Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7421
рекомендують: 781 чол
не рекомендують: 6640 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Кайдаки)
04 лют. 2018 09:45
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 83.68 Мбіт/c
Upload: 94.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравиться, проблем не возникало, техническая помощь реагирует мгновенно, скорость отличная рекомендую всем! Расскажу секрет если у вас маленькая скорость! НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ РОУТЕР ОТ "ВОЛИ". ПРИОБРЕТИТЕ СВОЙ НЕ МЕНЕЕ 300 Мбіт/с И СКОРОСТЬ СТАНЕТ МАКСИМАЛЬНИЙ. У них гавно роутеры! ПРОВЕРЕНО НЕ ОДИН РАЗ. :)
-7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
03 лют. 2018 23:03
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 21.01 Мбіт/c
Upload: 21.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наверное из-за ветра скорость маленькая, интересно, с кем они соревнуются? С укртелекомом, точно. Там тоже весело.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Лана (Кропивницький)
02 лют. 2018 09:59
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 16.21 Мбіт/c
Upload: 11.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість 100 Мбіт/с. А насправді 15 Мбіт/с через роутер близько 25 Мбіт/с на пряму і відповідь оператора можливо. Ваше обладнання не може прийняти таку швидкісь, як 100 Мбіт/с не втішна. Перевіряйте обладнання клієнтів, а потім пропонуйте оптимальні умови та швидкість. Навіщо нам платити більше?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Чекаємо Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати Ваш WiFi роутер.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
02 лют. 2018 05:17
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 19.41 Мбіт/c
Upload: 9.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной. В реалее максимум 20 Мбіт/с. Воля заявляют проблема в роутере, но независимые специалисты проверяли и тестировали ихнюю линию и заявили что проблема в ихних серверах.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
01 лют. 2018 17:19
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 45.29 Мбіт/c
Upload: 9.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ні разу не була надана послуга в повному обсязі, з обіцяних 100 Мбіт/с завжди максимум до 50 Мбіт/с, а зазвичай 20 Мбіт/с, а то і 15 Мбіт/с. Не рекомендую
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Чекаємо Вас у нашій спільноті: https://club.volia.com/ Допоможемо налаштувати Ваш WiFi роутер.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
01 лют. 2018 03:32
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 34.99 Мбіт/c
Upload: 39.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь пользователем Воля-Кабель более 6-ти лет, поначалу (первые года полтора) были некоторые сбои как ТВ, так и интернета, на текущий момент (уже как 4 года) ни каких сбоев не наблюдается, по идее, было заменено оборудование. У меня имеются высокоскоростной интернет с WiFi роутером + базовый пакет цифрового телевидения с предоставлением тюннера в аренду + дополнительно напрямую подключен второй телевизор. Всё это нам обходится в 205 грн, но пакет уже старый, буду менять на интерактивное ТВ + интернет за 220 грн (в 2016м году уже сталкивался с таким, что я платил больше, чем была установлена цена для других пакетов, я обратился в центр обслуживания, в итоге забрали старый не рабочий тюнер без возмещений, выдали новый, более современный и предложили пакет выгоднее и дешевле). Также, периодически проводятся конкурсы и акции, существуют бонусы, за которые можно получить скидку на абонплату (дают за конкурсы, переход на дороже пакет или в день рождения), на праздничные дни порой открывают доступ ко всем телеканалам. В случае задолженности, предоставление услуг не прерывается, а у интернета снижается скорость и всё. В принципе, услугами Воля я вполне доволен. P.S.: Замеры скорости интернета сделаны на мобильном устройстве, на ПК где-то 78х40.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв.
-5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
31 січ. 2018 23:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 91.31 Мбіт/c
Upload: 9.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость норм для среднестатистического пользователя, достаточно выбросить фуфловые роутеры по 300 грн и не жаловаться на скорость через WF при покупке услуги кабельного интернета! Цены средние, по сравнению с местными провайдерами могут быть немного завышены, мониторте рынок не акций для заманивания абонента, а регулярную стоимость после акции!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв.
-4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Юрий (Запоріжжя)
31 січ. 2018 15:30
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы ни с интернетом ни с телевидением не решаются (только мозги компостируют вопросами, и может само пройдет. :-(
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, Юрий. Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
31 січ. 2018 12:50
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download: 94.55 Мбіт/c
Upload: 91.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После успешного отказа от роутера недоволи под названием тенда и покупки нормального хуавея за 2 косаря, скорость стала нормальной. Выводы делайте сами.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Петриков)
31 січ. 2018 00:11
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 49.5 Мбіт/c
Upload: 2.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
дуже низька швидкість вивантаження 2-3 Мбіт/с. При заявленій швидкості 100 Мбіт/с реально 50 Мбіт/с в кращому випадку, гроші за все.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Для можливості допомоги у вирішенні питання, будь ласка, напишіть нам в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com. Будемо раді допомогти.
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
30 січ. 2018 21:23
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 33.63 Мбіт/c
Upload: 9.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что, по параметрам все видно. Плачу за 100 Мбіт/с. Интернет слаб, служба поддержки никакая, программа лояльности удручает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
29 січ. 2018 01:26
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.32 Мбіт/c
Upload: 2.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля-кабель омерзительный провайдер. Ни качества, ни сервиса - НИЧЕГО. И самые высокие цены. При 100 Мбіт/с по факту 2-3 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Благодарим за Ваш отзыв. Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com.
Будем рады помочь.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
28 січ. 2018 17:19
Переваги: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 23.25 Мбіт/c
Upload: 6.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое. Воля с каждым годом все хуже и хуже. Сделайте что-то с этим. Мне кажется кто-то читает эти комментарии.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com/
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
28 січ. 2018 11:38
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.72 Мбіт/c
Upload: 0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. При максимально заявленной скорости интернета 100 Мбіт/с не тянет даже видео.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте. Ждем Вас в нашем сообществе: https://club.volia.com/ Поможем настроить Ваш WiFi роутер.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
26 січ. 2018 22:16
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как ниже уже говорили - хуже провайдера и быть не может. Думал, что укртелеком самый медленный, но не тут-то было :) и правда хуже воли нет. Все развиваются, только не воля. Все подымаются, только не воля. Одни негативные отзывы, хорошие пишут наверное только боты, либо же сами работники компании «Воля». 3 раза за последние 2 недели звонил в колцентр, дабы хоть как-то улучшить качество интернета, но без толку. Из толковых советов услышал только вызвать мастера, но на**й оно надо, еще что-то доплачивать за их же проблемы. В общем категорически не советую. Сплошные минусы. Подключайте лучше Укртелеком. :)
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Денек (Київ)
26 січ. 2018 21:26
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении 26.01.18 с периодичностью в час звонили. 12 РАЗ. Поводу задолженности в 50 гривен!!!! Хамству нет предела!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Иван (Краматорськ)
26 січ. 2018 16:37
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольно давно пользуюсь услугами этого провайдера. До сих пор единственной проблемой были периодические сбои (то ли обрывы на линии, то ли неисправность оборудования). Случалось это не часто (примерно раз в 6-9 недель) и ремонтировалось за несколько часов, поэтому не считал нужным жаловаться. Но после нового года (2018) качество услуги заметно упало. Появились провалы в скорости и мини-обрывы (когда простейшие страницы с минимумом графики не открываются или грузятся неоправданно долго, или Skype фиксирует отсутствие сети). И ладно бы такое поведение длилось сутки или двое. Но это происходит уже больше 10 дней.
Цены не из дешёвых, а обеспечить стабильное соединение не могут. Поэтому я всерьёз задумываюсь о переходе к другому поставщику.
Цены не из дешёвых, а обеспечить стабильное соединение не могут. Поэтому я всерьёз задумываюсь о переходе к другому поставщику.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+13
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Кристина (Київ)
25 січ. 2018 20:42
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.47 Мбіт/c
Upload: 3.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость загрузки - 0.47 из 100 Мбіт/с без использования роутера. С ним в два раза меньше. Спасибо, воля, за качественный сервис. :)
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помощи в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
25 січ. 2018 16:01
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 42.22 Мбіт/c
Upload: 24.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество обслуживания!!! У меня подключен интерне+тв, а по сути тв постоянно глючит, приставка и её управление максимально не удобные!!! Когда пропал интернет и я подала заявку, то мастер пришел только на следующий день и без интернета и тв мы были больше суток! Мало того так мастер оказался не компетентным и сказал что сгорела приставка, а вечером пришёл муж с работы и просто перенастроил!!! Качество интернета ещё более менее, но качество тв и обслуживание просто ужас! К тому же приставка на вид будто собрана в гараже и работает только при прямом подключении через шнур к роутеру, а это не удобно. До этого был фрегат и там лучше и качество и обслуживание. И приставка работает без проводов!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности помочь в решении вопроса, пожалуйста, напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com. Будем рады помочь.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
25 січ. 2018 11:10
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.03 Мбіт/c
Upload: 0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сброд аматоров криворуких! Обещают как депутаты, а реально - 0! Как и мой тест! Нужно создать анти группу Воля, дабы другие люди на этот развод не попадались!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте.
Напишите нам в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com с предоставлением скрина теста скорости.
Постараемся помочь.
+16
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг