Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 січня 2021
Уважаемые абоненты!
Мы будем благодарны если Вы перед тем как писать отзыв тут, напишите письмо на электронный почтовый ящик [email protected] с темой письма ОТЗЫВ 2ip. В письме укажите свой логин и суть проблемы. Возможно Вам будет более удобно написать в сообщения нашего сообщества в социальной сети ВКонтакте. Мы обязательно Вам поможем.
Нам ВАЖНО обращение каждого клиента. Оперативно решить любой вопрос возможно позвонив в тех. поддержку по телефонам 0710995042, 0713094400, 0623410660. Тех. поддержка работает круглосуточно.
З повагою, ТОВ "Дон Апекс"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Донецьк)
26 черв 2023 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг всё хуже и хуже. Как заявляет провайдер повышение тарифов связано с качеством предоставляемых услуг, но на самом деле деньги уходят в "карманы". Нет денег даже на установку "бесперебойников" (стоят копейки).
Аноним (Донецьк)
14 лют 2021 14:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.52 Мбіт/c
Upload:
2.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет предпочитал "ДонАпекс" всем другим провайдерам. В первую очередь из-за стабильности, беспроблемности и вменяемой техподдержки. Увы, все в прошлом! Слов для отзыва уже нет. Только ненормативная лексика. Что интересно, изменилось не только качество услуг, изменился характер общения с техподдержкой. Теперь все проблемы пытаются свалить с себя на кого угодно: россиян, инопланетян, клиентов...
Анатолий (Донецьк)
18 груд 2019 09:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом с 13-ого года, всё устраивает. Если и были проблемы с доступом в интернет то и у соседей, друзей на других провайдерах тоже были проблемы. Как понял у всех такое было.
SCARIC (Донецьк)
10 бер 2018 23:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
30.2 Мбіт/c
Upload:
27.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент, один из лучших провайдеров ДНР. Лучше только "Домашний Феникс" по тарифам и качеством услуг!
Роман (Донецьк)
21 січ 2018 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитал комментарии ужаснулся и решил написать свой отзыв. Пользуюсь данным оператором более 5 лет. Да скорость после известных событий не стабильна, но это практически повсеместно у всех операторов. Техподдержка порой удивляет, для примера расскажу историю из жизни. Гроза, ливень стоит стеной пропадает интернет. Звоню в донапекс, приняли заявку, проходит 25 минут звучит звонок в дверь. Открываю стоит парень в комбинезоне мокрый до нитки, проверьте интернет и роспишитесь. Звонил в разное время суток в техподдержку, даже ночью всегда получал исчепывающий ответ на свой вопрос.
Аноним (Донецьк)
13 лист 2017 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.16 Мбіт/c
Upload:
5.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было как положено, а сейчас, деньги берут за 50 Мбит/с, а получаю самое большое 10 Мбит/с и то только рано утром. Руководство не понимает народ уйдет.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
10.56 Мбіт/c
Upload:
9.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость такая же как и у интертелекома. Только тот мобильный интернет предоставляет, а тут какая то авария и всё...гудбай.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 21:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
1.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Показатели скорости говорят сами за себя. Не могу советовать никому , скорость бывает меньше 1 Мбит/с.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 18:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.87 Мбіт/c
Upload:
5.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 75 Мбит/c, а получаю 1.87 Мбит/c. Оператор сказал быстрее не будет. "Дон Апекс" умер. Будем прощаться.
Аноним (Донецьк)
13 жовт 2017 18:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
7.13 Мбіт/c
Upload:
8.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Буду переходить на другой провайдер. Платить за 50 Мбит/с, а получать вечером 2-3 Мбит/с не хочу....
Аноним (Донецьк)
12 жовт 2017 00:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.97 Мбіт/c
Upload:
2.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был пакет 20 Мбит/с. Подняли до 100 Мбит/с. А в реальности произошло не поднятие, а все наоборот. Скорость снизилась в разы. Уверяют что виноват роутер вайфай. Но он был и раньше.
Гончарова Наталья (Макіївка)
02 жовт 2017 10:40
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет блуждающий, такое ощущение, что он зависит от скорости ветра. В нужное время его нет. Работать с ним не возможно. Примерно с 1 часа ночи до 10 утра его почему то отключают. Каждый месяц приходится вызывать мастера и платить еще как минимум 150 р. БУДИМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ НА ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА, ЕСЛИ КАЧЕСТВО НЕ ИЗМЕНИТСЯ. НЕ СОВЕТУЮ.
Аноним (Донецьк)
09 лип 2017 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.14 Мбіт/c
Upload:
29.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё устраивает, пока никаких проблем не возникало работает все четко и стабильно без замечаний рекомендую.
Анонім (Донецьк)
07 бер 2017 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
30.11 Мбіт/c
Upload:
26.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хороший. Единственный провайдер кроме матрикса в зоне ато который работает как раньше. Рекомендую!
Аноним (Донецьк)
19 лист 2016 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.11 Мбіт/c
Upload:
25.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из лучших и опытных провайдеров в Донецке. Пользуюсь их услугами не первый, и надеюсь, не последний год.
Аноним (Донецьк)
14 вер 2016 20:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.42 Мбіт/c
Upload:
12.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Несоответствие заявленной скорости, неудобные тарифные планы. Во всем остальном - ОК. Техподдержка, пожалуй, лучше, чем у других операторов.
Аноним (Донецьк)
28 бер 2016 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
84.12 Мбіт/c
Upload:
41.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не всегда отвечает заявленной. Пользуюсь несколько лет. В целом вполне доволен. Рекомендую.
Аноним (Донецьк)
10 лют 2016 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.95 Мбіт/c
Upload:
64.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь уже 2 года. Проблем никаких. Не смотря на то, что у нас проходят боевые действия, компания все пережила!
Darina (Донецьк)
24 січ 2016 12:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
24.71 Мбіт/c
Upload:
16.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не всегда не соответствует, но довольно часто. Из плюсов то, что работаю и в выходные, можно произвести оплату на офисе, из минусов — некоторые сотрудники слабо понимают кто клиент, а кто предоставляет услугу. В целом в принципе терпимо, но раньше качество услуг было значительно лучше, а плата ниже, сейчас все с точностью до наоборот.
Аноним (Донецьк)
14 січ 2016 20:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь уже лет 7, только вот тарифов бы побольше, а так — идеально. Внутресетевых ресурсов нет, хотя как подключался (2009 год) были и сервера игр локальные и трекер. Их убрали, все потому, что раньше скорость в мировой сети была 6 Мбит/с, а локальная 100 Мбит/с. Разница существенная, а сейчас они одинаковые, по-этому внутрисетевые службы стали не рентабельны.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг