Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Київ)
31 січ 2018 15:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.62 Мбіт/c
Upload:
31.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное отсутствие заявленной скорости, сервис на 0. Каждый месяц нужно звонить и просить чтоб пофиксили.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо за Ваш отзыв. Настоятельно рекомендуем Вам все же вызвать мастера для проверки всей линии, а не только оборудования в подъезде - поскольку на оборудовании никаких проблем с подачей скорости не зафиксировано, а следовательно - провести полную диагностику и определить проблему, мешающую Вам пользоваться услугой в полном объеме, ограничившись только оборудованием с нашей стороны невозможно.
Анонім (Харків)
29 січ 2018 11:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
36.79 Мбіт/c
Upload:
32.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохо работает интернет нет обещанных 100 Мбіт/с, а максимум 35 Мбіт/с. Поработайте лучше ведь плата не маленькая.
Света (Харків)
29 січ 2018 10:11
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
81.46 Мбіт/c
Upload:
94.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне все очень нравится, замечательный провайдер. Все знакомые и друзья пользуются Триолан. Рекомендую.
Аноним (Кулиничі)
28 січ 2018 20:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
1.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета ужасная, не соответствует договору, постоянные перебои, не рекомендую данного провайдера.
Аноним (Київ)
27 січ 2018 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.84 Мбіт/c
Upload:
2.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Не рекомендую данного провайдера, обходите десятой дорогой! На заявки не реагируют. Скорость не соответствует договору.
Аноним (Харків)
23 січ 2018 13:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Скорость печальная, скачать файл - целый квест. Тариф не соответствует качеству.
Дмитро (Київ)
18 січ 2018 18:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
55.56 Мбіт/c
Upload:
47.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет провайдер, так буває що пропадає інтернет і тв, але не надовго, а загалом нормально.
Антон (Дніпро)
18 січ 2018 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
731.28 Мбіт/c
Upload:
642.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После фрегата 100 Мбіт/с (50-80 Мбіт/с реальных) и то не всегда, у триолана 1 Гбіт/с (500-990 Мбіт/с реальных) - разница колоссальная.
Сумарокова Наталья (Дніпро)
16 січ 2018 12:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже восьмой год с этим провайдером и довольна. Мои дети пробовали сменить Триолан, но все равно вернулись к этому провайдеру. Всегда можно дозвониться до операторов, получить нужную консультацию. Приходилось приглашать техников и помощь оказывалась быстро и качественно. Единственное, как для меня, это цена. Я пенсионерка и повышение цены за услуги для меня не подъемно. Вот только сейчас вынуждена искать другого, и только из за цены. Так что, кто может оплачивать , тому рекомендую Триолан!
Аноним (Київ)
13 січ 2018 21:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
11.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можно тысячу раз писать комментарии про этот "сказочный" интернет и про самого"добросовестного" провайдера в этом городи и, возможно, во всем ср**ом мире. Но каждый раз, когда приходиться писать комментарий, чтобы спасти хотя бы десяток людей от этого дерьма, просто осознаешь, что адекватно прокомментировать работу этого интернета невозможно. Ни в коем случае НЕ выбирайте ТРИОЛАН, лучше уж пользоваться мобильным модемом.
Аноним (Київ)
09 січ 2018 14:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.35 Мбіт/c
Upload:
28.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Херня полная. Звоню неделю им, ни одни из номеров не отвечает. Интернет постоянно обрывает. Скорость не дают.
Аноним (Харків)
07 січ 2018 15:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С подключением и обслуживанием проблем не было. Единственный минус, на мой взгляд, это частые проблемы со скоростью интернета.
Юлия (Харків)
05 січ 2018 07:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.62 Мбіт/c
Upload:
94.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитала отзывы и не могу понять, что не так??? Позвонила в коллцентр, приняли заявку, пришел симпатичный парень и подключил интернет в назначенное время. Вчера столкнулась с проблемой... Была низкая скорость, вызвала мастера, он пришел через 30 мин. Выключил в браузере VPN, объяснил почему VPN садит скорость, показал где его включать и отключать. По моему по качеству обслуживания вопросов быть не должно. Я очень довольна провайдером.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся прийти на помощь в решении возникших вопросов в кратчайшие сроки, поэтому если Вам вдруг вновь потребуется помощь или консультация - не откладывайте и обращайтесь сразу же, как только возникнет такая потребность любым удобным для Вас способом
Аноним (Дніпро)
04 січ 2018 23:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.03 Мбіт/c
Upload:
1.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был нормальный провайдер, в среднем 70-90 Мбіт/с скорость, но сейчас не выше 10 Мбіт/с, а оплата выросла 150+ 50 тв....за что такие деньги не понятно.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Спасибо за Ваше сообщение о наличии проблем. Единственное, что хотелось бы заметить - наиболее оперативную помощь при возникновении любых вопросов Вы всегда можете получить как по телефонам нашего контакт-центра, оставив заявку через личный кабинет (https://triolan.name) или на нашей страничке в Фейсбук - http://www.facebook.com/Triolan/
Если же Вам вновь потребуется консультация или помощь в проверке Вашего оборудования и линии - обращайтесь любым удобным способом
Аноним (Покотилівка)
04 січ 2018 01:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
80.44 Мбіт/c
Upload:
93.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет IPTV, к которому очень привык и удобно в Донецке у ИстНет. А в остальном - все супер! По Харькову лучший провайдер на данное время, скорость в основном 70-90 Мбіт/с.
Аноним (Київ)
31 груд 2017 18:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.84 Мбіт/c
Upload:
17.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что плачу деньги? Очень часто интернет отпадает. И скорость далеко не заявленная! В 2018 пользоваться этим "гуано" не собираюсь, спасибо. :)
Аноним (Харків)
26 груд 2017 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.13 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частный сектор. Интернет - Triolan.Mobi, скорость не постоянная, часто падает, особенно отдача интернета вообще ужасная. Для динамичных онлайн игр не подходит, даже часто просмотр фильмов онлайн не вытягивает - тормозит жутко!!! Интернет для просмотра сайтов, если играть и просматривать видео, то нужно иметь крепкие нервы. Не советую и сам жду другую альтернативу.
Анастасия (Київ)
24 груд 2017 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.48 Мбіт/c
Upload:
24.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/c не больше 20 Мбіт/с ежедневно. Ребят, в наше время оказание таких услуг чревато последствиями. За что платить 150 грн. ежемесячно? Почему при оплате всегда смещается количество дней - следующий платеж каждый раз сдвигается на 3-5 дней раньше??? По итогу, один месяц из 12 мы Вам дарим бесплатно (так незаметно)??? Вот не поленюсь, и проведу Киевстар в дом. За 5 лет ни одного нарекания на работу. Учитесь!
Аноним (Харків)
17 груд 2017 23:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.58 Мбіт/c
Upload:
35.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень дорогой интернет за такую скорость, долго грузиться, весит, особенно вечером. К провайдеру не дозвониться с городского.
Аноним (Харків)
17 груд 2017 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы, с начало было слишком слабое подключение, потом оно стало нормальным и 6-9 месяцев все было в норме, а сейчас постоянно дропается интернет, от 5-10 минут до 2 часов.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг