Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11263
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7504 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Аноним (Хмельницький)
20 черв. 2019 20:55
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шестой день вместо домашнего интернета Киевстар приходиться пользоваться 3g поскольку не смотря на своевременную оплату этот провайдер не желает оказывать услугу за которую берет деньги. У них всегда что-то не работает, а обещание исправить все в течении суток - наглая ложь. У каждого провайдера время от времени могут быть проблемы, однако, ни у одного они не возникают постоянно и не длятся по несколько дней. Компания Киевстар абсолютно не способна работать в сфере проводного интернета и у неё давно следует отобрать лицензию на оказание подобной услуги так как по-сути клиентов просто разводят на деньги беря плату, а взамен предлагают послушать на автоответчике, что у них технические проблемы. Не ведитесь на агрессивную рекламу и ни за что не подключайте домашний интернет от Киевстар.
+19
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Наталья (Київ)
20 черв. 2019 12:12
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер. Если бы не отсутствие возможности проложить кабель в квартиру, не подключилась бы ни на каких условиях! Бесконечно тормозит и тянет, иногда его практически нет и это при том, что у меня карточка 4G. Дерьмовый провайдер, не рекомендую!!!
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрей (Кам'янське)
18 черв. 2019 12:07
Переваги: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 0.03 Мбіт/c
Upload: 0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А реклама на всю страну!!! Ну вот вам и самый быстрый мобильный интернет!!! И такое постоянно, причём как дома, так и в центре города. :(
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кропивницький)
18 черв. 2019 02:02
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую!!! Часто вообще отсутствует интернет, особенно в вечернее и ночное время! Дорого и не выгодно! Перехожу на другого провайдера!
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кудашеве)
18 черв. 2019 00:50
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.11 Мбіт/c
Upload: 5.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету скорости, оператор только говорят заявку зафиксировали, и на этом все, для улучшения скорости и качество интернет соединения ничего не предпринимается.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
17 черв. 2019 18:46
Переваги: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор звонила несколько раз навязывая подключение интернета и подключение услуги все вместе. При этом даже не обрати внимание что номер не предоплата, а контракт. На обещала, что стоимость 140 грн, для подключения никуда идти не надо все на месте. Удалось уговорить?, обсудили условия подключаем только интернет и связь с мобильным интернетом, главное условие - без телевидения. И вот пришел день расплаты... Ребята пришли подключили интернет и.... Вуаля... домашний интернет. Но для подключения все вместе надо идти в центр обслуживания с документами (это уже выяснилось после нескольких попыток выяснить почему ребята ушли, а услуга не подключена). В итоге вместо 140 грн обещанных для контракта 150 грн, но это не беда... А вот то что с телевидением (которое не заказывали) ещё возросло до 266 грн. Ещё звонки операторам, как обычно ничего не знаем, спасибо попали на адекватных 2-х операторов (с 6) которые разобрались, что изначально была неправильно оформлена заявка на контрактный номер оформили заявку как для предоплаты и самовольно поставили галочку или забыли убрать для домашнего телевидение. Теперь интернета нет.... Отключить телевидение невозможно до 30 числа. Переоформить заявку заново только в порядке очереди.... Как всегда Киевстар "на высоте " по обслуживанию....
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Роздільна)
17 черв. 2019 16:08
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет, а тарифы устанавливают очень дорогие. Гарантируют везде идеальное покрытие 3G-4G хотя раньше при скорости 2G связь была намного лучше.
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Івано-Франківськ)
17 черв. 2019 14:51
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Херня вот и всё. Очень много минусов. А плюсов нет вообще
Мобильный интернет скоростъю в 1.5 Мбіт/с!!! Что это такое???!!!
Мобильный интернет скоростъю в 1.5 Мбіт/с!!! Что это такое???!!!
+13
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Наталія (Бобровиця)
17 черв. 2019 14:00
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совісті немає, чим займається технічний відділ?? Скільки мені робити заявки про зв'язок. Я не можу навіть до оператора додзвонитися... Вирішіть будь ласка.
+13
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Кременець)
17 черв. 2019 13:04
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 2.01 Мбіт/c
Upload: 1.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обнаглели окончательно, качественный интернет 3G одно название, а связь не стоит 225 грн, тем более что она глючит каждый день, мусорная компания в которой плевать хотели на абонентов.
+17
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Херсон)
17 черв. 2019 01:53
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 15.32 Мбіт/c
Upload: 3.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Разве это скорость LTE? Это хуже некуда. Только работает 3g. Как только зайдешь в помещение всё связь пропала. Для звонков неплохой вариант, а для интернета полное фуфло.
+19
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Хмельницький)
17 черв. 2019 01:41
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 10.22 Мбіт/c
Upload: 3.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Боже, какое же оно конченое это мобильное ге, скорость 1 Мбіт/с/c пинг 150 мс, скорость 10 Мбіт/с/c пинг 150-200 мс, лучший интернет?? Да дерьмо которое даже сравнить не с чем, и чем дальше, тем хуже.
+16
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Хмельницький)
16 черв. 2019 23:00
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки: Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1. За більше ніж 2 роки ніяких проблем. 2. Із службою техпідтримки не спілкувався (див. п.1), оцінити не можу (тому відповідь "Ні").
-17
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Андрій (Івано-Франківськ)
16 черв. 2019 17:20
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Написав відгук про домашній інтернет Київстару з приводу їх роботи (а точніше, відсутності їх "надійного" інтернету) на їх домашній сторінці аби ті, хто цікавиться послугою розуміли, що їх очікує. Реакція виявилася в дусі компанії: вони просто стерли відгук. Ні пояснень, ні вибачень і т.п. стосовно відсутності інтернету - на сайті мусять бути лише "хвалебні оди", які вони самі собі пишуть час від часу розбавляючи розмитими коментарями з невеличкою дозою негативу без конкретики аби зі сторони здавалося, що написати може кожен. Брешуть на власному сайті просто стираючи коментарі тих, хто говорить не зручну правду. Соромно як для такого відомого та розрекламованого бренду. Краще б так швидко виправляли власні помилки, як миттєво видаляють критику.
+15
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Стрий)
16 черв. 2019 15:07
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Друга доба без домашнього інтернету і так кожні вихідні. Київстар зовсім знахабнів - постійні відключення на кілька годин або діб стали звичним явищем, швидкість не відповідає обіцяній, IP-адресу щоразу змінюють, постійні розриви і т.п. Це відверте знущання над абонентами за яке компанія не несе жодної відповідальності. Поза всяким сумнівом, один з найгірших інтернет-провайдерів в країні абсолютно не здатний надавати послуги за які бере гроші. Нікому не раджу зв'язуватися з домашнім інтернетом цієї третьосортної контори.
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Хмельницький)
16 черв. 2019 14:16
Переваги: Лінійка тарифних планів
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету той скорости которая должна... Я молчу что вечером и на выходных даже в интернете не можно посидеть.
+10
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Хмельницький)
16 черв. 2019 10:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки: Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прежде, чем подключиться к домашнему интернету Киевстар, потенциальные клиенты (жертвы) должны знать график работы провайдера. ИТАК. Понедельник: трудный день, интернет будет где-то с обеда. Вторник: решили немного поработать но возможны обрывы на пару секунд. Среда: традиционные неполадки, соответственно, пару часов интернета не будет. Четверг: что-то в среду колупали, так что интернет работает, но браузер видит нетипичную активность и просит капчу. Пятница: короткий день, соответственно, к вечеру интернет пропадает. Суббота, Воскресение: выходные дни, а значит, никакого интернета. Если Вам подходит такой график роботы - добро пожаловать, наслаждайтесь "надежным" домашним интернетом от Киевстара (и кстати, помните, что оплачивать это надо без задержек даже на час - отсутствие интернета это не причина платить не вовремя).
+14
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Дніпро)
15 черв. 2019 23:00
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Download: 85.7 Мбіт/c
Upload: 94.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет, быстрое решение проблем - съехал к ним от фрегата, который в новый год мог оставлять без интернета на несколько дней.
-12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Вишгород)
15 черв. 2019 22:53
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 4.39 Мбіт/c
Upload: 13.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За що платимо за найдорожчим тарифом? Невідомо. Заявлені 100 Мбіт/с представляють собою 5-15 Мбіт/с, і все це триває вже ну дуже довго. В підтримці майстерно розводять руками і шаблонно заявляють, що проблеми В НАС. Даруйте, але я просто скаженію, і слів просто немає... Цензурних так точно. Працювати було важко, а зараз так взагалі неможливо. Тиждень я БУКВАЛЬНО не маю змоги ПРАЦЮВАТИ. Це колись закінчиться чи ні?
+11
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Сергій (Хмельницький)
15 черв. 2019 20:42
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший оператор, який тільки може бути - домашній інтернет більше не працює, ніж працює. Постійні вимкнення в робочі дні на кілька годин, в суботу та неділю о 10:30 в них регулярно ламається обладнання і інтернет відсутній. Додзвонитися до оператора вкрай важко, а результат нульовий. Ніякої компенсації за ненадану послугу не нараховують за жодних обставин. Колись відомий бренд займається відвертим та нахабним шахрайством, адже бере гроші за послугу, яка не надається. Найближчім часом маю намір написати скаргу в спілку захисту споживачів (хоча не впевнений, що допоможе, але може хоч попсують їм нерви). Всім, хто думає, що привабливий тариф інтернет+телефон є вигідним не раджу купуватися на цю брехню: по факту ви отримаєте послугу зв'язку, але не отримаєте інтернету, відповідно, лише втратите зайві кошти, бо якщо інтернет потрібен щодня, а не по кілька годин на добу то Київстар слід обходити стороною.
+12
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг