Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Аноним (Київ)

11 черв. 2017 16:19

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 29.17 Мбіт/c

Upload: 4.4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет периодически и очень часто зависает, до службы дозвониться невозможно, стоимость постоянно растет.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Аноним (Львів)

11 черв. 2017 16:12

Додаткові послуги

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Были airbites.net.ua стали внезапно волей. Деньги со счета пропали, теперь счет новый и уже -26 грн. Отличное начало на новом провайдере. В поддержке как обычно - запутанное IVR на телефоне, по полчаса ожиданий, результат ноль.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Ваша предоплата не пропала никуда. Более подробная информация по ссылке: http://club.volia.com/t5/Finansovi-pitannya/Abonentam-Airbites/m-p/145454 Для решения вопроса Вы можете обратится к нам, на официальной странице Воли в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/.

Анонім (Мелітополь)

11 черв. 2017 11:01

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 9.34 Мбіт/c

Upload: 7.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пакет 20 Мбіт/с. Проблемы со связью еще как то можно перетерпеть, (это рабочий интернет, почта и разные мелочи), но когда счет на оплату начал понемногу расти - насторожило, оказывается в некоторых месяцах не отображено поступление средств. При обращении в поддержку так и сказали - Вы не оплатили, на резонный вопрос как я в таком случае пользовался интернетом, он ведь отключается без оплаты и почему не приходят смс и квитанции - ответили что при наличии денег на счету интернет не отключают а смс и квитанцию сегодня Вам доставили.... Как?! Как девочка в Киеве знает что мне доставили, а что нет?! ВОЛЯ стоит у меня за спиной!? :) На счету нет проплат несколько месяцев, откуда положительный остаток для продления?! Попросил отправить сверку на почту или по адресу - вообще красавцы - обратитесь по месту с паспортом, Вас должны идентифицировать! ВОЛЯ, а давайте в личный кабинет теперь будем заходить по паспорту! И турникет поставим как в метро, ну что бы очереди и давки не было... В общем не ВОЛЯ, а якесь ЯРМО! В этом месяце распрощаемся.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Аноним (Львів)

09 черв. 2017 22:18

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 72.28 Мбіт/c

Upload: 76.95 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіщо було до Айрбайтс лізти? Такий собі чьоткий провайдер був, а тут Воля... Як завжди все через сраку зробили...

Аноним (Харьков)

09 черв. 2017 20:33

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Полное г. Самый ужасный провайдер. Устраняли поломку 7 дней. Ответа оператора надо ждать 30 мин, и то не факт что возьмут трубку. Одним словом фигня!!!

Аноним (Хмельницький)

09 черв. 2017 17:44

Додаткові послуги

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Всім привіт. Воля це най-най гірше, що тільки може бути. До недавнього часу мав інтернет від airbites, але воля умудрилась і тут напаскудити, викупивши його. Так от постійно глючить, швидкість 1-3 Мбіт/с з просідання ми до 0.2 Мбіт/с, при тому що плачу за 100 Мбіт/с. Спілкування з техпідтримкою то взагалі Лажа (витикніть - втикніть кабель, вимкніть живлення роутера увімкніть) ось і уся допомога. Коротше не рекомендую. Для представників волі, писати типу (Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки Вашего соединения напишите нам, пожалуйста, в Сообществе Воля клуб с указанием номера договора или адрес предоставления услуги личным сообщением. Мы постараемся помочь.) Не пишіть бо це вже смішно, коли користується нормальним інтернетом - все літає, коли волею все тормозить і глючить БЕЗБОЖНО. Буду міняти оператора однозначно! І вам рекомендую, тікайте як найшвидше.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/

Анонім (Київ)

09 черв. 2017 16:38

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги

Download: 88.73 Мбіт/c

Upload: 0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тут мало бути багато букв про цього провайдера, але мені не хочеться писати, а просто скажу - норм! ;-)

Анонім (Львів)

08 черв. 2017 19:44

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 7 Мбіт/c

Upload: 1.78 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливо, гіршого провайдера якщо і можливо знайти, то я не знаходив. Тай цього не просив свій нет підключати, зробили це без моєї згоди.

Иван (Харьков)

08 черв. 2017 02:53

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Первое что хочу сказать, после выкупа Волей провайдера Airbites начался хаос. в первые дни всё было нормально но потом меня какого то хрена перекинуло на львовский сервер потом начались какие-то скачки в скорости от 1 до 100 Мбіт/с, потом стабильно начал пропадать интернет через каждые 15 минут, а когда написал заявление о разрыве договора мне стабильно отказывали в этом мол это не я заключил договор и я не имею права его расторгать, потом они попросили мой номер телефона и сказали что в течении суток мне позвонят, а потом замолчали. На вопросы почему такая скорость низкая и почему на львовском сервере они сказали спросить у техподдержки Airbites. В заключении я хочу дать совет, если вас угараздило попасть на Волю немедленно слезайте иначе потом не сможете, а если попытаетесь то потом от них всё жизнь отделываться будете.

Аноним (Вишневе)

07 черв. 2017 21:22

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 10.06 Мбіт/c

Upload: 3.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Первый день работы - качество интернет соединения - МЕРЗКОЕ, большее время не работает. Скорость во время " работы " не соответствует заявленной.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! До 30.06.2017 услугу интернет предоставляет Ваш провайдер Airbites. С 01.07.2017 компания Воля начнет предоставлять услуги всем абонентам, которые согласились с условиями публичного договора или написали заявление. По всем вопросам обращайтесь на нашу горячую линию ( (044) 502–22–50; (050) 502–22–50; (093) 502–22–50; (068) 502–22–50. ) Или на нашу страницу в Фейсбук https://www.facebook.com/voliaofficial/

Аноним (Харьков)

07 черв. 2017 18:03

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 27.14 Мбіт/c

Upload: 40.92 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самое настоящее дерьмо, а не интернет. Не понятно за что деньги платишь! Не рекомендую, скорость заявлена 100 Мбіт/с, а в итоге от 10 до 20 Мбіт/с.

Аноним (Запоріжжя)

07 черв. 2017 12:04

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 1.29 Мбіт/c

Upload: 5.05 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Эта контора занимаеться разводом людей на деньги, зарабатывают на платных вызовах своих мастеров, которые ничего не делают. Не подключяйте этот интернет и говорите всем друзям, знакомым и соседям.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Для проверки Вашего соединения напишите нам, номер договора или адрес предоставления услуг. Личным сообщением модератору сообщества Воля Клуб http://club.volia.com. Модераторы проверят состояние Вашего подключения и постараются Вам помочь. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Аноним (Рівне)

06 черв. 2017 18:17

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не подключайте себе никогда волю, это большой кошмар и куча проблем, подумайте 10 раз если собираетесь подключатся к этому провайдеру.

Василий (Харьков)

06 черв. 2017 03:31

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Download: 90.36 Мбіт/c

Upload: 94.09 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все идеально. Неисправности очень быстро чинят, не хватает только скорости 1 Гбіт/с/c. Поддержка адекватная.

ОЛег (Київ)

05 черв. 2017 20:10

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 6.6 Мбіт/c

Upload: 4.38 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Маленькая скорость (5-10% от заявленной), "долгий" коллцентр, дорогие тарифы, откровенно слабые специалисты поддержки.

Аноним (Київ)

05 черв. 2017 19:42

Подача заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.73 Мбіт/c

Upload: 4.1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Абсолютно невменяемый провайдер. Однозначная оценка 0,00001. Ищите других провайдеров, используйте мобильный интернет, но не их. При заявленной скорости, реальность: 100 Download: 5.73 Мбіт/с/c, Upload: 4.1 Мбіт/с/c.

Olexandr (Львів)

05 черв. 2017 14:17

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 11.68 Мбіт/c

Upload: 41.28 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Верніть мені Airbites!!! Лише 5 день на волі, а моїх 100 Мбіт/с як і не було. Ввечері в час пік навіть сайти перестають відкриватися, я вже мовчу про потокове відео! Думав хоча-б півроку якість буде на рівні airbites...

Алекс (Київ)

05 черв. 2017 11:24

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Download: 183.23 Мбіт/c

Upload: 1.75 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вообще никогда не пишу комментарии, но почитав отзывы решил, что надо народ успокоить: не так все плохо, как может показаться. Я искал провайдера на Печерске к которому можно подключиться на скорости большее 100 Мбіт/с. По моим подсчетам мне нужен download не менее 200 Мбіт/с (4 смарт ТВ, дети мультики на планшетах, жена на компе и айфоне одновременно и т.д.). Рекламы в инете куча и 1000 Мбіт/с и 500 и 300 Мбіт/с...но перезвонив всем - никто на поверку больше 100 Мбіт/с не давал. А такие провайдеры как "Домонет" вообще оказывается пишут 1000 Мбіт/с только для рекламы, а реально ни оборудования ни в перспективе и ни за какие деньги нет! (Предлагал заплатить авансом за год абонплату). По итогу осталась одна Воля, правда сначала предложила 100 Мбіт/с, но после того, как я сказал "спасибо не надо" пошуршали и таки нарыли что могут предложить соединение 204 Мбіт/с. Подал заявку, за 3 дня поставили все и о чудо таки Да download достигает 190 Мбіт/с. Конечно еще рано радоваться, но пока плохого ничего не вижу, и кстати была у меня Воля в нескольких городах и квартирах ранее и особо не жаловался.

Ігор (Львів)

04 черв. 2017 10:41

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я бачу тут витирають негативні відгуки про ту волю, якщо ви провайдер воля, то наберіться мужності почути про вас правду, негативну правду!

Ігор (Львів)

04 черв. 2017 10:31

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Насильно перевели з Аірбайт на ту Не волю. Хитрість того провайдера видно з разу, розірвати договір можна до 31 травня, а лист прийшов 3 червня. Лаги почались з 1 червня, але я і гадки не мав що я вже не в Аірбайт, згадую провайдера тільки з позитивної сторон. Розривати буду з волею однозначно, бо вже не від одного чув що то для нас простих користувачів - НЕВОЛЯ! Взагалі цивилізовано, це потрібно було за місяць попередити, насильницькі колгоспи закінчились при розвалі срср, чи для волі закон не писаний? Ніяких з ними не майте справ, "воля - заведе в неволю".

Рейтинг інтернет-провайдерів