Ваша IP адреса:
216.73.217.20
Операційна система:
Місцезнаходження:
Провайдер:
Корисні статті

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 63
рекомендують: 29 чол
не рекомендують: 34 чол
ТОВ "НТ Норма-4"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
При возникновении проблем в работе интернета просим звонить по телефонам указанных у нас на сайте в разделе - "контакты". график работы телефонов указан там же.
З повагою, ТОВ "НТ Норма-4"
Аноним (Херсон)
03 лип. 2026 02:54
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
40 Мбіт/с на отдачу и 90 Мбіт/с на скачку вы че там? С таким успехом можно подключить какой угодно провайдер у которого и тарифы нормальные будут и скорость проседать не будет как у вас.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Швидкість необхідно перевіряти через кабель напряму підключеним до комп'ютера. https://norma4.tv/chasti-pytannia/shcho-vplyvaie-na-shvydkist-internetu . Основна проблема проблема це застарілі віфі роутери і РЕБ який працює в місті. Дайте заявку в техпідтримку , майстер підійде і на місці розбереться в чому проблема.
Аноним (Київ)
03 вер. 2025 14:52
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сьогодні один з найкращих провайдерів міста. Все влаштовує. Тарифи, обслуговування, техпідтримка.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Херсон)
04 квіт. 2025 20:31
Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 8.11 Мбіт/c
Upload: 7.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, скорость не 100 Мбіт/с как заявлено, а 5-7 Мбіт/с, Iptv постоянно тормозит и подгружается. Иногда скорость кратковременно падает в несколько раз от заявленной до 7-10 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Перевірте швидкість на пряму по кабелю а не через віфі роутера, зараз дуже багато перешкод на частотах їх роботи. https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/shcho-vplyvaie-na-shvydkist-internetu.html
+1
Аноним (Херсон)
13 лист. 2024 04:52
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Download: 92.62 Мбіт/c
Upload: 96.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь пользователем нормы уже около 10 лет. Когда возникали проблемы с интернетом, отправляли человека который роутер помогал настроить новый, если интернета не было, звонил - отвечали та кто так-то (работы, обрыв, или с моей стороны проблема) не помню чтоб как-то техподдержка не отрабатывала как надо. Стабильно как по тарифному плану и заявлено получаю 100 Мбіт/сек. С доступом к сайтам проблем нету, в играх пинг стабильный, не скачет и с пакетами тоже всё ок. В настоящее время конечно сложно обеспечивать идеальную и стабильную работу, но стараются. Просадок не замечал, разве что со стороны интернет сервисов (но это к теме не особо относится). Что же в итоге могу сказать в итоге, провайдер своё название оправдывает, всё норм). Стабильность это хорошо. (Жаль что нет тарифов на скорость побольше, но это так. Хочется, но не прям чтобы надо).
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Дякуємо за відгук, на деяких адресах є покриття по Pon технології по якій доступний тариф 300мбіт/с https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/reglament-pidklyuchennya-pon.html
+2
Аноним (Херсон)
15 лют. 2023 10:36
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги
Download: 79.51 Мбіт/c
Upload: 81.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более менее.... Лучше чем Инет от соседа, через 4 стены
Правда скорость не 100 Мбіт/с как заявлено, но тем не менее.
+1
Аноним (Херсон)
12 січ. 2022 16:52
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дело в том, что я перехожу из привита в монобанк. Пополнила счет по р/с из личного кабинета нормы. Три дня меня мариновала техподдержка "завтра будет", "ой завтра доставятся деньги". В итоге с седьмого до ДВЕНАДЦАТОГО числа денег на счету нет. Квитанция об оплате, конечно же, есть на покинет пп. Техподдержка сказала, что они видят оплату, но "вы не волнуйтесь, мы вам скинем нормальные реквизиты" (в личном кабинете были "ненормальные", ага). То есть буквально: они подтвердили, что деньги есть, что в оплате есть информация о моем адресе, но деньги класть на этот счет они не собираются и вынуждают оплачивать снова.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Платіть по інструкції через особистий кабінет, тоді проблем не виникатиме з оплатою https://norma4.tv/poshyreni-zapytannia/instruktsiya-po-oplati-poslug.html
+2
Сергей (Херсон)
21 жовт. 2021 14:58
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 16 лет подключен к Норме-4. Ни разу не вызывал мастера. Скорость отличная, не скачет 96 Мбіт/с. Я так полагаю, кто пишет плохие отзывы об этом провайдере пользуются устаревшими роутерами и меряют скорость своего собственного вай-фай соединения, а не реальную скорость подключения. Для тех кто не знает - скорость интернета измеряется прямым подключением кабеля к компьютеру при отключенном VPN!!!
+3
Владислав (Херсон)
26 вер. 2021 20:20
Немає
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все прекрасно работало пока не пришли горе мастера и не поменяли какой то свич на лестничной площадке. После чего перестал работать интернет на роутере Mikrotik, на что ребята ответили что они в них не разбираются и просто ушли оставив клиента без интернета.
+2
Аноним (Херсон)
11 лют. 2021 21:45
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги
Download: 85.76 Мбіт/c
Upload: 195.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну и что вам не нравится? И при этом у меня не самая оптимальная схема подключения. Ставьте нормально вопросы и получите адекватные ответы.
+1
Аноним (Комишани)
08 січ. 2021 22:03
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 11.97 Мбіт/c
Upload: 1.63 Мбіт/c
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Iptv постоянно тормозит и подгружается. Иногда скорость кратковременно падает в несколько раз от заявленной.
+4
Аноним (Херсон)
02 лист. 2020 22:12
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.18 Мбіт/c
Upload: 34.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные подгрузки при просмотре видео, вылеты интернета, бывает что приходиться смотреть в качестве 360... Стоит ли выбирать этот провайдер решать только вам.
+2
Николай (Херсон)
21 серп. 2020 12:14
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download: 41.78 Мбіт/c
Upload: 55.51 Мбіт/c
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не заставляют переходить на новые тарифы, цены меняются очень редко. Уже более 10 лет на провайдере. Хорошее качество связи. 5/5.
+1
Аноним (Херсон)
06 черв. 2020 03:30
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 34.15 Мбіт/c
Upload: 84.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишут ночью скорость интернет соединения до 100 Мбіт/с/c. Как можно увидеть по тесту скорость интернет соединения совсем далеко от скорости от заявленной (30%), ладно она была бы в пределах 70-85%. Да и днем скорость на 20% ниже заявленной, вечером в с 18.00 до 23.00 скорость интернет соединения синусоидальная падает и находиться в пределах 5%- 40%. Из этого можно сделать выводы что оборудование и линии не могут покрыть потребности пользователей, а также не производится текущее обслуживание и тестирование на неисправности. Только если интернет соединение полностью отсутствует, тогда клиент звонит в службу техподдержки они исправят, но как я уже писал падение скорости интернет соединения вам никто не гарантирует. Вывод: с Херсона до Киева можно добраться за 1 час и за 5 суток за одну и туже стоимость что выбрать?
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
На самом деле, ночью программы открывают вам скорость 100 Mbit, но их надо уметь правильно измерить. Да и днем вам скорость нарезается программами, в соответствии с выбранным тарифом. Никаких синусоид во взаимоотношениях с абонентами мы не используем. Исходя из ваших выводов о том, что можно работать на телекоммуникационном предприятии и ничего не делать, следует, что вы схватили самую суть нашей работы, видны слова специалиста, значит, добро пожаловать к нам на работу. С уважением.
+3
Анонім (Херсон)
01 черв. 2020 18:42
Немає
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально ущербный провайдер. Максимально ущербный интернет. Ни дня без лага в игре, тугой подгрузки фильма и т.д. и т.п. Почему они до сих пор не могут решить свои проблемы? Да кто его знает. Сложная наверное для них задача. Зато цены поднимать легко то как.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
К сожалению, мы не можем решить свои проблемы без вашего участия. Заявок от вас не поступало. Часто игровые сервера бывают перегружены. Мы не можем помочь вам получать качественную услугу без информации о том, к какому серверу у вас ухудшился доступ.
+4
Аноним (Херсон)
16 трав. 2020 21:01
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.96 Мбіт/c
Upload: 1.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как пользоваться таким интернетом не понятно. Скорость такова как в 2010 - что дальше будет, так до 2000 доберемся! Зато цену на инет повысили!!! Вначале качество скорость, качество услуг и дополнительные услуги сделайте, а потом цены повышайте!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Да, непонятно как вы пользуетесь таким интернетом. Если бы вы дали заявку, вместо того, чтобы писать такой отзыв, ваша проблема со скоростью была бы решена еще 13 мая, когда вы писали свой предыдущий отзыв. С нашей стороны для вас открыта скорость, указанная в пакете. Жаль, что возникают подобные недоразумения. Прошу вас обратиться в службу техподдержки для скорейшего решения.
+6
Аноним (Херсон)
13 трав. 2020 01:52
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 18.6 Мбіт/c
Upload: 17.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план днем 60-80 Мбіт/с/c, ночью 100 Мбіт/с/c. Что сказать прощай норма в конце месяца. Скурвилась полностью.
+3
Аноним (Херсон)
08 лют. 2020 21:46
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.99 Мбіт/c
Upload: 3.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план днем 40 Мбіт/с/c, ночью 100 Мбіт/с/c. Тест показал 5 Мбіт/с/c. Это далеко не 40 Мбіт/с/c. МР3 музыку скачать не возможно. Интернет стал вообще "Г А В Н О". Инженера/мастера отвечают, что у них все ОК. Делайте выбор сами.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Описание Значение Порт 100M/Full/None Диагностика 3 FE Link Up OK 25 Ошибки CRC Error 0 Excessive Deferral 0 Undersize 0 CRC Error 0 Oversize 0 Late Collision 0 Fragment 0 Excessive Collision 0 Jabber 0 Single Collision 0 Drop Pkts - Collision 0 делайте вывод сами
+2
Аноним (Херсон)
04 січ. 2020 16:21
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 0.77 Мбіт/c
Upload: 1.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на тарифный пакет, который дороже на 30 %, чем был ранее. В результате скорость интернета сейчас 1-2 Мбіт/с. Норма, я был с Вами лет 10. Но похоже пришло время прощаться.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Очень жаль, что мы причиняем Вам неудобства. Часто люди не могут получить то, что им дают.
+2
Аноним (Херсон)
23 груд. 2019 21:35
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 5.1 Мбіт/c
Upload: 10.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, на Киевстаре у меня была скорость выше. Техподдержка лучше чем например у Воли, к тем вобще не дозвониться.
+4
Аноним (Херсон)
22 груд. 2019 14:57
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При настройке роутера возникла проблема с подключение к провайдеру. Подал заявку по телефону и слышу, как мастер спорит с оператором, которая приняла заявку. Она ему говорит, что это его участок, а он не хочет по видимому идти и работать, так как суббота 12.30 и мысленно он уже дома! В итоге никто не пришёл и не перезвонил и ничего не сделал. Посмотрим, что они скажут в понедельник!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
В понедельник они говорят, что в субботу мастера выходные, есть дежурный мастер, который задействуется только при возникновении аварийных ситуаций. Это всё было объяснено абоненту, после чего он установил старый роутер и с помощью оператора восстановил доступ к интернету. Ему пообещали помощь по настройке нового роутера в понедельник.
+5
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг