Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7421
рекомендують: 781 чол
не рекомендують: 6640 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Київ)
08 черв. 2019 13:39
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 100.21 Мбіт/c
Upload: 9.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Основная претензия ничем не обоснованное повышение цен на услуги. Навязывание ненужных услуг. Нежелание идти на просьбы постоянных клиентов особенно это касается пакетов телевидения, а про замену или ремонт арендованных тюнеров так там вообще речь идет о нарушениях закона в общем наш родной жлобский бизнес...
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Илья Валерьевич (Харьков)
07 черв. 2019 13:29
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 6.42 Мбіт/c
Upload: 5.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто говнище. Сам работаю главным инженером в интернет операторе. При звонках в тех. поддержку постоянно вешают какую-то ересь. При просьбе соеденить с более- менее соображающим специалистом - соединяют, такое впечатление, с соседом по колл центру. Постоянно навязывают вызов своих мастеров, проблему со своей стороны не признают. В подъезде стоит коммутатор времен динозавров, древний как говно мамонта.
Сегодня сказали, что у Вас, наверняка, где- то перебит кабель. Роутер мой находится на кухне, провода спрятаны внизу. Как оказалось странным для Воли, но в квартире мышей нет. Облазил я весь провод, который где-то перебит. И это где-то не обнаружил. Постоянно говорят, что это проблемы у Вас с вашим роутером. Задолбали до такой степени, что я взял с работы 5 новых микротиков 951 серии и в момент, когда они говорили, что проблемы в Вашем роутере - клонировал мас адрес на аплинковые порты и тупо менял 5 роутеров. Сказали, что с нашей стороны все в порядке, ищите проблему у себя дома в роутере. Миллион раз замерял скорость подключая кабель к ноутбуку и не одному (современному, блин, ноутбуку) мерял скорость, больше 25 Мбіт/с не подниматеся на speedtest.net. Компания просто огонь. Дай Бог им всем здоровья и процветания. Может быть руководство увидит этот отзыв. На данный момент не рекомендую подключаться к этому оператору.
Сегодня сказали, что у Вас, наверняка, где- то перебит кабель. Роутер мой находится на кухне, провода спрятаны внизу. Как оказалось странным для Воли, но в квартире мышей нет. Облазил я весь провод, который где-то перебит. И это где-то не обнаружил. Постоянно говорят, что это проблемы у Вас с вашим роутером. Задолбали до такой степени, что я взял с работы 5 новых микротиков 951 серии и в момент, когда они говорили, что проблемы в Вашем роутере - клонировал мас адрес на аплинковые порты и тупо менял 5 роутеров. Сказали, что с нашей стороны все в порядке, ищите проблему у себя дома в роутере. Миллион раз замерял скорость подключая кабель к ноутбуку и не одному (современному, блин, ноутбуку) мерял скорость, больше 25 Мбіт/с не подниматеся на speedtest.net. Компания просто огонь. Дай Бог им всем здоровья и процветания. Может быть руководство увидит этот отзыв. На данный момент не рекомендую подключаться к этому оператору.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
06 черв. 2019 17:36
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 68.91 Мбіт/c
Upload: 7.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оценка скорости интернета Волей выше зафиксированной в данном случае. Использование двух окон блокирует работу.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Татьяна (Мелітополь)
04 черв. 2019 23:21
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интерактивное ТВ. Постоянно нет интернета на телевизоре. В квартире, в телефонах отлично работает интернет, но телевидение! Это просто ужас. Каждый день нужно перезагружать модем, так вообще ни чего не подключается. Уже второй день не могу смотреть интерактивное ТВ. На экране высвечивается что что с кабелем! Дозвониться оператору не могу. Только и слышу наберите 2 , наберите1. Набираю 0, или отключается, или не правильный выбор! Как соединиться с оператором? Качество интерактивного ТВ ужасное! Это слишком хорошее слово, для такого качества. Хочется просто из окна вашу приставку выкинуть.
+8
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Харьков)
04 черв. 2019 19:57
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 47.99 Мбіт/c
Upload: 36.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер!!! Контакт-центра интернет-провайдера - это набор безграмотных болтунов, не имеющих технических навыков.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
04 черв. 2019 19:12
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.55 Мбіт/c
Upload: 8.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день падает скорость интернета. Позвонил в поддержку сказали вытяните кабель питания и вставьте обратно, совет просто класс. Отвратительный провайдер!!!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Екатерина (Київ)
04 черв. 2019 01:38
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 32.57 Мбіт/c
Upload: 4.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жуть! Подключиться предложили по акции - 65 грн. В мес на 5 мес. Через 3 месяца пользования цены повысили, качество было изначально плохим.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
04 черв. 2019 00:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Служба техпідтримки
Download: 192.88 Мбіт/c
Upload: 12.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До воли платил (дома 3 пк и 3 смартфона и тв) 150+125+125+100 грн (пополнение своего тлф) = 500. Сейчас 275 грн =100 Мбіт/с по ви-фи, по проводу 200 Мбіт/с + тлф пополняют = 125 грн. Экономия + 120 каналов, часть в нд. :) Думайте...
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Харьков)
02 черв. 2019 14:26
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 15.21 Мбіт/c
Upload: 11.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет постоянно работает с перебоями. Не всегда скорость соответствует заявленной. Консультанты скрывают проблемы сети, во время обращения, ссылаясь на проблемы роутера, который установила ВОЛЯ.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Львів)
30 трав. 2019 15:09
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто гавно, а не провайдер интернета. Гавно начиная с кол-центра и заканчивая интернетом. В кол-центра сидят попугаи, которые ответить на вопрос не могут, только замыливают людям глаза. По той технологии по которой они подключают интернет, лучше б ничего не делали и не плодили это дерьмо. Входящая скорость 4 Мбіт/с, на мобильном интернете скорость выше.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
29 трав. 2019 21:38
Переваги: Додаткові послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 5.65 Мбіт/c
Upload: 1.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый паршивый интернет, хуже только укртелеком, скорость стабильную обеспечить не могут, что-то у них постоянно глючит. Оборудование не справляется с количеством клиентов в подъезде.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
26 трав. 2019 12:17
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.18 Мбіт/c
Upload: 0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна. Я можу припустити, що частково причина у моєму роутері, але якби він надавав слабкий сигнал, то це було би постійно, а швидкість "стрибає" з 40 до 0,18 Мбіт/с. В службі підтримки переконують в тому, що "сусідський модем потужніший, і глушить хвилі мого". Той самий роутер за іншою адресою, і з іншим провайдером працював бездоганно і стабільно. Усі дзвінки у техпідтримку закінчуються "перевірте швидкість напряму, без роутера" - я ж не стану сидіти цілий день під модемом тестуючи швидкість, а на момент підключення швидкість нормальна. Нікому не раджу цього провайдера, просто змушений користуватись, бо за моєю адресою немає інших.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Елена (Запоріжжя)
26 трав. 2019 04:37
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы подключили Вас больше чем 8 лет неужели не бывает Индивидуального отношения к нам!!! Оплачивать низкую скорость интернета и пакость ТВ мы устали!!!! Антенну купили, теперь интернет, который стоит у вас дорогоооо. А выбор слава богу есть!!! Вы нас устали во всем!
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Владимир (Київ)
25 трав. 2019 14:48
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 91.48 Мбіт/c
Upload: 9.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь, проблем нет. Хороший сервис, удобно платить. А кто на Волю "гонит" - пусть начнут с себя. Жлобятся на нормальный кабель в квартире, потери! Сигнала!!! За всякими там замурованными розетками 50-90% и ноют, что всё плохо. Воля нормально и цена сейчас по 70 грн на год- красава.
-9
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
23 трав. 2019 22:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download: 61.25 Мбіт/c
Upload: 14.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество. Скорость. Все технические вопросы решаются только за ваши $... На все вопросы, говорят что проблема у нас. А не у них.
+3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Хмельницький)
23 трав. 2019 18:31
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Download: 95.57 Мбіт/c
Upload: 90.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
А-то работает хорошо, провайдер работает отлично сервис люкс, компания заботиться об своих клиентов. + тест скорости с телефона делал!!!
-6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Александр (Рівне)
22 трав. 2019 21:09
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 5.48 Мбіт/c
Upload: 7.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета, при заявленій 100 Мбіт/с, хуже некуда. Кабальное на уровне. Буду искать другого провайдера.
+2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Львів)
22 трав. 2019 17:19
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будьте обережні. Не можу розірвати договір з цим провайдером вже 7 місяців. Змінила місце проживання, послугою не користуюся, телефоную вже сотий раз щоб припинили надання послуг та розірвали договір, а оператор мені заявляє,.що це неможливо. Каже, ви повинні підійти з паспортом у наше відділення та написати заяву на розірвання договору і жодним іншим чином це зробити неможливо. За ці 7 місяців нарахували мені заборгованість у розмірі 475 грн, про що проінформували смс-повідомленням наступного змісту: Ваш борг перед ТОВ "Воля-Кабель" попередньо включено до продажу третій особі. Сплатіть борг Сьогодні і не доведіть до збільшення суми, яка може бути нарахована на розсуд нового кредитора при продажу. Провайдера нікому не раджу.
+6
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергей (Запоріжжя)
22 трав. 2019 13:55
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером почти три года на Бабурке. Скорость - около 100 Мбіт/с, ping - 30-50 мс. Может так совпало, но за все время было только несколько проблем, все связаны с используемой оператором технологией. Каждые полгода необходимо менять высокочастотные коннекторы. Делают мастера бесплатно, вызов - 1 грн. (по телефону), приходят на следующий рабочий день после оформления заявки. Но тарифная политика отвратительна. Не может ассиметричный канал (с дополнительным модемом) стоить дороже чем симметричный Ethernet! Поэтому если есть возможность - нужно внимательно смотреть на другие предложения - цена неоправданно завышена.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
20 трав. 2019 20:16
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 30.99 Мбіт/c
Upload: 9.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такая у нас скорость - и пинг 3000 мс. А по их отчетам все прекрасно, и половина телеканалов квадратиками. :) И намекают бери наш декодер и плати - прям счас. И цена выше и выше. Решайте сами надо вам такое и фирменные коллекторы если отказываешся. :)
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг