Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7450
рекомендують: 719 чол
не рекомендують: 6731 чол
АТ "Укртелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Суми)
30 січ. 2023 13:33
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех возможных. Низкая скорость интернета на постоянной основе,исправляется ситуация только если позвонить в кц и хватает пользования максимум минут на 15. В кц работают некомпетентные операторы, которые не в силе объяснить с чем связана одна или иная проблема, к этому всему некорректно общаются со своими клиентами.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
27 лип. 2022 21:52
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В играх пинг то 150 то 1000 мс, что уже говорить когда в ютубе видео в качестве 1080 не успевает грузить.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
06 січ. 2022 14:09
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 12.88 Мбіт/c
Upload: 0.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Соединение го..но. Качество услуг го..но. Каждые 20 мин пропадает соединение. Переподключения постоянные. Бред а не контора.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
29 груд. 2021 21:43
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Простыми словами: просто го..но. Стоимость - космос, качество услуги "0". Скорость как у черепахи, оборудование собрано гоблинами на свалке и постоянно глючит. Техподдержка на аутсорсе на Ямайке. Настоятельно не рекомендую!
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
29 груд. 2021 13:13
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим не за что, обещали 100 Мбіт/с, в итоге получаем 1 или 2 Мбіт/с, иногда, очень редко может быть скорость 50-60 Мбіт/с, но очень редко, всегда говорят что какие-то неполадки, не рекомендую, за свою стоимость ужас.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
28 серп. 2021 18:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету просто ніяка! Постійні перебої в роботі, одним словом самий гівняний Інтернет провайдер країни!
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
21 квіт. 2021 15:46
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую этого провайдера! Подключились и пожалели. Прошло 4 месяца, и прощаемся! Худшего качества интернета, обслуживания и общения с консультантами я не встречал. Интернет слабый, постоянно виснет, хотя, говорят, что скорость у нас максимальная, а ее практически нет. Дозвониться в контакт-цент нереально, жду на телефоне по 20 мин, пока соединят. Консультанты не вежливые, бросают трубку и грубят. Они и 0 баллов не заслуживают! Не рекомендую КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Есть намного лучше и качественнее провайдеры!
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Карина (Суми)
13 жовт. 2020 19:07
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Договір: 0542641345
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 21.08 у меня тау и не работает интернет. Выяснить причину и исправить поломку сотрудники укртелекома не способны. Судя по тому, что к нам приходили 2 мастера, и интернет работал буквально 1 день после работы мастера. И далее все снова же повторяется. Операторы не компетентный вовсе, все как попугаи один за одним, только писари пишут заявки, а толку от этих заявок нет. Интернет как не работал, так и не работает. За то, красавчики оплату будьте так добры осуществлять я должна вовремя, опять несмотря ж, на то, что я уже 2 месяца как не пользуюсь услугами интернета. Операторы все куда-то пишут и пишут, а результата 0. 27.09 получаю смс как бы по заявке, что услугу интернет будет восстановлено 2.10 (заявка, на минуточку от 21.08). И так, барабанная дробь ждем 2.10... 3.10 счет с моей стороны не оплачен, потому как я не вижу смысла. Я включаю услугу кредитный период для проверки действительно ли включили интернет, а тут как обычно, конечно же нет, услуга не работает. 9.10 услугу кредитного периода было отключено, и изо дня в день меня не покидала мысль, что ну может все наладилось, но нет. К стати, дозвон с моего номера укртелеком заблокировал и я долгое время не могу им дозвонится. Ну сегодня сталось чудо и я обошла их ivr и дозвонилось. На что мне ж Девочка говорит, не поверите, услуга интернет активна. Но здесь беда, счет то не оплачен и протестировать я не могу. Я говорю как быть с тем, что 2 месяца не работал, а теперь я должна все таки заплатить, она говорит, что зафиксирует заявку на перерасчет, но прикол в том, что в моей памяти, таких заявок было уже пару, а она говорит, я предыдущие не вижу по этому напишу новую. Ну я уже в диком восторге думаю, ладно заплачу за интернет, а там пусть рассматривают заявки. И что вы думаете, я плачу за интернет, проходит энное количество времени, а интернет как не работал, так и не работает, я думаю, но оператор же сказала, что работает, значит проблема в нас. Я перезагружаю роутер, сбрасываю настройки до заводских, настраиваю вручную и т.д потратив на все это еще 2 часа своего драгоценного времени, но все попытки безуспешны, ну все думаю позвоню ка я на гор. Линию, и я дозваниваюсь спустя 15 минут на линии, и что вы думаете, я слышу от оператора.... бинго.... а у вас не подается сигнал от укртелекома. Как так?? Утром все было ок починили, а после получения оплаты по счету, передумали предоставлять интернет или как это называется? И все опять по кругу составим заявку и т.д.... какие выводы из всего этого, что провайдер конченный.. не кому не рекомендую, и все таки я их добью, не смотря на то, что в планах нет уже пользоватся ихним интернетом.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
13 жовт. 2020 01:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Горите в аду с таким интернетом. Чтоб у вас такой интернет был всю жизнь и вы мучались. 21 век они не могут инет сделать.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
07 серп. 2020 21:54
Переваги: Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 5.44 Мбіт/c
Upload: 0.97 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вітаю! Вже півроку вище 7-8 Мбіт/с не було, а проплачую за 10 Мбіт/с! Ось і сьогодні від 4 до 6 Мбіт/с і все, це що...?
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
27 черв. 2020 13:02
Переваги: Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет в Украине, постоянно вылетает, скорость слабая, для удаленной работы точно не подходит. Никому не рекомендую его подключать, намучаетесь это гарантированно!
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
07 трав. 2020 01:48
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое дерьмо на 144 качестве бывает не грузит я уж не говорю за 480 и 720 ни кому не советую и не рекомендую.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
03 лют. 2020 18:14
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После всего мучения ВЫВОД для себя и кто будет читать: ВЫБРОСИТЬ тот модем-роутер, что вам выдали бесплатно, у них они ВСЕ не работают. Менял себе несколько по гарантии, пока не поставил старый, что давали лет 10 назад (HG -532e) и прозрел.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Владимир (Суми)
17 серп. 2019 15:08
Переваги: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низкая скорость соединения DOWNLOAD - 0.35 Мбіт/с, UPLOAD - 0.74 Мбіт/с. В будние дни скорость подключения может подниматься до 5.5 - 6.7 Мбіт/с, но начиная со второй половины дня в пятницу и дальше в выходные -- скорость падает, достигая "никакой". При пинговании -- длительность 67 - 68 мс, но периодически возникают провалы (узел недоступен) несколько секунд или даже до 3 минут, после чего соединение начинает судорожно синхронизироваться, но скорость не повышается (еле теплится). И так на протяжении второй половины июля и в августе. До службы поддержки удалось дозвониться только один раз - обещали решить проблемы, но совсем ничего не изменилось... Видимо все операторы постоянно заняты. Только деньги за абонплату взимаются стабильно, без скидок на отсутствие реальной скорости и учета качества работы телекомовской сети доступа к интернету. При отсутствии альтернативных провайдеров в частном секторе домов приходится пользоваться Укртелекомом и ... ждать, когда заработает сеть низколетящих спутников Илона Маска.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
27 квіт. 2019 22:29
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 10.68 Мбіт/c
Upload: 1.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета всегда нет. Оплата стабильная, услуги никакой. :( Это просто ужас!!! За что вы деньги берете?
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дарина (Суми)
13 квіт. 2019 23:37
Переваги: Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В контакт центре работаю просто ужаснейшие люди, случилась у меня такая ситуация, была гроза, и выбило все кабели, в том числе роутера, компьютера и т.д., так вот, пошла я поменять роутер, поменяли без проблем, спасибо, но тут началось нечто. Начала подключать дома его, вроде как подключила, две минуты, все индикаторы горят, интернет не подключается, думала из за погоды, но нет, на утро все повторилось снова. Звоню я им, звонила около 10 раз чтобы хотя бы в очередь поставили, ждала минут 20 первый раз, девушка специалист предложила выключить с розетки, и включить обратно. Уровень профессионализма превышает просто, естественно не помогло это. Звоню через час, опять та же ситуация с ожиданием, отвечает девушка, наверное самая адекватная из них всех, дала самый дельный совет, сказала что если не работает компьютер, то через сайт настроек модема, можно все подключить через телефон, так как возможности через компьютер нету, чтобы не платить деньги на мастера, они помогут в этом в любое время суток. Приезжаю я значит после работы часов в 10 домой, звоню им, и что вы думаете, 40 минут ожидания, и вуаля, изюминка моего вечера, оператор по-моему Дмитрий, начинает мне с недовольным голосом, втирать о том что мы тут якобы все тупые, нельзя без компьютера подключить, о каком сайте шла речь, они видимо не понимал. Мало того что он мне в прямом смысле грубил, говорил что у вас есть инструкция на которой все написано, что нужно делать, я дико извиняюсь, а тебе я нафига в 10 вечера позвонила, поболтать о жизни. Если там все написано, вам деньги за что платят, за то что людям помогаете в таких ситуациях, так он ещё и трубку козел бросил, обиделся наверное, что тупой такой. А знаете почему тупой, потому что через 5 минут, я сама подключила интернет, а знаете как, через мобильный телефон, через который якобы невозможно, так вот, этот оператор сказал мне что будет проведена беседа с той девушкой, второй, которая дала дельный совет, это он решил, ты лучше бы работу свою решал, фу, знала бы как позвонить на горячую линию, ещё бы и там нажаловалась, такого хамского отношения, я ещё не видела, профессионалы блять.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Рыжик (Суми)
26 бер. 2019 19:47
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До Нового года ещё куда ни шло было-на двоих 5 Мбіт/с хватало, теперь показывает те же 5 Мбіт/с, но в реале тормозит всё по чёрному.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
14 лют. 2019 15:42
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 8.78 Мбіт/c
Upload: 1.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ****, пинг 600-800 мс, постоянно пропадает интернет, постоянно ошибка неопознанная сеть. У меня нервов не хватает уже.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
27 груд. 2018 21:01
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.01 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Отношение ужасное. В квартире интернет ужасно работал заявка была у них год, реакции ноль. В доме пол года интернета не было, а платёжки приходили. Когда написали отказ ещё штрафы нас заставили заплатить по 200 гривен.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Суми)
24 груд. 2018 22:25
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кусок говна, а не инет!!! Никогда не связывайтесь с укртелекомом никогда
говно редкое. Г О В Н О!
говно редкое. Г О В Н О!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг