Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

АЛЛА (Київ)

13 жовт. 2017 19:31

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 11.12 Мбіт/c

Upload: 1.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета говорит сама за себя. Никакие обращения не помогли. Вызваные мастера пробыли в квартире около 3 мин. сказав что хорошо работать будет лишь вай-фай роутер за 12 000 грн.!!!! И после них стало еще хуже.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим Ваше подключение и постараемся помочь.

Александр (Київ)

11 жовт. 2017 22:26

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Играть в онлайн игры невозможно. Статистика падает из-за дисконнектов. Спасибо недопровайдеру. Не рекомендую. Интернет для домохозяек.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Александр, здравствуйте. Ждем результатов трассировок и замера пакетов с WinMTR. Информацию предоставьте в нашем сообществе: https://club.volia.com/

Аноним (Широке)

10 жовт. 2017 21:57

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не удовлетворён работой интернет-провайдера. Низкое качество услуг. Невозможно оперативно связаться со службой сервиса, отвечает робот.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день! Обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер вашего договора. Проверим ваше подключение и постараемся помочь.

Анонім (Меджибіж)

10 жовт. 2017 17:25

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 33.42 Мбіт/c

Upload: 9.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый наглый провайдер. Позвонили предложили за дополнительную плату повысить скорость интернета, в итоге деньги взяли а скорость как была так и осталась.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Аноним (Київ)

09 жовт. 2017 01:28

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все очень плохо, постоянные вылеты, невозможно работать.
Техподдержка грубо говоря посылает!!! Самый худший провайдер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Аноним (Київ)

08 жовт. 2017 18:19

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download: 0.67 Мбіт/c

Upload: 0.6 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета - рекламные ролики зависают. Оборудование - дешевле негде брать. А персонал отзывчивый, хозяев спасают.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Дмитрий (Київ)

08 жовт. 2017 13:48

Подача заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.74 Мбіт/c

Upload: 1.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говно редкочное эта ВОЛЯ. Квартира съемная, провайдер навязаный собственником. Скорей бы уже обонкротилась эта ВОЛЯ.

Аноним (Хмельницький)

06 жовт. 2017 16:56

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 11.41 Мбіт/c

Upload: 8.03 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость должна быть 20 Мбіт/с. В реальности в 2 раза меньше. Документ загружается полчаса, отправить ничего не возможно. Работа накрылась. Спасибо провайдеру!!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Аноним (Запоріжжя)

05 жовт. 2017 12:32

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 11.17 Мбіт/c

Upload: 5.47 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не та что должна быть. Ее просто нет. Понимаю что надо менять провайдера. Не подключайте его.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Анонім (Дніпро)

04 жовт. 2017 21:37

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Меня больше всего убило, отключился от воли в сентябре месяце, сегодня позвонили коллекторы. Требуют выплатить долг в размере 1974 грн и каждый день +20 грн к суме долга. Это нормально?

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Скорей всего Вы не расторгли договор и не сдали оборудование компании. Обратитесь к модераторам сообщества Воля Клуб https://club.volia.com или в Фейсбуке https://www.facebook.com/voliaofficial/ указав номер Вашего договора. Проверим и поможем с решением вопроса.

Марина (Київ)

04 жовт. 2017 02:12

Служба техпідтримки

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет стал отвратительным!!!! Зла не хватает, деньги за каждый чих, а услуга отвратительна. Скорость, не на вайфае 4,1 Мбіт/с, и это еще хорошо!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Марина, здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50

Анонім (Хмельницький)

03 жовт. 2017 22:28

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 1.05 Мбіт/c

Upload: 6.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Гавно. Швидкість менше заявленої і дорого завжди кажуть що обладнання яке використовую слабеньке. Задовбали.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. А хто каже? Звертайтесь до нашої спільноти, Воля Клуб: https://club.volia.com/ Перевіримо Ваше обладнання, поділимось досвідом.

