Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Пісочин)
06 квіт 2021 18:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
раньше все было отлично, но уже как пол года интернет очень ухудшылся. Временами интернет то вовсе пропадает на пару секунд, то очень падает скорость (особенно вечером и повыходных) чуть ли не до 0Мб/с. Мастер приежал, но прблема так и осталась. Думал может с роутером проблема, поменял, проблема осталась. Увидев отзывы на сайте, понял, что проблема все таки глобальней - в триолане.
Відповідь представника ІСП "Триолан":
Насколько мы можем видеть, 2 месяца назад Вы приглашали мастера и была устранена проблема с Вашим кабелем. Не совсем понятно, правда, по какой причине Вы решили не обращаться к мастеру, если проблема так и не решилась - но тут мы гадать не будем... Просто предложим - вызовите мастера. Если мастер не решает проблему до конца - просто сообщите нам об этом - это будет отличный повод найти Вам того мастера, который будет в состоянии не просто ездить в гости, а именно решать возникающие у Вас сложности в пользовании услугой. Что же касается отзывов - постарайтесь оценивать их объективно. Все-таки 99% тех пользователей, кто оставляет негативные отзывы здесь - не считает необходимым оформлять заявки или как-либо иначе (хотя бы) сообщать провайдеру о наличии проблем...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг