, но не качество! К тому же, связаны с ворюгой Кернесом!
Аноним (Підгородне)
20 лист 2016 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.63 Мбіт/c
Upload:
4.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С такой скоростью интернета и частыми сбоями, не понятно за что мы платим. Дозвонится в техподдержку в основном нереально. Подумываем поменять провайдера.
Сергей (Дніпро)
17 лист 2016 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь несколько лет, не помню что бы были проблемы с интренетом! Скорость соответствует заявленой. Плюс тв каналы.
Владимир (Дніпро)
13 лист 2016 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.27 Мбіт/c
Upload:
8.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользоваться невозможно, скорости нет, из заявленных 100 Мбіт/с скорость 4-8 Мбіт/с, даже фильм не скачать.
Аноним (Кулиничі)
11 лист 2016 22:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
31.15 Мбіт/c
Upload:
24.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, но бывает тупит. А так как инет намного лучше чем другие по украине, в основном, пишу это просто что бы зачислили отзыв.
Сергій (Полтава)
09 лист 2016 17:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
26.86 Мбіт/c
Upload:
23.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость Интернет соединения заявленной в тарифном плане не совпадает
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Соответствует ли качество предоставления услуги Вашим ожиданиям?
Аноним (Підгородне)
06 лист 2016 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер. Рекомендую. С доступом в интернет не возникает никаких проблем. Технические проблемы решаются в течении 2 часов максимум. Скорость отличная от 90 до 96 Мбіт/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг