Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7421
рекомендують: 781 чол
не рекомендують: 6640 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Анонім (Харьков)
23 січ. 2016 16:43
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 1.57 Мбіт/c
Upload: 3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости вообще нет. Воля не работает нормально. Меня раздражает постоянная не загрузка фильмов и музыки!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
23 січ. 2016 16:00
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой полный!!! Просто не возможно терпеть хамское отношение к людям научите работать своих девочек которым задаёшь вопрос, а она сидит и не знает что ответить. Позор.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
23 січ. 2016 15:41
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 1.3 Мбіт/c
Upload: 3.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет, где твоя скорость 100 Мбіт/с? Я вижу только 2-3 Мбіт/с...
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!
Неделю назад всё было нормально... А сейчас... Ужас!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
ТАТЬЯНА (Київ)
22 січ. 2016 21:19
Переваги: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания "ВОЛЯ"! Социальные сети говорят Вам СПАСИБО. Я становлюсь их активным пользователем, а также теперь всегда и везде НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ Вас в качестве провайдера. Пользуюсь услугами Вашей компании вынужденно, так как нет альтернативы. Но после установки WI-FI роутера терпение мое иссякло. Вместо указанного в заявке роутера стоимостью 299 грн Ваш мастер Пенох Р.И. установил роутер стоимостью 399 грн, смылся и сказал по телефону: "Это я ошибся, платите 299 грн., все будет нормально". Как Вы думаете, на какую сумму Вашей компанией был выставлен счет? А Ваши консультанты — это вообще отдельная песня. Они посчитали данную ситуацию "нормальной", так как ""роутера, указанного в заявке у Вас нет". С данного момента начинаю поиски альтернативных возможностей. Кстати, Вас вообще не интересует, какие каналы Ваши клиенты хотел бы смотреть.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
22 січ. 2016 21:02
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет провайдер, нажаль не має альтернативи. Швидкість інтернету не відповідає заявленій в пакеті. Обслуговування не якісне. Не рекомендую
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
З питання роботи послуг Компанії, будь ласка, звертайтеся до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com Тут Ви зможете знайти відповіді на вже вирішені питання або задати своє питання (за допомогою форми пошуку «Задати питання»).
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
22 січ. 2016 14:01
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.32 Мбіт/c
Upload: 1.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эххх, сейчас скорость 0.60 Мбіт/с. Горячие предложения на половину главной страницы мы научились делать, а нормальную скорость не научились делать.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com
Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
22 січ. 2016 13:21
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 73.9 Мбіт/c
Upload: 4.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохая скорость интернета. Долго грузит. Поменяйте старые модемы, всем. Надоело все. Нужно искать нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com
Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
22 січ. 2016 09:10
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мерзкий интернет. В самый неподходящий момент интернет просто был омерзительным. Ничего нормально не работало.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com
Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анастасия (Київ)
21 січ. 2016 21:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер. Дозвониться в поддержку невозможно, консультанты некомпетентны! Ужас!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
По вопросу работы услуг Компании, пожалуйста, обращайтесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com
Тут Вы сможете найти ответы на уже решенные вопросы или задать свой вопрос (с помощью формы поиска «Задать вопрос»).
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Львів)
21 січ. 2016 20:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет лагает редко, но бывает. Скорость сильно не проседает, мне нравится. Не знаю как кому, но мне для игр идет нормально, пинг 40-60 мс. Но у меня фпс держит пинг и даже когда пинг 70-80 мс не лагает. Лагает больше 100 мс, а это редко!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
20 січ. 2016 18:54
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 12.22 Мбіт/c
Upload: 2.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета дышит на лад. От заявленной в пакете только буквы в тарифе, через пол года зашел в личный кабинет — там оказывается я ещё и за касперского платил ежемесячную плату как доп. услуга. В общем за 8 лет провайдер в лучшую сторону не улучшился ни на грамм.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
20 січ. 2016 11:47
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Download: 73.96 Мбіт/c
Upload: 4.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу в центре Киева. :) Меня все устраивает. :) Рекомендую если живете в центре или рядом с ним. :)
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
20 січ. 2016 10:13
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля, это распространенный провайдер, конечно, но качество просто хуже некуда. И это в Киеве. Интернет, скорость которого 50 Мбіт/с, работает пару раз в день, телевидение вообще живет своей жизнью. И за все это платишь большие деньги. Попользовались 8 дней и с радостью отключили. Ура!!! Не ведитесь на волю, пожалеете, деньги на ветер!!!
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Влад (Київ)
18 січ. 2016 23:35
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 87.53 Мбіт/c
Upload: 4.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О "Воле" написать отзыв весьма сложно. Постараюсь по пунктам расписать подробно все "за" и "против". 1) Техподдержка. Сразу скажу, именно с хреновой техподдержкой "Воля" у меня и ассоциируется. Если что либо поломается, то хрен дождешься пока исправят. Операторы ужасные, непрофессиональные и "отличаются умом и сообразительностью". Мастера есть умные и толковые, такие даже попадались пара человек за 10 лет. 2) Монополисты. Увы да. Но от чего такая монополия — вопрос. Хотя уже ситуация меняется. При всем при этом клиентами своими не дорожат вовсе. 3) Скорость интернета. Еще более щепетильный вопрос. Заявленная скорость вроде как бы и присутствует. Вот даже недавно на двести перешел, но так как роутер новый не приехал еще, а в старом порты лишь по 100-ке. Но заявленные 200 напрямую от модема присутствуют. Это, что касается скорости приема. Но вот с upload'ом ситуация увы совсем не радужная. Выше 5 Мбіт/с/c не поднимается. Если все правильно посчитать, то что имеем в итоге допустим в "торренте": Download (прием): 87.53 Мбіт/с/c : 8 = 10.94 Мб/с, Upload (отдача): 4.42 Мбіт/с/c : 8 = 0,56 Мб/с (560 Кб/с). Вот примерно реальные скорости на пакете 100 Мбіт/с. Для "Воли", как серьезной компании это стыд и срам, что аплоад до сих пор такой низкий. Ужас!!! Что касается даунлоада, хм, тут я тоже не назову это радужным показателем. Они представляют новую скорость в пакете Турбо (200 Мбіт/с) как нечто супре скоростное и супер новое, а на деле — смешно. У того же ланета скорости куда выше. 4) Непрофессионалы. Да, про техподдержку я уже говорил, но еще раз хочу подчеркнуть — большего не профессионализма не найти! 5) 10 лет с Волей. Расставание с Волей напоминает бракоразводный процесс! 10 лет, Карл! Но увы пора слезать с этой иглы. Ах да, ухожу на Ланет! Но все же, напоследок, для скажем простых смертных, то бишь пенсионеров, людей, которые не хотят разбираться в том что да как работает и как должно — это отличный оператор. "Воля" вполне заслуживает твердую тройку. Если бы она себя так не позиционировала, как супер продвинутый оператор-монополист, то она бы заслуженно заняла свою нишу с твердой 4+. А так увы, мне это не подходит! Прощай, Воля!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Вінніца)
17 січ. 2016 11:24
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 1.58 Мбіт/c
Upload: 1.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифна швидкість 60 Мбіт/c, а результат надання послуг взагалі не відповідає заявлені швидкості. Додзвонитись до оператора контакт-центру не реально!!! Не рекомендую нікому в якості постачальника інтернет послуг.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
ОКСАНА (Київ)
17 січ. 2016 09:49
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Додзвонитись проблема. Прийшов на підключення хлопчина з 0 комунікаційними пакетом слів.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
15 січ. 2016 18:52
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 18.26 Мбіт/c
Upload: 2.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был тариф за 50 грн. Уже год как 59, и со 2-го февраля 2016 минимальный тариф будет 79 грн. Да вы офигели!!! Посмотрите на конкурентов, вы явно перегибаете!
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Покотилівка)
14 січ. 2016 20:56
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 18.29 Мбіт/c
Upload: 16.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш интернет фигня! Нет провайдеров больше на районе чтобы переподключиться. Они себя ведут как монополисты.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
13 січ. 2016 03:23
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.36 Мбіт/c
Upload: 1.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая скорость с конца декабря, дозвонится операторам очень сложно, если даже дозваниваешься толку мало. Вообщем никому не советую подключаться на этого провайдера! Подключился всего пару месяцев назад, на днях буду отключаться! Нервов не хватает!
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
12 січ. 2016 05:41
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята не трати свое время на них. Полноя нервотрепка. Дозвонится не возможно. Сеть проподает. Не рекомендую. :)
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг