Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1415
рекомендують: 407 чол
не рекомендують: 1008 чол
ІСП "Триолан"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 січня 2023
До уваги абонентів Тріолан! Цей ресурс не має відношення до Вашого провайдера, тож у разі, якщо Ви зіткнулись з проблемою у роботі послуг - будь ласка, вказуйте номер Вашого особового рахунка (договору) - це допоможе представникові провайдера визначити де саме, виникла проблема та допомогти з її вирішенням. Отримати допомогу від провайдера можна за телефонами: (093) 172-16-16, (095) 233-15-15, (096) 720-15-15 або https://triolan.com/contacts.aspx та у Telegram (https://t.me/triolan) та Facebook (https://fb.me/Triolan)
З повагою, ІСП "Триолан"
Аноним (Харків)
12 жовт 2015 21:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.3 Мбіт/c
Upload:
47.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Серый IP, скорость не соответствует заявленной (раз так в 5 минимум), часто падает соединение.
Анонім (Київ)
12 жовт 2015 05:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
41.94 Мбіт/c
Upload:
6.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З часом після підключення починають під'їдати швидкість, вилітає тв. Інколи і немає вилітає. Швидкість падає часто. Дзвониш добре, що реагують швидко.
Сергій (Чугуїв)
10 жовт 2015 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже полтора месяца скорость приёма не выше 6 Мбит/с, сегодня — 0.08 Мбит/с. За что платить 120 грн в месяц?
Аноним (Харків)
02 жовт 2015 12:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, читатели! Хочу обратить ваше внимание на такую компанию, как Триолан. Пользуюсь их услугами около 7 лет, всегда был сервис на высшем уровне. В общем, в городе, не было равных. За последние 6 месяцев, этот интернет-провайдер изменился до неузнаваемости. Во-первых, постоянно заглючивает DNS, после чего не открываются большинство сайтов. Во-вторых, обрыв интернета, это уже не удивляет. Ну и третье, и самое главное, что постоянно режется скорость на первые сайты Украины: EX.ua и FS.to. Вину Триолановцы свою отрицают, но, при этом, в других провайдерах, со скоростью доступа к этим сайтам, проблем нет. Они лишь у триолана. Они заявляют, опять же, что это у всех. И, вот, в очередной раз, упала скорость у меня к этим сайтам, онлайн не посмотришь. Пошёл я, как обычно, на форум к ним, жаловаться. Но, в итоге, всем ответили, а мне не хотят. Это говорит о том, какая техподдержка в триолане. Действительно, устраняют проблемы они оперативно, но не в моём случае. Такое чувство, что они издеваются. Моя тема, самая большая на форуме, 100 сообщений. Другой бы, наверно, давно сменил провайдер, а я терплю. Я жил пару лет назад в другом районе, там отлично всё было. Самое интересное, что пожаловаться некому: есть колл-центр и мастер. До начальства не дойдёт. Так, по сути, интернет нормальный. Я бы давно ушёл в волю или Киевстар, но, боюсь, что там всё намного хуже. Делайте выводы сами. Спасибо за внимание!
Сніговий барс Сашко (Київ)
28 вер 2015 21:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я підключився до Triolan 20/08/2012. Дуже задоволений цим провайдером. Інтернет швидко працює і не було не якого обриву інтернету. Ну буває якийсь обрив інтернету ну від поганої погоди, я дзвоню в техпідтримку Triolan, вони швидко беруть трубку і майстри Triolan на виклик швидко виправляє поломку.
Eva (Харків)
28 вер 2015 20:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.68 Мбіт/c
Upload:
12.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заранее знала, что ничего хорошего не получится. Но, к сожалению, в нашем 16-ти этажном доме на Салтовке не нашлось совершенно никакой альтернативы. Запредельно дорогое подключение, отсутствие тарифной линейки, отвратительное качество соединения, постоянная потеря пакетов, скорость даже на половину не соответствует заявленной. В случае поломки в техподдержку дозвониться очень тяжело, но если все же это получается, то ни на информацию, ни на какие-либо действия со стороны триолана рассчитывать не приходится. К счастью, спустя год мучений, альтернатива все же появилась и это мои последние дни на триолане.
Макс (Київ)
21 вер 2015 11:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.36 Мбіт/c
Upload:
89.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость хорошая, техподдержка быстрая и оперативная. А еще уезжая в отпуск можно приостановить использование инетом и соответственно не платить!
Александр (Харків)
21 вер 2015 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более не навязчивого сервиса я давно не встречал! Живу в Харькове на Журавлевке. Оптоволокно проходит в 5 м от дома. Первую заявку на проверку тех. возможности подал в начале августа, потом в начале сентября и в середине. № заявок: 34335, 34591. Каждый раз мастер должен был перезвонить. Ждал полтора месяца. Очень доволен, что не подключился. Если бы такой сервис, еще и за мои деньги!
Аноним (Харків)
18 вер 2015 20:07
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что с триоланом происходит? Скорости ноль, дозвона нет. Похоже он умирает...
nolk (Харків)
10 вер 2015 00:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время началась полная лажа с интернетом, скорость и т.д. Не зависимо от времени суток. И это во всех моих знакомых кто подключен на триолан.
Анатолий (Харків)
09 вер 2015 18:21
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
8.75 Мбіт/c
Upload:
8.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А что комментировать? Оплачиваю до 100 Мбит/с, а в реалиях нет и 9 Мбит/с. Поистине до 100 Мбит/с. "Молодцы"!
Владимир Деев (Дніпро)
07 вер 2015 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
71.35 Мбіт/c
Upload:
62.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время стало хуже. Часто пропадает соединение на 1-2 часа, скорость ниже заявленной. Хотя вначале было здорово. Жаль!
Аноним (Полтава)
06 вер 2015 10:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.14 Мбіт/c
Upload:
45.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полная лажа, скорость часто пропадает на 1-4 часа. Скорость не соответствует заявленной, постоянно пропадает соединение. Не рекомендую!
Аноним (Харків)
05 вер 2015 20:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
75.65 Мбіт/c
Upload:
64.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости почти нет, часто пропадает на 1-4 часа и это все в последнее пол года. До этого было норм.
Аноним (Київ)
26 серп 2015 23:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость с каждым днем все ниже и ниже... Просто ужас. Буду искать альтернативу.
Алёна (Дніпро)
01 серп 2015 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ранее провайдер зарекомендовал себя очень хорошо, но со временем испортился. Скорость не соответствует заявленой, постоянно пропадает соединение. Не рекомендую!
Евгений Витальевич (Київ)
20 лип 2015 14:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня, 20/07/15 года в 10:58, в отделении "Триолан" по адресу: г. Киев ул. Маршала Гречка, 8 попытался выяснить вопросы, почему входящую скорость дают только 20% от оплаченной, почему каналы телевидения "сплошной мусор", каналы на китайском, арабском и т.д. Смотрибельных около 10 каналов, а остальные 140 никому не нужные. Таких каналов,как "Animal Planet, Discovery, Travel Channel, National Geographic, Discovery World, Nat Geo Wild и т.д." не пахнет. Нет никаких TV пакетов,чтобы выбрать. Так вот о ней: сидит разговаривает по телефону, не обращает внимания, смотрит зверем. Настоял на окончании телефонной болтовни, начала хамить, на вопросы отвечать не хочет, отправляет к буклетам, разговаривает через зубы, тихо. Кто такая, для чего сидит? Бейджика нет, никакой бирки с ее ФИО. нет. Уверен, ежемесячно идет в кассу за зарплатой, которую не заработала. Нормального, адекватного человека нельзя подобрать? Гнать надо! Фамилия ее Жалыбина Анастасия, если не обманула, узнавал в течении 5 минут.
Клиент (Дніпро)
10 лип 2015 13:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная фигня, не подключайте этого провайдера если есть альтернатива. Скорость просто ужас какая плохая!
Аноним (Київ)
26 черв 2015 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен. Скорость (по спидтестам) 80-88 Мбит/с, ниже не падает даже вечером. На США загрузка 20-34 Мбит/с, отдача 80-88 Мбит/с. Сетка построена очень неплохо (я там работал), хоть в основном и воздушка. ТВ правда у них фигня. Все из-за модуляции 128 Qam, было бы 64 было бы лучше, не так помехи влияют, но сетка каналов уже. При 128 нужно ложить только экранированный кабель и подальше от силовых проводов. Идеально когда сигнал ТВ на конце держится около 63 децибел на нижнем диапазоне и не выше 70 на высшем. Тогда и цифра не сыпет и аналог вполне. Короче рекомендую. За 4 года пользования (год из которых проработал в этой конторе), ну считайте за 3 года, в службу поддержки обращался 1 раз и то в общем сам протупил. :) Живу на оболони, минский массив. Если у кого-то по другому — ну что же, рихтуйте руки тисками. :)
Ольга (Харків)
19 черв 2015 23:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня WI-FI. Скорость Download — 1.81 Мбит/с, Upload — 4.78 Мбит/с, ping — 97 мс. Телевизора нет. Дороговато. Но менять не хочется. Подруга хвалит "Волю", говорит, что у нее скорость выше.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг