Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
03 трав 2017 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
38.28 Мбіт/c
Upload:
31.61 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный оператор, один из лучших в Харькове. Только плюсы!! И поддержка классная, и скорость интернета, и тарифы нормальные.
Аноним (Харків)
02 трав 2017 15:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.23 Мбіт/c
Upload:
34.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говнище еще то. Как минимум 1-2 раза в месяц пропадает интернет на 20-30 минут в лучшем случае, об обычных сбоях я лучше промолчу... Качество связи оставляет желать лучшего. Из заявленных 100 Мбіт/с тест выдает "Download: 34.23 Мбит/c, Upload: 34.52 Мбит/c". На сторонних ресурсах типа "youtube.com" происходят сбои и долгая загрузка, день - праздник, если удается без тормозов посмотреть видео hd1080. Не рекомендую к подключению, за такие деньги-то.
Анонім (Харків)
02 трав 2017 10:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.55 Мбіт/c
Upload:
73.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 2-х лет, перебои бывают, но редко. В общем интернетом доволен, кабельное ТВ в цифре тоже радует. Спасибо! :)
Аноним (Харків)
01 трав 2017 15:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слишком частые перебои в работе интернета. Хорошая работа колл центра, однако некоторые операторы очень удивляли фразами по типу "для гигабитного интернета нужна хорошая видеокарта". Убрали возможность приостановления услуг по ТВ, буду искать нового провайдера.
Александра (Київ)
01 трав 2017 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам тех поддержки: сразу ответили на звонок, оперативно узнали в чем проблема, мастера, что б починить кабель пришли через 25! 25 минут после звонка. Проблема была устранена в течении 10 минут. На календаре между прочим 1 мая, выходной. Еще раз спасибо! Всем рекомендую!
Аноним (Харків)
26 квіт 2017 13:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.51 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настоятельно не рекомендую подключаться к ТРИОЛАНУ этому провайдеру! Скорость 1-2 Мбіт/с, при пинге в 3000 мс! Когда звонишь к операторам, они игнорируют заказ!
Валерий (Київ)
24 квіт 2017 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Рубанули ТВ без предупреждения и на ровном месте теперь требуют 100 грн! Один раз в январе пришла платежка и все! За инет регулярно в вайбер пишут, чтоб оплатил, а за ТВ хоть бы раз сказали! Цена вопроса 15 грн в месяц, а потеряли уже десятки, а может и сотни клиентов. До свидания ТРИОЛАН! Чисто принципиально перехожу на Локал.НЕТ. ПС: К качеству инета претензий не имею.
Виталий (Дніпро)
24 квіт 2017 00:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.97 Мбіт/c
Upload:
86.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 7 лет пользования услугой по 2 разным адресам я на пальцах мог бы перечислить аварийные ситуации, возникающие по вине провайдера. Скорость всегда на высоте. Необходимости в приходе мастера не было ни разу. Необходимость в телефонной помощи была пару раз, до того как научился сам менять МАС, прописывать настройки да и в принципе владеть ПК.
Аноним (Київ)
23 квіт 2017 22:01
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.48 Мбіт/c
Upload:
19.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень печально стало последнее время, особенно вечером, скорость не более 30 Мбіт/с, часть сайтов совсем не доступны.
Аноним (Київ)
23 квіт 2017 21:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
64.21 Мбіт/c
Upload:
48.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Инет лагает, причем постоянно, только приближается вечер и ВСЕ!!! Что мы только не делали... Но все как всегда грустно.
Аноним (Харків)
23 квіт 2017 21:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
9.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1,6 Мбіт/с в 21 веке, при тарифе 100 Мбіт/с. Да еще плати за подключение + за точку + за кабель. И в итоге 1,6 Мбіт/с!
Аноним (Харків)
22 квіт 2017 16:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Улет. Полный улет. Триолан интернет - это разобранный самолет, который захватили авиапираты для перелета куда-то.
Аноним (Запоріжжя)
19 квіт 2017 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.84 Мбіт/c
Upload:
64.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался разными провайдерами. Пока триолан на первом месте, киевстар на втором для меня лично. Пользуюсь тарифом гигабит, все устраивает. Со стима качает 50-60 Мбіт/с.
Виталик (Київ)
18 квіт 2017 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вырубили ТВ за неуплату. Стандартная ситуация - на Инет смс-ки приходят постоянно. На телек внезапно смс-ка забыла придти. По-этому - досвидос Триолан - перехожу на Локал.Нет.
Аноним (Харків)
18 квіт 2017 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключили ТВ. До этого на телефон приходила СМС-ка. В апреле СМС не приходил. Взяли и вырубили. Подключить назад - 100 грн. Планирую перейти на другого оператора. Триолан пусть так держит. Может быстрее обанкротятся барыги.
Татьяна (Київ)
12 квіт 2017 18:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора решила нажиться на постоянных клиентах. Пользуемся услугами Триолан с 2008 года при этом как правило оплату вносим наперед. Вчера без предупреждения отключили ТВ, удалось дозвониться к оператору на 2-е сутки для того чтобы узнать сумму задолженности и процедуру подключения. На что оператор мне ответил, что задолженности у вас нет, вы просто не заплатили еще за текущий месяц. :( А за подключение будьте добры выложите 100 грн. Разве так можно? По поводу удобства оплаты и контроля средств за ТВ вообще отдельная тема. :( Ребята, плохо кончите! Рынок перенасыщен данными услугами, и данная политика Вам на пользу точно не пойдет. Придет время и начнете заманивать опять тех же клиентов баснословными скидками и акциями! К таким как правило не возвращаются!!!
Аноним (Харків)
11 квіт 2017 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вайбере работает в одну сторону. Добиться расчетный счет на телевидение не реально. Обслуживание ноль.
Аноним (Харків)
10 квіт 2017 22:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
10.79 Мбіт/c
Upload:
7.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета ужасная. Возможно это временно. Но операторы утверждают что у них все хорошо. Сидишь и ждешь пока загрузится страница тестирования скорости интернета. И уже задумываешься, может сменить оператора?
Аноним (Харків)
09 квіт 2017 17:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
65.81 Мбіт/c
Upload:
29.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Для проверки скорости интернета в кол-центре направляют на speedtest.net. Единственный сайт, который показывает "хороший" результат, хотя остальные ресурсы для проверки скорости показывают, что это совсем не так.
Аноним (Харків)
06 квіт 2017 18:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
180 грн стоит абонемент в месяц. Умножите на число абонентов, хотя бы на 1000 = 180 000. Нормальные деньги. Так сделайте ж интернет без провалов!!! Скорость не постоянная - какие-то отключения. Непонятные работы еженедельные... Закончились деньги - мгновенное отключение!!! Займитесь делом - оплата вам нормальная идет. Подыму службы соответствующие - пусть наладят вам работоспособность, бездельники!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг