Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням.
Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Харків)
03 лют 2019 19:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо сотки скорость 15 - иногда ночью поднимается до 20 в общем никому не рекомендую этого провайдера.
Денис (Харків)
02 лют 2019 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. Живу в циркунах обещали 100 Мбіт/с. Хорошая скорость. Оптоволокно в дом заходит. На первый взгляд сказка, реально подключение обошлось 3000 грн, с учетом того что столб откуда вели провод от дома 15 метров. Ну да фиг с ним подумал. Самое большое разочарование это скорость. Да если проверять скорость спид тест до сервера триолана скорость 90+, пинг 2 мс. Просто супер. Но со временем стал замечать что все тормозит, хотя разводка у меня везде свитч и витая пара. Замеры показывали все те же 90+. Тормозило все - видеоонлайн начиная с легенького HD и даже единственная игра в которую играю на PS4 пол часа в день после работы это PES, который требует 2-3 Мбіт/с. Блин какие у меня лаги в футболе просто офигеть. Хотя до этого был в квартире Киевстар с 30 Мбіт/с и все летало на том же оборудовании. Вообщем разобрался и что в итоге: до оборудование триолан 90+ Мбіт/с все огонь, но если запросить другие сервера: Европа Азия и т.п. то скорость 2-8 Мбіт/с. Офигеть. Параллельно проверил 4г Киевстар в циркунах(!) скорость 20 Мбіт/с, но пинг чуть сильнее. Просто жесть. Короче у самого триолана исходящий трафик от оборудования очень медленный - жлобы. ТП морозиться типа мы не отвечаем за остальные сервера. В итоге ищу другой интернет в дом. Итог: не верьте большим скоростям в триолане - это развод. Лучше купите 4г модем и поставьте мобильный интернет толку будет больше.
Ян (Харків)
01 лют 2019 21:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.44 Мбіт/c
Upload:
12.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это какой-то капец, серьёзно. Первый месяц использования всё было нормально (не отлично, а нормально). Незначительные перебои, но это такое, погоды особо не сыграли. Последний месяц я вообще не вывожу, постоянно горит жопа оттого, что даже фильм не загрузишь. Я поставил файл на загрузку размером 12 мегабайт, он грузился 22 минуты, с какого спрашивается? Скорость ВООБЩЕ не соответствует заявленной, постоянные перебои, пинг выше крыши. Сразу добавлю, что техническая часть со стороны клиента, то есть меня в полном порядке. Ребят, если вы сейчас собираетесь перейти на trional, прислушайтесь к моим словам, это развод, причем полнейшее. Вы не сможете слушать музыку с такой скоростью интернета, смотреть тот же ютубчик, фильмы, про игры я вообще молчу, пинг просто убийственный. Недавно из-за очередного сбоя я юзанул 3G-модем и просто выпал. ДАЖЕ 3G интернет от мобильного оператора быстрее и стабильнее чем это говно.
Дмитрий (Харків)
31 січ 2019 21:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет если ваш телефон не поддерживает сеть 3g
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
Постоянные сбои, высокие пинги и куча потраченных в никуда нервов ждут пока вы подключите сей чудесный интернет. Ушёл от воля к ним. Шило на мыло. По техподдержке все ок. Не грубят радует. А так фиг знает какой теперь подключать.
Анонім (Київ)
31 січ 2019 13:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За рік всього один раз звертався в компанію, з проблемами з інтернетом. Все вирішено оперативно, та вартість втраченого дня користування компенсовано.
Мирослава (Київ)
29 січ 2019 19:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно, такое же, как и Воля.... ответ один и тот же: "У Вас низкая скорость, потому что роутер плохой!" Меняю уже третий роутер, а скорость всё равно низкая. Пропадает часто интернет. Зато операторы говорят, что всё на линии хорошо, ВСЕГДА хорошо!!!! Про ТВ отдельный разговор...такая же ситуация.
Ирина (Харків)
25 січ 2019 00:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на 2дж выше, чем этот интернет. В танчики хер нормально поиграешь. Симсы не качаются. Херня.
Аноним (Дніпро)
24 січ 2019 21:39
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.01 Мбіт/c
Upload:
2.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 Мбіт/с и 3 Мбіт/с это вообще нормально? Это что 20-й век? С каждым месяцем все хуже и хуже становитесь. Не рекомендую, скоро планирую отключаться.
Аноним (Харків)
22 січ 2019 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.19 Мбіт/c
Upload:
28.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техотдел вместо принятия заявки о неисправности находит массу причин чтобы доказать мне что у меня все ок. Может мне просто повезло с данным менеджером, такое впервые, то роутер у меня не тот, то я дура,...не советую.
Вадим (Київ)
21 січ 2019 01:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
802.29 Мбіт/c
Upload:
733.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь три года. Соединение стабильное, поломки крайне редкие, реагируют, исправляют быстро. Скорость говорит сама за себя.
Алексей (Харків)
14 січ 2019 00:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Триолан касательно спальных районов работает относительно хорошо и скорость хорошая и обслуживание в норме, но упаси вас бог подключиться к ним если вы проживаете в частном секторе...это полная шляпа!!! Скорость ниже плинтуса. К сожалению не смог разобраться как сделать на этом сайте тест чтоб он добавился в отзыв но скорость в 0.3 Мбіт/с это конечно жесть... Такую скорость даже больше мне давал укртелеком в 2004 году. Цена 180 грн в месяц!!! Идите вы триоланщики!!! Мастер приходит вовремя но на замечания в работе постоянно мычит что то деревья плохие растут то вспышки на солнце....за такие деньги при такой скорости триоланщиков нужно на кол сажать!!!
Дмитрий (Київ)
11 січ 2019 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.71 Мбіт/c
Upload:
93.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис на уровне! Ремонт в течении суток. :) Другим провайдерам есть чему учится. Рекомендую как домашний так и корпоративный провайдер.
Аноним (Харків)
07 січ 2019 21:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
9.3 Мбіт/c
Upload:
9.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует 100 Мбіт/с. Хоть бы 10 было!!! (провайдэр триолан). Во всем остальном работают быстро.
Аноним (Харків)
06 січ 2019 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
17.4 Мбіт/c
Upload:
10.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильный провайдер. Подключение день в день. Технические поломки устраняют быстро и в кратчайшие сроки.
Аноним (Харків)
05 січ 2019 12:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
18.1 Мбіт/c
Upload:
10.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы с интернетом, часто скорость интернета падает в утреннее или вечернее время, без каких-то особых проблем.
Аноним (Харків)
28 груд 2018 01:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Примерно лет за 10 никаких проблем не было, если были, то их оперативно решали. За всё время раз 5 звонил мастеру/поддержку, всё на уровне. Если у вас проблемы с интернетом, попробуйте подключить кабель напрямую, возможно проблема в вашем роутере. У меня у самого в последнее время были проблемы с wifi, скорость низкая, постоянные разрывы связи, думал триолан скатился, но заменив на новый 5 Гц роутер проблемы пропали. Мой старый роутер TP-Link 841 по wifi выдаёт максимум 68-70 Мбит/c, через стену с загруженным 2.4 Гц диапазон режет скорость до 30 Мбит/c, оттуда и такие низкие скорости. Так что может быть проблема не в провайдере, а в вашем железе. Единственное что мне не нравится в триолане так это линейка тарифных планов, всё-таки 100 Мбіт/с интернета уже маловато, платить 300 грн за 1 Гб, имхо, дороговато, а что-то среднего нет. За кабельное вообще 70 грн просят, и это в эре дешевого iptv.
Александр (Дніпро)
26 груд 2018 01:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
31.42 Мбіт/c
Upload:
19.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лет 5 с провайдером. Ни каких нареканий. Рекомендую. Есть с чем сравнивать, до этого было 2 провайдера от которых отказался из-за качества услуг и работы НЭТа. Данная скорость вай фая. В доме 28 сетей беспроводных. Вот и перебиваем друг друга. :) Надо переходить на частоту 5. Но это уже другая история. :)
Дмитрий (Харків)
24 груд 2018 02:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Харькове наверное самый более-менее нормальный интернет - провайдер, скорость отличная, ломается крайне редко, ремонтируют 2-3 часа максимум. Но цены, конечно, высокие.
Аноним (Харків)
18 груд 2018 17:11
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Download:
82.64 Мбіт/c
Upload:
94.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вроде все не плохо, но мало тарифных пакетов. Телевидение содержит мало интересных каналов. Из плюсов стабильная скорость интернета.
Аноним (Харків)
18 груд 2018 16:13
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
1.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость на оптике произвольно меняет свое значение в широком диапазоне. Пинг бывает до 1300 мс. И это на оптике. Джипон то не резиновый. Или инженеров сети гнать в шею. Ибо забивают на свою ответственность.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг