Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 71
рекомендують: 41 чол
не рекомендують: 30 чол
ІСП "NovaLine"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 19 травня 2026
NovaLine — надійний інтернет-провайдер із багаторічним досвідом, що надає послуги швидкісного доступу до Інтернету для квартир і приватних будинків. Ми використовуємо сучасні технології підключення (GPON/EPON), що забезпечують стабільний зв’язок і швидкість до 10 Гбіт/с.
Наші клієнти отримують якісний інтернет, доступні тарифи, професійний монтаж і оперативну технічну підтримку. Також доступні додаткові послуги: цифрове телебачення, налаштування обладнання та консультації.
Тепер працюємо в Києві — підключаємо швидко та зручно.
Наші клієнти отримують якісний інтернет, доступні тарифи, професійний монтаж і оперативну технічну підтримку. Також доступні додаткові послуги: цифрове телебачення, налаштування обладнання та консультації.
Тепер працюємо в Києві — підключаємо швидко та зручно.
З повагою, ІСП "NovaLine"
Місто: Всі міста
БОбер курва (Харьков)
15 лип. 2024 14:43
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно работает, скорость гигабит, пинг 5мс. Цена дешевая. Скидки на подключен для военных и ветеранов.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Краснокутськ)
24 лист. 2022 19:24
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 0.28 Мбіт/c
Upload: 1.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість упала без попереджень. В контакт центр не дозвонишся. Це не перший раз. Але коли не грузить фільми це перебор.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артур (Тростянець)
28 лип. 2022 02:41
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет, який я тільки використовував!!! Нікому не раджу!!!! Недавно нас примусово перевели на оптоволокно. Провели його і попросили 400 гривень. 400 гривень заплатили, але на що? Правильно, на повільний (10 Мбіт/с) та перебійний інтернет, який пропадає кожен день!!! До речі, до цього було теж саме, тобто Нова ЛАЙНО з нас здерли більше грошей!!! Про техпідтримку (яка "переводить стрілки на нас") взагалі мовчу... Звертався колись в чат до техпідтримки, бо кожну ніч пропадав інтернет і написали, що мовляв "можливо у вас роутер поганий"... Ага, тобто у всієї вулиці погані роутери, а також у мого старшого брата, у якого дорогий і наворочений роутер, + оптоволокно! Читав тіки шо відгуки про оператора - а Нова Лайн відповідає типу "у нас все ок, це у вас проблеми". Це наскільки треба бути самоулюбленим, щоб виправдовувати своє лайно, переводячи стрілки на своїх же клієнтів?! Короче, нова лайно - найгірший інтернет у світі, в подарунок йде хамство персоналу!!! Аста ла віста, ми переходимо на SITV!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Алексей (Харьков)
10 лист. 2021 15:06
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
с 31-го октября 2021 не могут решить проблему. мое оборудование не получает настройки по DHCP. Тестировал 2-мя роутерами и ноутбуком, ни одно устройство нормально не получает настройки. Несколько раз получил и через минуту настройки слетают. Предлагают прислать мастера, который приедет в течении трех суток. Один раз попал в техподдержке на какую-то девушку, которая решила вопрос за пол минуты, после этого интернет проработал дней 5, сегодня опять его нет (10.11.21) Звоню в тп, в очередной раз попадаю на некомпетентного сотрудника, который опять предлагает мне прислать мастера. Деньги с аккаунта снимаются ежедневно, на вопрос о компенсации за те дни, когда у меня не работал интернет, получил ответ, что компенсация не возможна. Пока мне "чинили" оплаченный интернет я всадил 100 грн на интернет на телефоне, сейчас карантин, большинство работает удаленно, в том числе и моя семья. Из-за такого качества услуг мы не могли нормально работать больше недели. Сейчас мне опять ждать мастера 3 суток. У меня стаж в IT 15 лет, в техподдержке интернет-провайдера Maximum.net - 2 года. Я прекрасно знаю как работает эта система и как работают технари. Меняйте некомпетентных сотрудников на людей, которые хоть что-то понимают в этой сфере, а не предлагают перегрузить роутер или прислать мастера переобжать кабель! (Вся моя переписка есть в телеграм-боте)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Балаклія)
01 лип. 2020 16:54
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Так как меня зверски напрягает качество радио-интернета от провайдера Ди.... было "выстрадано" решение перейти на оптику. Выбор как думал невелик т.е. или скайлайн или ... Проезжая по улице обратил внимание на рекламные таблички возле больницы. NovaLine? хм... это что еще за зверь??? Зашел на сайт и ознакомился с информацией, а после позвонил оператору. Подключить пообещали в течении двух недель (что меня огорчило немного, хотелось быстрее), и вдруг на следующий день вечером звонок : "А вы не хотите подключиться завтра?" - Конечно хочу!. Договорились о времени, ребята пообещали приехать между 11 и 12 часами. Честно, большая часть нашего местного сервиса и сроки почти никогда не совпадают, но произошло невероятное в 10:58 подъехала синяя легковушка интернетчиков. Даже не поверил своим глазам и посмотрел на часы :-) Забегая вперед, скажу что ребята приехали не местные, а с Харькова. Описывать весь процесс установки не имеет смысла, но сделали аккуратно за 1 час, и настроили непростой роутер MikroTik. Попросил дополнительно обжать кусочек кабеля - без проблем сделали. Идет 6 час тестирования и не было ни одного разрыва соединения ни по WiFi ни через шнурок. Скорость по шнуру стабильные 92-98, по вафле от 30 до 60. Отличная работа! Однозначно рекомендую эту компанию.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Тереком"
+10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Балаклія)
18 бер. 2020 20:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то в нашем городе появился нормальный провайдер. Подключился 2 дня назад, все работает хорошо.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Игорь (Лозова)
08 груд. 2019 17:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то нормальная компания зашла в наш город, тариф до 1000 Мбіт/с в частном доме это нечто. Пол года назад я и мечтать не мог пользуясь вайфай антенной. Подключения ждал 3 недели. Когда подавал заявку, линии еще не было у нас на улице.
-25
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Прудянка)
07 груд. 2019 09:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Было 20 Мбіт/с по вайфаю, подключила напрямую в комп показало 98 Мбіт/с. Поменяли роутер стало все хорошо. Очень довольна)))
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Прудянка)
10 серп. 2019 22:51
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 42.42 Мбіт/c
Upload: 49.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость соответствует тарифному плану, отдача не ограничена. Скачивание 98 Мбіт/с, закачивание 410 Мбіт/с.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Прудянка)
09 груд. 2017 16:50
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Перешел с витой пары на оптику, скорость соответствует заявленной. Быстрое подключение.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
01 лип. 2017 01:00
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Порезали тариф, за те же деньги меньше скорость, техподдержки нет 7 заявок 0 реагирования, модернизация сети в оптоволокно хромает, диспетчер не компетентен во многих вопросах, самый большой "-" это идиоты в техподдержке, люди не понимаю что и как вообще, не образования не опыта, все проблемы с подключением сводятся к роутеру при скорости 10 Мбіт/с якобы роутер режет скорость. Не скорости не стабильности не техподдержки не совести нет у провайдера!!!
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг