Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 43
рекомендують: 23 чол
не рекомендують: 20 чол
Компанія "ОптикНет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Ірина (Харьков)
25 бер. 2025 15:19
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений провайдером. Оптік нет, вони перші працювали в блек аут. Чим ми дуже були задоволені. Взагалі з ними ми вже 15 років.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Харьков)
19 лист. 2024 19:45
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 104.77 Мбіт/c
Upload: 95.31 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На тарифе 100 Мбіт/с скрость по вай-фай 5 ггц - 100 +. В целом довольны качеством и провайдером. За 2 года только спокойный положительный опыт использования интернета.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
30 вер. 2024 21:21
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. После подключения было все норм. Уже два месяца как не реагируют на заявку по вызову. Реальная скорость 900мбит/с /600 Мбіт/с. Даже спид тест грузится с задержкой 20сек. В танки играть нереально с таким пингом 60 мс и более.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитрий (Харьков)
19 лип. 2024 20:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 35.62 Мбіт/c
Upload: 8.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приехали, скорость хуже некуда. Было, было, но сейчас, полный отстой. Наверно виновата жара и республиканцы.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
23 черв. 2024 17:34
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводили для блекаута - выключили свет - интернет пропал. Хотя питание от павербанков. Решите проблему. Пока не советую.
Відповідь представника Компанія "ОптикНет":
Согласны с вами, дешевые переходники для повербанка не дают необходимый для питания роутера и ОНУ ток. Наши узлы работают двое суток только на батареях. Обеспечьте качественным питанием роутер и терминал - и вы будете c интернетом всегда.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Харьков)
06 бер. 2024 10:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 77.79 Мбіт/c
Upload: 79.48 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально непроглядней провайдер. Отвечают на звонки быстро, дают айпи адрес статический. Тарификация по дням, очень комфортные цены для прекрасного качества услуги. Скорость 80+ по вай фаю, роутер обычный тп-линк 850 которому 2 года. Отвалов не было ни разу за год! При отключениях света если оптику запитать интернет работает!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Юрий (Харьков)
20 жовт. 2023 09:07
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё отлично! Пользуюсь сутки, напишу как будут изменения. Подключили быстро, мастера шустрые и со смекалкой. Скорость и пинг в норме.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Харьков)
29 лип. 2023 16:39
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download: 515.27 Мбіт/c
Upload: 253.94 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугой (с перерывами) практически с первых месяцев, как провайдер появился в городе. Считаю, что качество услуги очень неплохое. Имел возможность сравнивать более чем с 3мя провайдерами в процессе смен места жительства. Да, периодически случаются технические непонятки, однако если рассматривать ситуацию не в разрезе форсмажора, то они все решаемы. Безусловно хотелось бы ниже тарифы. Очень не хватает тарифа "только для wi-fi роутера" (скорость 10-15 Мбіт/с) за условно более низкую цену, или тарифа "семья" чтобы пользоваться сразу несколькими портами по разным адресам... Лично мне мне очень не хватает "простенькой скорости у родителей чисто под вайбер на роутере" за символические $2-3 с занятием канала не более 5-10%.
С другой стороны цены и так немного ниже чем у основного конкурента в городе. Скорость выполнения заявок ограничена количеством исполнителей, что в свою очередь ограничено суммами тарифа. Как по мне - выполнения заявок разумное... Во времена пользования услугой по Ethernet скорость бывала и слабовата, но стоит оценивать и реальные физические ограничения магистралей. Подключение же по оптическому каналу устояло во время войны, пережило блекауты. Стабильность сети и маршрутизации выше всех похвал. Мне не хватает процессора загрузить канал на скачку даже без роутера. Не согласен с тем, что игровые сервера или IPTV должно учитываться в рейтинге именно "провайдера" поскольку это все-же не сервис провайдера.. Оплачивать лицензию TV-каналов которые никто не будет смотреть , отрицательно скажется на тарифах. Игровые сервера - тем более. не с таким покрытием сети. Сеть все же весьма невелика.
С другой стороны цены и так немного ниже чем у основного конкурента в городе. Скорость выполнения заявок ограничена количеством исполнителей, что в свою очередь ограничено суммами тарифа. Как по мне - выполнения заявок разумное... Во времена пользования услугой по Ethernet скорость бывала и слабовата, но стоит оценивать и реальные физические ограничения магистралей. Подключение же по оптическому каналу устояло во время войны, пережило блекауты. Стабильность сети и маршрутизации выше всех похвал. Мне не хватает процессора загрузить канал на скачку даже без роутера. Не согласен с тем, что игровые сервера или IPTV должно учитываться в рейтинге именно "провайдера" поскольку это все-же не сервис провайдера.. Оплачивать лицензию TV-каналов которые никто не будет смотреть , отрицательно скажется на тарифах. Игровые сервера - тем более. не с таким покрытием сети. Сеть все же весьма невелика.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
09 лют. 2023 12:28
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Скорость интернета - 15 Мбіт/с/c. Звонили на горячую линию на счёт того, что у нас плохо ловит интернет,сказали,что проблема в наших устройствах
Почему-то другие провайдеры,такие как Воля и Триолан прекрасно работают,даже,когда подключено много устройств.
Почему-то другие провайдеры,такие как Воля и Триолан прекрасно работают,даже,когда подключено много устройств.
Відповідь представника Компанія "ОптикНет":
спасибо за ваш отзыв. мы рекомендуем проверять скорость без роутера, подключив компьютер напрямую к нашему кабелю.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
28 груд. 2021 18:34
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Download: 93.67 Мбіт/c
Upload: 93.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером пользуюсь более 10 лет, во все 4 съемные квартиры проводил только его. Просто, удобно, хорошая техподдержка.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
07 лист. 2021 13:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят, если вы когда нибудь вздумаете подключиться к оптикнету. Я вам настоятельно не рекомендую это шарашкина контора, интернет мягко говоря г…, обслуживание и общение тех. поддержки такая же история. Бывало такое что интернета не было неделю, у меня работа связана с интернетом и мне нужно быть постоянно на связи, но наш оптикнетне предпринимает никаких мер. В общем никому не советую. От них отключаюсь, хватит уже терпеть это отношение!
Відповідь представника Компанія "ОптикНет":
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы непрерывно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и обслуживания абонентов. Укажите UID из личного кабинета, разберемся.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
24 жовт. 2021 12:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто хороший интернет. Какое-то время были проблемы с сетью из-за кабеля, но потом мне протянули оптоволокно и теперь всё просто превосходно! Условно, если по витой паре загрузка в среднем 8-9 Мбіт/с была, сейчас 11 Мбіт/с. Причём всегда.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Харьков)
23 лип. 2021 11:45
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Предыдущий мой отзыв получился под воздействием семейного быта, неурядиц в стране и пр. негативных дел. Телефон на 0800... бесплатный. Скорость достаточная. Реакция провайдера мгновенная и положительная. Приношу свои извинения. Всем удачи. ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ОПТИК-НЕТ. УРА!!!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Харьков)
23 лип. 2021 10:49
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки: Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 101.68 Мбіт/c
Upload: 101.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все перешли на мобильные телефоны.Я подарю Вам телефон для связи с абонентами. НЕ СТЫДНО?
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
stell (Харьков)
10 трав. 2021 21:26
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги
Download: 91.72 Мбіт/c
Upload: 91.24 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По Героев Сталинграда 161 Скорость интернета наладили. Очень очень благодарен техподдержке. Звонили и интересовались скоростью. Спасибо за внимание рекомендую провайдера.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
26 квіт. 2021 11:59
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 85.4 Мбіт/c
Upload: 79.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По Героев Сталинграда 161 Скорость интернета с 22 часов падает до 0. Примите меры иначе все пользователи разбегутся.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
stell (Харьков)
16 квіт. 2021 14:35
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 76.56 Мбіт/c
Upload: 81.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Неисправность устранили быстро мастером очень доволен. Культурный и приятный человек. Скорость немного не дотягивает. Буду надеяться что скорость улучшат. С уважением Александр. Г Харьков пр Героев Сталинграда 161.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
stell (Харьков)
14 квіт. 2021 16:28
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 3.83 Мбіт/c
Upload: 1.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще обалдели скорость должна быть 100 Мбіт/с, а реальных Download: 3.83 Мбіт/с/c, Upload: 1.25 Мбіт/с/c. По адресу пр. Героев Сталинграда.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дима (Харьков)
15 бер. 2021 20:49
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 21.12 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как Вам услуга, за бабло? Было не смешно, какой евро сервис на 3G скорость выше. Господа это оптиковолокно в хату.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Дмитрий (Харьков)
17 лют. 2021 22:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 14.33 Мбіт/c
Upload: 8.2 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начало веселое, через полгода - скорость печаль. А неделю как Оптикнет, вообще после 22:00, на скорость откровенно "Положил"!
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг