Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7421
рекомендують: 781 чол
не рекомендують: 6640 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Вишневе)
14 трав. 2022 23:49
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 48.43 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Договір: 7879743
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с работой интернета, низкая скорость, постоянные отключения. Сбоит постоянно, устал.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми цінуємо кожного нашого абонента та хочемо, щоб ви були задоволені роботою послуг та сервісом компанії. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
14 трав. 2022 18:18
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протязі більше ніж 10 років користувалися послугами Воля-Кабель, чого тільки не було:
- підвищення тарифів, без належного повідомлення; - з домовленої швидкості на інтернет перші місці давали приблизно 100 Мбіт/с, потім урізали канал до 20-30 Мбіт/с, мов у нас роутер став поганим, купуйте наш роутер за 2000 грн, швідкість буде трохи більше; - на орендованій квартирі одного разу навіть договір розірвали без нашої згоди, по заяві власника, яка була не в собі, незважаючи на те, що вона не є стороною договору і за законом договір не може бути розірваний з таких підстав; - виклик майстера на усунення проблем провайдера платний: 100 грн виклик та від 150 усунення, хоча про такі витрати ані в договорі, а ні при ускладненні договору не доповідали; - при розірванні договору нараховують штрафи начебто за якийсь порушення, яких не було і якщо не сплачуєш, договір не розривають та продовжуються нараховувати плату. Якщо хочете собі інтернет та телебачення, якщо хочете зберегти свій час на нервові клітини - ніколи не майте справ із Воля-Кабель.
- підвищення тарифів, без належного повідомлення; - з домовленої швидкості на інтернет перші місці давали приблизно 100 Мбіт/с, потім урізали канал до 20-30 Мбіт/с, мов у нас роутер став поганим, купуйте наш роутер за 2000 грн, швідкість буде трохи більше; - на орендованій квартирі одного разу навіть договір розірвали без нашої згоди, по заяві власника, яка була не в собі, незважаючи на те, що вона не є стороною договору і за законом договір не може бути розірваний з таких підстав; - виклик майстера на усунення проблем провайдера платний: 100 грн виклик та від 150 усунення, хоча про такі витрати ані в договорі, а ні при ускладненні договору не доповідали; - при розірванні договору нараховують штрафи начебто за якийсь порушення, яких не було і якщо не сплачуєш, договір не розривають та продовжуються нараховувати плату. Якщо хочете собі інтернет та телебачення, якщо хочете зберегти свій час на нервові клітини - ніколи не майте справ із Воля-Кабель.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олександр (Київ)
13 трав. 2022 21:26
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.92 Мбіт/c
Upload: 0.24 Мбіт/c
Договір: 10282221
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЖАХЛИВО! Заявлену швидкість у 100 Мбіт/с бачив один раз при підключенні, вище ніж 10 Мбіт/с майже ніколи не підіймається, зазвичай 1 Мбіт/с. В службу підтримки дозвонитись не реально, чат також нічого не дає. При цьому заборгованості немає, шкодую що поклав на рахунок гроші авансом. Буду відмовлятись від даного провайдера. Спеціально залишаю номер договору, можливо хоч так провайдер відреагує.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
13 трав. 2022 10:45
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 12.98 Мбіт/c
Upload: 7.98 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Низька швидкість інтернету, постійно поломки, незручності, не рекомендую цього провайдера, тільки негативні враження.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Гнідин)
12 трав. 2022 17:00
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 92.98 Мбіт/c
Upload: 10.39 Мбіт/c
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит за себя, очень хочется хотя бы той скорости за которую платят, а если поднимать цены, то соответствовать. А так вообще не понятно за что.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Max (Суми)
10 трав. 2022 22:44
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета просто поражает, на столько низкого просто жесть...В тарифном плане заявлено 100 Мбіт/с, ладно я промолчал бы если было 80 Мбіт/с, а по факту имеем 15.93 Мбіт/с просадки. А так практически в постоянном 39.97 Мбіт/с. Решайте сами....
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Max, добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
10 трав. 2022 15:35
Переваги: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу опровергнуть свой негативный отзыв. Вопрос решён. Со мной общались, не " игнор"! Спасибо, всё ок.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за зворотний звязок!
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
09 трав. 2022 09:19
Переваги: Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 41.26 Мбіт/c
Upload: 10.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Декларують в тарифному пакеті 100 Мбіт/с, фактично 41 Мбіт/с на завантаження, 10 Мбіт/с на відвантаження, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
05 трав. 2022 14:11
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мошенники. Одна головная боль. Надо отключаться. Непрофессиональные операторы. Цены растут просто так.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Богдан (Івано-Франківськ)
03 трав. 2022 12:53
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Салам алейкум. Цей клятий тупорилий інтернет просто ужас!. Не рекомендую цю парашу, пішло воно!!! Ліпше вже з мобільного сидіти ніж таким провайдером користуватисі! Якби був би вибір між цим інтернетом чи 2G я б вибрав 2G)))
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Богдан. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ірина (Київ)
02 трав. 2022 13:52
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З ВОЛЕЮ знайома давно. Спочатку був і інтернет і телевізор з їх підключенням. Десь років з 10 але був такий момент,що від них втекла,бо сервіс був 0. Але зараз знов повернулась і за 5 місяців співпраці з ВОЛЕЮ можу сказати,що компанія змінилась в кращу сторону. Сподіваюсь на подальшу співпрацю)
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Ірина, добрий день. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас!
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олександр (Львів)
02 трав. 2022 13:18
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувався послугами провайдера більше 5 років. Спочатку Воля була дійсном накращим можливим варіантом у моєму районі, хороша ціна за послуги, висока якість та стабільність інтернету. По теперішнім цінам і тарифам, якості обслуговування можно сказати лише одне, даний провайдер не має місця бути. Тому краще користуйтесь менш популярними провайдерами, хоча і доплатите вартість підключення.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Олександр. Прикро, що у вас склалась така думка. Ми працюємо, щоб абоненти були задоволені якістю наших послуг та сервісом компанії. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Serhii (Полтава)
30 квіт. 2022 15:55
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.5 Мбіт/c
Upload: 0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні проблеми з швидкістю інтернету. Думав можливо проблема з роутером (6-8 років) але ні, проблема з провайдером. Заявляють швидкість до 100 Мбіт/с, та наче й не брешуть до 100 Мбіт/с я і отримую, але по факту отримую до 1 Мбіт/с. Користуюсь провайдером "Воля" більше 7 років. Було всяке але останнім часом місяців 5 це просто жах, по телефону операторів повбирали завітайте до нас у віділення або чат бот((( ДЯКУЮ. І ще дуже неприємно, постійно змінюються пакети каналів як хочуть так і ріжуть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір, Serhii. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
26 квіт. 2022 19:30
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.55 Мбіт/c
Upload: 1.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер, а днище. При заявленной скорости 100 Мбіт/с, реальная скорость 1 Мбіт/с! Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Угринів)
26 квіт. 2022 13:00
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це самий жахливий провайдер воля на світі!!! Це вже краще без інтернету бути ніж з таким!! Кожен божий день пропадає цей інтернет, а коли до них дзвоню, будь ласка, перезапустіть роутер. Ніколи в житті не буду таким інтернетом користуватися!!! Воля закрийся, будь ласка, на завжди, щоб не мучити людей цим інтернетом!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
26 квіт. 2022 00:46
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 90.11 Мбіт/c
Upload: 97.23 Мбіт/c
Технологія: DOCSIS
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет провайдер, рекомендую подключатся, у меня хорошая скорость и роутер на 5g и тогда проблем нет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук.
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
25 квіт. 2022 23:48
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 33.41 Мбіт/c
Upload: 18.8 Мбіт/c
Договір: 900525194
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё ясно с Волей, советую всем, никогда, и не при каких условиях не пользоваться этим провайдером, иначе пожалеете об этом как уже пожалел я, и кучу народа. Не думаю, что это вот только мне так не везёт, и это на моей линии постоянно, и много лет, случаются какие-то аварии, они всё время, каждые два месяца меняют оборудование на лучшее и современное, и всё никак оно не работает как они обещают. Воля, и я вас очень прошу, раз у вас нет свободного специалиста, который может решить эту проблему, то ненужно мне звонить очередной раз, и просить перезагрузить роутер которого у меня отродясь не было!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. У зв'язку в війною в деяких містах тимчасово обмежено можливість оформлювати виклик майстра. Наша компанія робить все можливе аби проводити усі необхідні ремонтні роботи та відновити постачання послуг. Але через постійні обстріли та ризик для життя наших співробітників цей процес дуже ускладнено. Просимо поставитись до цього із розумінням. Для діагностики послуги в онлайн режимі просимо звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чернівці)
25 квіт. 2022 22:58
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.27 Мбіт/c
Upload: 17.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платите за 100 Мбіт/с, а получаете в лучшем случае 6-7 Мбіт/с. Хуже провайдера я еще не встречал! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
23 квіт. 2022 20:27
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.86 Мбіт/c
Upload: 0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер яким я користувався, постійні підвисання, інколи без попередження може просто проспасти, остання крапля - це постійний пінг (мін 100 Мбіт/с).
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Полтава)
23 квіт. 2022 17:32
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость загрузки по данным speedtest.net 0.5 Мбіт/с. Для неспешного чтения текстов подойдет :-). Не могу порекомендовать.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг