Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
26 трав 2017 16:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.5 Мбіт/c
Upload:
14.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет очень нестабильный и слабый! Очень большое отличие от обещаний! Надеюсь на разрешение проблем!!!
Анонім (Харків)
23 трав 2017 16:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
81.32 Мбіт/c
Upload:
78.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день славяне! Триолан, отличный провайдер, очень хорошая служба поддержки, качество работ на высоте. Рекомендую!
Аноним (Харків)
22 трав 2017 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
65.13 Мбіт/c
Upload:
66.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня все в Триолан устраивает и я полностью доволен! Да, на этом сервере еще и скорость заниженная - на других стабильно 90-97 Мбіт/с показывает.
Тарас (Київ)
22 трав 2017 23:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
38.03 Мбіт/c
Upload:
32.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета отличается от обещанного, вместо 100 Мбіт/с всего плюс минус 50 Мбіт/с по Украине, вечно повисает.
Аноним (Запоріжжя)
20 трав 2017 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.68 Мбіт/c
Upload:
47.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, всем рекомендую! Тест скорости - на этом сайте 100 Мбіт/с затычка. Реально скорость - Last Result: Download Speed: 729005 kbps (91125.6 KB/sec transfer rate), Upload Speed: 807651 kbps (100956.4 KB/sec transfer rate), Latency: 34 ms. По поводу оперативности... После грозы вышло из строя оборудование на крыше, после звонка в техподдержку мастера в 12 часов ночи!!! На крыше меняли свитч... Очень доволен!
Аноним (Харків)
19 трав 2017 09:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ожидал от триолана лучшего качества интернета, скорость не очень + постоянные перебои в работе интернета, такое впечатление что служба поддержки работает по настроению, звонишь в поддержку не берут трубку!!! Был на другом операторе такого не было. Триолан обратите внимание на поддержку и работу интернета. Нахожусь г. Харьков. Пока порекомендовать Триолан не могу!
Аноним (Київ)
18 трав 2017 00:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
688.52 Мбіт/c
Upload:
692.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость за такую цену, за все время пользования проблем не возникало ни разу, все устраивает.
Аноним (Харків)
10 трав 2017 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
65.56 Мбіт/c
Upload:
64.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интерент(единственное что грузит это торенты!!!) И тарифы все время понимаются без должного обслуживания и ухудшения качества самого интерента.
Аноним (Харків)
07 трав 2017 23:14
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
18.47 Мбіт/c
Upload:
14.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дохленькая скорость интернета, особенно по вечерам. Давно пора при такой абоненте раскошелится на новое современное оборудование.
Аноним (Дніпро)
07 трав 2017 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ничего не соответствует ожиданию. Заявленной скорости не наблюдал давно. Колл-центр не отвечает вообще. Персонал не приятный в общении.
Ольга (Київ)
05 трав 2017 14:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.89 Мбіт/c
Upload:
9.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что вам сказать? Качество услуг, согласно заявленным данным. Скорости не хватает, раздача на нескольких пользователей слабовата. Насчет услуг по телевидению вообще ерунда полная: мне такая бредятина, как телемагазин вообще не нужна. Жаль, что нет выбора. Надо выбросить мусор и включить за доп. оплату нормальные познавательные каналы. Но это все записано в тарифах. Незачем придираться. Зато оповещение по вайберу о состоянии счета работает четко. Уж если промажешь, то по своей вине. Что действительно мне не нравится, так это "моя хата з краю, - ні за що не відповідаю". Ребята, это непрофессионально, а у вас хорошие перспективы. Надо становиться командой профессионалов! Так же хотелось бы отладить систему оплаты. Думаю, дело времени. А вот за техподдержку спасибо! И по телефону (хоть непросто дозвониться) расскажут, и мастер моментально решает все вопросы. Просто песня! Вот бы соседям и конкурентам не быть мудаками, обрезающими кабель... Понимаю, что реальное состояние рынка и запросы клиентов - это практически на разных полюсах, но вы хотя бы стараетесь. За что молодцы и спасибо! Удачи и бешеного развития! :)
Сергей (Харків)
05 трав 2017 12:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По ошибке подключили телевидение на две недели и даже не изменились, а про перерасчет я даже не говорю. Триолан уже не тот...
Аноним (Харків)
04 трав 2017 19:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
23.93 Мбіт/c
Upload:
23.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С оплатой ТВ Триолан (Киев) идет по пути Воли-Кабель. Звонил месяца два назад в Контакт-центр для устранения неполадок. Назвал данные (договор, телефон и прочее), но ответили что такого нет. Я послал их подальше, правда через минут 15 позвонили с извинениями сославшись на сбой. Но сбоев в последнее время что-то многовато, дозвонится очень сложно.
Аноним (Харків)
03 трав 2017 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
38.28 Мбіт/c
Upload:
31.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный оператор, один из лучших в Харькове. Только плюсы!! И поддержка классная, и скорость интернета, и тарифы нормальные.
Аноним (Харків)
02 трав 2017 15:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.23 Мбіт/c
Upload:
34.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говнище еще то. Как минимум 1-2 раза в месяц пропадает интернет на 20-30 минут в лучшем случае, об обычных сбоях я лучше промолчу... Качество связи оставляет желать лучшего. Из заявленных 100 Мбіт/с тест выдает "Download: 34.23 Мбит/c, Upload: 34.52 Мбит/c". На сторонних ресурсах типа "youtube.com" происходят сбои и долгая загрузка, день - праздник, если удается без тормозов посмотреть видео hd1080. Не рекомендую к подключению, за такие деньги-то.
Анонім (Харків)
02 трав 2017 10:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.55 Мбіт/c
Upload:
73.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 2-х лет, перебои бывают, но редко. В общем интернетом доволен, кабельное ТВ в цифре тоже радует. Спасибо! :)
Аноним (Харків)
01 трав 2017 15:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слишком частые перебои в работе интернета. Хорошая работа колл центра, однако некоторые операторы очень удивляли фразами по типу "для гигабитного интернета нужна хорошая видеокарта". Убрали возможность приостановления услуг по ТВ, буду искать нового провайдера.
Александра (Київ)
01 трав 2017 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам тех поддержки: сразу ответили на звонок, оперативно узнали в чем проблема, мастера, что б починить кабель пришли через 25! 25 минут после звонка. Проблема была устранена в течении 10 минут. На календаре между прочим 1 мая, выходной. Еще раз спасибо! Всем рекомендую!
Аноним (Харків)
26 квіт 2017 13:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.51 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую подключаться к ТРИОЛАНУ этому провайдеру! Скорость 1-2 Мбіт/с, при пинге в 3000 мс! Когда звонишь к операторам, они игнорируют заказ!
Валерий (Київ)
24 квіт 2017 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Рубанули ТВ без предупреждения и на ровном месте теперь требуют 100 грн! Один раз в январе пришла платежка и все! За инет регулярно в вайбер пишут, чтоб оплатил, а за ТВ хоть бы раз сказали! Цена вопроса 15 грн в месяц, а потеряли уже десятки, а может и сотни клиентов. До свидания ТРИОЛАН! Чисто принципиально перехожу на Локал.НЕТ. ПС: К качеству инета претензий не имею.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг