Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Дмитрий (Харків)
11 трав 2018 15:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.93 Мбіт/c
Upload:
37.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан на Новых Домах - все равно что черепаха, ну очень далеко до Европы. А то что они на пару с Волей сделали с нашими подьездами, в которых все в проводах как в паутине, я не говорю про крыши домов. Они вообще бесплатно должны оказывать услуги.
Виталий (Харків)
04 трав 2018 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
71.25 Мбіт/c
Upload:
61.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще не понятно откуда берутся такие люди, а точнее понятно берутся они от конкурентов да и это факт, а люди эти оставляют комментарии совсем уже на правду не похожие, которые описывают проблемы с которыми не один человек не сталкивался которого я знаю просто бредятина!!! Да и еще вы прежде чем тут замерять скорость подумайте головой куда оно...замеряет!!! Вообщем бомбануло!
Аноним (Харків)
22 квіт 2018 14:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер Харькова. Ни кому не советую. С телефона выгоднее и быстрее раздавать интернет, чем использовать данное недоразумение.
Анатолий (Київ)
17 квіт 2018 18:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные поломки. При поломке по вашему адресу звонить со своего телефона нет смысла - сбрасывают.
Аноним (Харків)
10 квіт 2018 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает стабильно, если можно сказать "работает". Скорость ужасная, особенно после 20:00 - невозможно пользоваться доступом в сеть.
Леонид (Київ)
08 квіт 2018 23:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.4 Мбіт/c
Upload:
23.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом не плохой провайдер. Как и у всех интернет провайдерах есть недостатки, как для Киева не плохо. У меня есть с чем сравнивать. Да услуг им не мешало-бы добавить, так как выбор пакетов не велик у них. Но за обслуживание мастеров молодцы ребята Оперативно работают. Скорость +/- пойдет, бывало и хуже!
Аноним (Харків)
07 квіт 2018 20:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.77 Мбіт/c
Upload:
4.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После 22.00 скорость падает в разы и часто вылетаем интернет. Невозможно посмотреть фильм или играть. Пинг ужасный. В техподдержке говорят все хорошо с моим интернетом. Считают, что клиент дурачек и не видит разницы по скорости. Отключаюсь.
Аноним (Харків)
30 бер 2018 15:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключают Интернет без предупреждения, хамят в техподдержке, при этом дозвониться возможно только с 3-7 раза. Позор.
Аноним (Харків)
23 бер 2018 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
15.74 Мбіт/c
Upload:
9.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо работает интернет, регулярно пропадает вообще... НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скорость прыгает постоянно, стабильной связи нет. Совершенно согласен, провайдер УЖАСНЫЙ!!!
Аноним (Харків)
19 бер 2018 11:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо работает интернет, регулярно пропадает вообще... НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скорость прыгает постоянно, стабильной связи нет.
Олег (Київ)
10 бер 2018 22:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо работает интернет, регулярно пропадает вообще... НЕ РЕКОМЕНДУЮ, скорость прыгает постоянно, стабильной связи нет.
Аноним (Харків)
07 бер 2018 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.96 Мбіт/c
Upload:
91.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем случае все ОК!!! Скорость и сервис соответствуют заявленным. TV не знаю, не пользуюсь.
Артем (Київ)
05 бер 2018 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.72 Мбіт/c
Upload:
92.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую провайдера, качество отличное, сервис многовенный. Команда провайдера работает не упреждения, если у тебя появились ошибки на порту, мастер идет и устраняет сначало у себя на оборудования.
Аноним (Київ)
04 бер 2018 21:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
7.02 Мбіт/c
Upload:
7.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работает интернет нет обещанных 100 Мбіт/с, а максимум 30 Мбіт/с. Поработайте лучше ведь плата не маленькая.
Анонім (Київ)
03 бер 2018 21:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.5 Мбіт/c
Upload:
92.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Без перебоев, на протяжении уже лет 7 работает все идеально. По скорости вопрос нет никаких, оборудование на доме исправно работает. Вызов мастера по ТВ делал, для поиска разрыва коаксиала, решилось все в тот же день, быстренько перетянули поврежденный участок и все работает дальше. Ребята, молодцы.
Аноним (Харків)
01 бер 2018 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь провайдером. Оплачиваю трафик 1 Гбіт/с. В целом претензий по большому счёту нет, на вызов мастер перезванивает в течение 20 мин, это в Киеве на Осокорках. Конечно цены постоянно поднимают, но не больше чем другие провайдеры. Разумный и вменяемый провайдер.
Адвокат (Дніпро)
26 лют 2018 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писал ниже о качестве данного провайдера, после чего позвонил мастер, мы все обсудили. Мастер очень вежлив, подсказал в чем может быть проблема, я ее исправил. До этого скорость была 2-3 Мбіт/с, сейчас 82 Мбіт/с. Спасибо большое!!! Не делайте поспешных выводов, как сделал это я.
Аноним (Харків)
26 лют 2018 00:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.51 Мбіт/c
Upload:
6.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкосное гуано!!! Скорости нет, ну куда годится пинг 200 мс, скорость 6 Мбіт/с!? Замеряю скорость - график пила.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо, что решили оставить сигнал о плохом качестве предоставляемой услуги. С Вами выходил на связь наш консультант, оформлен вызов мастера для диагностики и нормализации ситуации. Хотелось бы отметить, что более оперативную помощь при возникновении вопросов, чем на сайте проверки скорости, Вы всегда можете получить как по телефонам (http://www.triolan.com/articles.aspx?k=contacts), так и на на нашей странице в Facebook (https://fb.me/Triolan)
Адвокат (Дніпро)
24 лют 2018 22:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, доходит до того, что невозможно просто гугл даже открыть. 3г мобильный быстрее работает. Служба поддержки: "угу, починим, спасибо за обращение". В итоге скорость в 10 раз меньше заявленной. Стоит заметить один факт, что приходить и устанавливать интернет все прибежали быстро, а вот за качество работы не отвечают. Далее, статический IP, уже 2018 год, пора ставить Динамику везде. Спасибо, не не поймите меня неправильно.
Аноним (Харків)
22 лют 2018 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.66 Мбіт/c
Upload:
4.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего! В 10 раз меньше заявленного, при этом за 2 года цену подняли в 1,5 раза, а качество стало хуже. Кабельное с 15 до 50 грн/месяц, при этом добавили всего несколько каналов. Реально по телеку смотреть не чего! Подняли бы до 20 грн - было бы обосновано. Подключение не скажу - раньше года 4 назад было быстро. А поддержка - иногда не дозвонишся по 4-5 раз звонишь и по 5 минут висишь и ждешь ответа оператора. Да и чинят поломки 2-3 дня. Может это конечно и нормально. Не знаю. Плюс в прозрачных тарифах. Не накручивают доп. услуг, не заплатил - отключили, а не штрафы, пеня и т.д.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг