Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Аноним (Київ)

19 січ. 2020 18:37

Додаткові послуги

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 3.93 Мбіт/c

Upload: 1.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

2-й вопрос - не знаю, но нет такого варианта, поэтому поставила Да, чтоб не "очернять" компанию. Основное недовольство вызвано скоростью, при этом приходится переплачивать за ТВ, которым не пользуюсь, потому что нет соответствующего тарифного плана.

АНАТОЛИЙ (Черкаси)

19 січ. 2020 12:29

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно " зависають " цифрові канали при переключенні каналів. Затримка при переключенні каналів - 20 секунд. На екрані телевізора відображається інформація " Сервіс недоступний " , або " Нема сигналу ". При неодноразовому зверненні до Контакт-Центру ТОВ " Воля " - покращень не було. По виклику майстрів, заміряється рівень сигналу. І на цьому все. Набридло вже звертатися до Контакт-Центру.

Аноним (Київ)

19 січ. 2020 11:47

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download: 2.04 Мбіт/c

Upload: 5.66 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Часто очень низкая скорость интернета. Слишком большое количество ненужных телевизионных каналов. Плохая линейка тарифных планов.

Аноним (Дніпро)

18 січ. 2020 21:30

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 16.57 Мбіт/c

Upload: 15.87 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет вечно меньше заявленой скорости!!! Не подключайте цены конские просто 210 грн за 100 Мбіт/с.

Анонім (Київ)

18 січ. 2020 12:55

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 12.8 Мбіт/c

Upload: 9.68 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету, така ж, як в 2000-ні роки була в селах, коли підключали через телефонні кабелі. Краще користуватися мобільним інтернетом.

Юрий (Запоріжжя)

18 січ. 2020 12:16

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Швидкість Інтернет з'єднання

Download: 30.44 Мбіт/c

Upload: 31.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, бывают провалы в соединении тарифные планы очень быстро растут.

Аноним (Київ)

18 січ. 2020 12:15

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.69 Мбіт/c

Upload: 1 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обещанная скорость связи - 100 Мбіт/с, реальная - в 100 раз (!) меньше. И с 1 февраля Воля повышает тариф и обещает 200 Мбіт/с (ха-ха-ха!). Вот думаю - может, подать на них в суд за недобросовестную рекламу?

Аноним (Київ)

18 січ. 2020 09:16

Додаткові послуги

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 5.7 Мбіт/c

Upload: 3.29 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасная компания и ее сервис Не подключайтесь к ним ни когда. Даже если вам и удастся дозвонится в колл центр там вам не помогут будут отвечать заученными фразами без малейшего желания помочь. Интернет ужасный.

Роман (Трускавець)

17 січ. 2020 22:08

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервис Воли - это нечто особое. Начинал тариф с 79 грн в месяц, за год тариф был поднят несколько раз, сейчас плачу со скрипом 189 грн/міс за 20 Мбіт/с и телевиденье, которым не пользуюсь. Зашел оплатить тариф на месяц вперед, увидел что снова повышают стоимость до 219 грн, но добавят скорости до 50 Мбіт/с. Вопрос, а нафига оно мне нужно? Мне хватает 20 Мбіт/с с головой, платить 219 грн в месяц за постоянное повышение это полный бред, с такими темпами через год с меня будут брать по 500 грн в месяц за 100 Мбіт/с. Ищу нового провайдера. Не рекомендую связываться с Волей.

Юлия (Київ)

17 січ. 2020 11:32

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Абсолютный кошмар,а не провайдер. На данный момент я уже 20 минут жду на линии оператора, возможно ещё лет 100 прожду, родятся мои дети и мои внуки, но воля все равно не ответит мне
Скорость не соответствует заявленной, несколько раз вызывали мастера, ничего не сделал, пожал плечами, взял свои деньги и пошёл восвояси. Что бы отключиться нужно ехать через даже не знаю куда, по видимому в Таганрог, судя по расстоянию от моего дома и самостоятельно привозить им оборудование. Когда общались с оператором, она объяснила низкую скорость интернета тем, что наш роутер(который они же дали в аренду) режет скорость с 200 до 30, это было забавно слушать. В общем, если хотите постоянно нестабильный интернет-обращайтесь в Волю.

Михаил (Київ)

15 січ. 2020 17:52

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.52 Мбіт/c

Upload: 0.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость никакая. Выгоднее использовать мобильный интернет. Смотреть фильмы невозможно. Сегодня интернетом это назвать нельзя.

Аноним (Київ)

14 січ. 2020 12:53

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый отстойный провайдер. Инет постоянно вылетает, мастера вызвать или хотя бы получить консультацию по телефону не реально. Надо ждать когда их мастер свободен. Такое отношение к клиентам, которые платят деньги за услуги вызывает по меньшей мере недоумение.

Соломія (Львів)

14 січ. 2020 09:52

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нікому не рекомендую, не працює ютуб, архів більше 3-ох місяців, оператори брешуть, що все зміниться з наступного місяця бо йде оновлення. :( іІ ніхто не перераховує кошти за ненадання послуги в повному обсязі.

Аноним (Полтава)

14 січ. 2020 07:40

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличная фирма. Просто руки не у всех растут с плечей все супер. Скорость держит просто супер. 94 Мбіт/с.

Аноним (Хмельницький)

13 січ. 2020 14:15

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Воля - фуфло. И качество поддержки, которой нет и все остальное. Хуже оператора ещё не встречал! Крайне не рекомендую никому с ними связываться.

Аноним (Харьков)

12 січ. 2020 12:32

Виконання заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 2.44 Мбіт/c

Upload: 2.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все печально в этой конторе. Скорость интернета желает быть лучше за те деньги которые им платят!!!

Андрей (Дніпро)

10 січ. 2020 22:03

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Лінійка тарифних планів

Download: 86.77 Мбіт/c

Upload: 82.02 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я так понимаю что качество интернета очень индивидуально. В Днепре на Мануйловском подключен более двух лет к Воля кабель и за это время у меня не было ни одного повода обратиться в техподдержку, работа интернета стабильна на 99%. Если проводятся какие-то работы с оборудованием то об этом предупреждают заранее на эл. почту и все работы выполняются только ночью!!! Пользуюсь тарифом Воля + Лайфсел, немного дороговато как по мне, но нервы целы и это главнее. До Воли были другие провайдеры, звонки в колл центры каждую неделю (привет GTS). К подключению рекомендую.

Анонім (Тернопіль)

10 січ. 2020 20:47

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже більше 8 років ніяких скарг не було, всі питання вирішуються швидко та якісно. :)

Ольга (Херсон)

10 січ. 2020 00:03

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Была проблема с качеством кабельного ТВ (рябь по некоторым каналам). Воля озвучила тарифы в случае издержек с моим соединением кабеля внутри квартиры. И!!!! О чудо!!!! Даже пришлось отменить заявку, через 2 часа проблемные каналы заработали!!!! Как так???? Молчишь, не акцентируешь внимание, Воле тоже все равно. Даёшь заявку и они думают, что придут и снимут деньги, типа устранили проблему? Я же не могу проверить где была проблема. В распределительном устройстве или у меня в квартире. Я рада, что так случилось в моей ситуации, Компания "Воля" меня не совсем устраивала, со скоростью тоже бывали проблемы, но в моей ситуации по расположению дома, нет альтернативы. Маємо те, що маємо.

Анонім (Київ)

09 січ. 2020 17:08

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 47.13 Мбіт/c

Upload: 8.8 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь инетом от этого провайдера уже не первый год, качество соединения никогда не давало серьезных сбоев. Показатель выше был получен по Wi-Fi с кривым роутером Huawei WS319, по проводу без сильной нагрузки выдаёт все честные 100 Мбіт/с. Напомню ещё раз - перед тем как грешить на провайдера проверяйте СВОЁ оборудование. И не надо брать роутеры от провайдеров, они зло. (:

Рейтинг інтернет-провайдерів