Аноним (Львів)

03 жовт. 2017 20:34

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Работа компании неудовлетворительная. Из заявленной скорости интернета в 100 Мбіт/с по факту 2.1 Мбіт/с. Цифровые каналы HD висят.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте. Обращайтесь к нам любым удобным каналом. Мы есть: 1. В социальных сетях Фейсбук и Твиттер https://www.facebook.com/voliaofficial/ и https://twitter.com/voliaofficial 2. В сообществе Воля Клуб https://club.volia.com 3. Наши многоканальные номера (050) 502–22–50 (093) 502–22–50 (068) 502–22–50 Починим все что висит!

Сергей (Хмельницький)

03 жовт. 2017 10:02

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В связи с сложившейся финансовой ситуацией на сегодняшний день я не могу оплачивать свой тариф в полном объёме, ранее менеджеры лояльно относились по этому поводу, но общение с Ольгой 8844159 сегодня дало понять, что ей неинтересны Ваши проблемы и т.д. Такого пренебрежительного общения у меня раньше не было с менеджерами. Вынужден отключать интернет и искать другого провайдера. Надеюсь это единичный случай (я про менеджера Ольгу 8844159), иначе пользоваться Вашими услугами будет отнимать охоту у многих. Своими впечатлениями обязательно поделюсь с друзьями и близкими людьми, дабы предостеречь их при выборе провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь, пожалуйста, личным сообщением к модератору сообщества Воля Клуб https://club.volia.com. При обращении укажите номер Вашего договора. Проверим информацию и постараемся помочь!

Аноним (Кривий Ріг)

02 жовт. 2017 21:39

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 11.94 Мбіт/c

Upload: 14.72 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень часто у них ведутся ремонтные работы!!! Вот такая скорость, хотя плачу за 100 Мбіт/с. :( Не рекомендую эту компанию и сам скоро свалю от них.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Анонім (Рівне)

02 жовт. 2017 19:31

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 2.89 Мбіт/c

Upload: 6.9 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість не відповідає дійсності, постійні проблеми, кончена контора, яка гребе тільки кошти, якість просто жах.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Дуже прикро, що у Вас виникла така думка про нашу компанію, але ми все одно вдячні Вам за відгук. Зверніться, будь ласка, до нас у спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що з швидкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитися з частими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Кот (Київ)

30 вер. 2017 21:30

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги

Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.21 Мбіт/c

Upload: 0.01 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо 100 Мбіт/с сегодня было 0.21 Мбіт/с. Но так не всегда, вроде скорость загрузки соответствует заявленной, но с отдачей обман.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте, Кот. Обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб. Проверим, что с скоростью и поможем решить вопрос. Ознакомиться с частыми вопросами можно по ссылке http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Анонім (Львів)

30 вер. 2017 13:42

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто нема слів! Нікому не рекомендую! Швидкість просто надзвичайно низька, а гроші деруть нормально! Заявлена швидкість 100 Мбіт/с, а насправді до 7 Мбіт/с ледве дотягує! Змінюю провайдера, бо це просто знущання! Майже щодня потрібно телефонувати у техпідтримку через проблеми у роботі Волі!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до нас у спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що з швидкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитися з частими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Аноним (Тернопіль)

30 вер. 2017 12:37

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 1.27 Мбіт/c

Upload: 2.25 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заявлена скорість інтернету 100 Мбіт/с. Але насправді вона і до 2 Мбіт/с не дотягує! Швидкості не вистачає! Я розчарований провайдером і нікому не рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, до нас у спільноті Воля Клуб. Перевіримо, що з швидкістю і допоможемо вирішити питання. Ознайомитися з частими питаннями можна за посиланням http://club.volia.com/t5/Internet/Virishennya-tehnichnih-pitan-Internetu/td-p/9505

Аноним (Львів)

29 вер. 2017 22:41

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 2.13 Мбіт/c

Upload: 3.61 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую этого интернет-провайдера. Вот истинное "лицо провайдера" Воля-кабель. При заявленной скорости 100 Мбіт/с, фактическая скорость за последние дни не поднималась выше 6 Мбіт/с. "Воля-кабель" - АФЕРИСТЫ!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Здравствуйте! Информацию по скорости посмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки вашего соединения напишите нам, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением модераторам сообщества Воля Клуб. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Рейтинг інтернет-провайдерів