Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7421
рекомендують: 781 чол
не рекомендують: 6640 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Maksim Tsisar (Хмельницький)
03 січ. 2019 23:21
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 39.94 Мбіт/c
Upload: 38.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифному плані 100 Мбіт/с систематично сильно просідає швидкість. От на даний момент по заміру на цьому сайті 40 Мбіт/с, speedtest на київський офіс Волі дає 70 Мбіт/с при пінгу в 35 мс, на інші провайдери, навіть місцеві не дотягує і до 50 Мбіт/с (все що зв'язано з мережею вимкнено, не при тестах в таск менеджері активність мережі 0%). Це були технічні питання... далі фінансові. Тарифи піднімають без будь яких пояснень, гривня відносно долара стабільна, але до тарифа систематично докидують по 10 грн з техпідтримкою зв'язатись неможливо ні в день ні в ночі. По номеру техпідтримки банальний робот типа "низька швидкість? ми вишлемо налаштування роутера". Перепробував всі варіанти вибору у робота, гуглив в інеті, з живою людиною зв'язатись неможливо. Сам на цього провайдера попав не по своєму бажанню, а тому що вони викупили Airbits. При цьому заявляли що в клієнтів Airbits залишаться їхні тарифи. Так, перший час в мене був старий тариф 80 грн, а потім +10 пару раз і зараз 120 грн. Ще одне. Постійні дзвінки "а давайте телебачення вам підключимо"... купу каналів!!! З яких 90% це "телеканал Сонечко" або "новини селища Запупеньки". прохання не дзвонити, що мене це не цікавить просто ігноруються. Терпів довго, лінь було заново тягнути шнурки, чекати техніків. Сьогоднішнішнє чергове просідання швидкості і неможливість взнати чому і чи надовго, для мене було останньою краплею. Завтра я закриваю контракт з цією шаражкіною конторою. Тим хто думає про підключення, моя порада: НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кривий Ріг)
02 січ. 2019 22:26
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость жах почти всегда, рывками пинг никакой всегда, в техподдержке включают дурака когда говоришь об их гребаном широкополосном интернете, тут он есть - подсел еще пяток пользователей - тут его и НЕТ!!!! ЗАДРАЛИ.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Полтава)
31 груд. 2018 16:12
Переваги: Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости вообще нет у меня на телефоне 2g быстрее работает. Так же само вызываю мастера уже месяц, они мне говорят вам перезвонят настроите в телефонном режиме. Так а вы нафига тогда.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Вінніца)
31 груд. 2018 15:35
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 8.66 Мбіт/c
Upload: 7.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
0.9-7 Мбіт/с замість обіцяних 100 Мбіт/с. Я не можу слухати онлайн музику з Google Play Music. На мобільному інтернет від Lifecel показники кращі. Що за послуги за такі гроші? :(
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
31 груд. 2018 01:55
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 11.78 Мбіт/c
Upload: 9.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключён к провайдеру Воля уже не один год. Было всё нормально, но в последний месяц меня разочаровала скорость интернета. После обращения в техподдержку пришёл мастер через два дня. После тестирования сказал, что у меня проблема с компом и надо настраивать. За несколько операций в компьютере (отключил антивирус, включил выключил VPN, сделал тест на скорость) содрали 70 грн, при том что так и не устранил проблему! Подключает свой компьютер, тестируя на своём сайте показывает около 70 Мбіт/с, зашёл со своего компа по моей учётной записи еле показало 50 Мбіт/с, говорит разбирайтесь со своим компьютером. На вопрос о роутере, сказал что они больше скорости в 30 Мбіт/с не дают поэтому к ним претензий никаких! Разачарован, подыскиваю другого провайдера!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
30 груд. 2018 21:24
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 16.63 Мбіт/c
Upload: 7.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер - ЭТО ПРОСТО КАКАЯ-ТО ДИЧЬ!!! Люди, работающие в этой компании, абсолютно не квалифицированы и не соответствуют занимаемым должностям. На причину низкой скорости у них постоянно одни и те же отмазки. На заявки приходят какие-то школьники, абсолютно ничего не понимающие в своем деле... При заявленных 100 Мбіт/с скорость интернета не доходит и до 20 Мбіт/с. А в вечернее время - вообще всё печально. Абонплата растет с каждым месяцем, а сервис только ухудшается... Граждане, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ - потом 1000 раз пожалеете!
+7
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Мелітополь)
29 груд. 2018 23:52
Переваги: Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download: 16.3 Мбіт/c
Upload: 22.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером скорость вообще гавно ни куда даже войти не возможно цена растёт, а качество всё хуже и хуже.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Інна (Київ)
29 груд. 2018 22:04
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гірше не можна! Як так, брати гроші за одну послугу а надавати зовсім інше! Швидкість не відповідає заявленій й проплаченій.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
29 груд. 2018 20:33
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.56 Мбіт/c
Upload: 9.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Воля всё больше испытывает терпение. Сейчас вообще подключили через какое-то село, хотя я в Киеве. Локейшин почему-то не тот. Скорость 3 вместо 100 Мбіт/с. Upload тот же. Есть подозрение, что скорость с торрентов намеренно обрезают. У кого хороший VPN проверьте, отпишитесь, плз.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Руслан Владимирович (Кривий Ріг)
29 груд. 2018 19:16
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 75.7 Мбіт/c
Upload: 26.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Воля, спасибо Вам за качественный интернет. Вы трудитесь как пчелки, не покладая рук, невзирая на хамское к Вам отношение большинства ваших абонентов. ВЫ ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В УКРАИНЕ! После порезов кабеля три недели назад Вы успели к Новому Году все восстановить. Сделал на 2 января вызов мастера, но буду его отменять, т.к. Вы все исправили и теперь меня опять всё устраивает. Спасибо Вам!
-10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
28 груд. 2018 20:59
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.24 Мбіт/c
Upload: 0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно. Скорость - хуже некуда. Техподдержка - отвратительна, нахамили. За что платятся деньги, не понятно.
+5
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
28 груд. 2018 20:38
Переваги: Подача заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.24 Мбіт/c
Upload: 0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1 тиждень пройшов від підключення до Волі, такого жахливого інтернету я в своєму житті не зустрічав!!! Скачати щось з інтернету - нуууу дуууужеее доооовгоооо! Відключаюсь!
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ирина (Краматорськ)
28 груд. 2018 18:15
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 92.16 Мбіт/c
Upload: 91.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не понимаю, откуда столько негатива у людей? Я являюсь пользователем Воли с 2014 года, и за все это время интернет пропадал все пару раз: первый раз у нас в подъезде не было света в шахматном порядке, когда свет починили, интернет сразу же включился; второй раз, даже не помню, но появился практически сразу. То есть в техподдержку мне даже обращаться не приходилось. Тариф у меня 100 Мбіт/с, и Воля не врет, протестировав, я вижу 92 Мбіт/с, что очень даже не плохо. Может дом у меня удачный, а может руки из правильного места растут, но работой интернета от Воли я довольна.
-8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олег (Луганськ)
28 груд. 2018 03:00
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 18.44 Мбіт/c
Upload: 4.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера писал о отвратительной скорости, что фильмы и передачи невозможно смотреть - сильно тормозит. Сегодня - скорость изменилась с 7 до 18 Мбіт/с, а обещали 100 Мбіт/с. Вот и вся помощь и оперативность.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Чернівці)
27 груд. 2018 09:53
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 28.03 Мбіт/c
Upload: 34.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На заявленные 100 Мбіт/с, имеем мах. 32 Мбіт/с!!! Самый ужасный сервис!!! Хамское отношение к проблеме, зато когда деньги внести нужно или просто подключиться - все мило улыбаются.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
27 груд. 2018 08:25
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 26.19 Мбіт/c
Upload: 9.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это указана скорость с мобильного через вай-фай роутер. Можно конечно и лучше, но все равно пойдет.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олег (Кропивницький)
27 груд. 2018 02:54
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 7.28 Мбіт/c
Upload: 3.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після підключення цифрового ТБ дивитись фільми та передачі стало неможливим. Обіцяна швидкість інтернету не відповідає дійсності. Гальмує зображення.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
26 груд. 2018 20:39
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.05 Мбіт/c
Upload: 0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасно. Практически не работает. Все очень плохо. Ролик посмотреть не возможно. Очень не доволен, раздражает. Ищу альтернативу.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
26 груд. 2018 09:10
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное, неиспользуемое дерьмо. Вот как я вкратце могу сказать о данном провайдера. Скорость соединения просто отвратительная (подключение по главному проводу - 10/4 Мбіт/с, не мегабайт). Техподдержка - просто ужас. Если хотите выбрать провайдера, то категорически не рекомендую провайдер «воля», есть множество других, которые будут гораздо лучше.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
25 груд. 2018 19:38
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я согласен. Срань собачья эта воля. Хрен дозвонишься. Пришли мастера в соседнюю квартиру на площадку, прошу... - зайдите у меня тут SOS, раз Вы уже тут. Хрен собачий, этот провайдер сводит меня с ума. Поставим оценку, как просят.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг