Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 11260
рекомендують: 3759 чол
не рекомендують: 7501 чол
АТ "Київстар"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Оксана (Вишневе)
14 серп. 2024 17:13
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет мене влаштовує: ціна доступна, і при цьому отримую все, що потрібно. Відео завантажуються швидко, жодних проблем не виникало.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артур (Новопокровка)
14 серп. 2024 14:52
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли підключав домашній інтернет, ціна у Київстар здалась високою, але мобільний зв'язок це компенсував. Зараз переглянув ціни й зрозумів, що конкуренти вже перевершили їхні пропозиції. Про якість судити не буду, бо користуюся лише Київстаром. Мене все влаштовує, тож змінювати провайдера не планую.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Степан (Одеса)
14 серп. 2024 11:31
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами цього інтернет-провайдера вже більше року і загалом дуже задоволений. Швидкість стабільна, навіть у вечірній час, коли всі сусіди онлайн.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Костя (Біличі)
14 серп. 2024 09:57
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже давно на домашньому інтернеті, подобаються умови й цінова політика, а ось над швидкістю потрібно попрацювати, бо вона не завжди стабільна.
-3
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Київ)
13 серп. 2024 17:12
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 0.83 Мбіт/c
Upload: 0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернета просто ужасное, все делается для того чтоб им доплачивали за скорость. Долго терплю, но уже созрела наконец-то послать их. Если не ценят то, что люди с ними уже очень давно, то добавлять просто нечего.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Віолетта (Фонтанка)
13 серп. 2024 16:11
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу відзначити гарну роботу техпідтримки. Минулого тижня звернулася до них, бо погано працював інтернет. Через день вже прислали майстра, він щось мені пояснював, у чому проблема, але я в цьому не розбираюся, тож навіть не запам'ятала. Головне, що тепер все працює.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Олег (Вінніца)
13 серп. 2024 09:27
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зауважив що мій інтернет-провайдер став лагати й останні дні працюю через мобільний від київстар. Побачив що в них є вигідний тариф все разом й сьогодні залишив заявку на підключення. Сподіваюсь що виправдають мої очікування.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Маша (Дніпро)
12 серп. 2024 12:44
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Альтернатив багато, але реальних варіантів немає. Єдина причина не вибирати Київстар — якщо у вашому місті його ще немає. Ну, або якщо ви вже користуєтеся іншим оператором. У такому разі можна розглянути інші варіанти, але найкраще, на мою думку, все ж таки Київстар.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Даніїл (Васильків)
12 серп. 2024 09:33
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Під час роботи на ноутбуці почав помічати постійні зависання. Спочатку думав, що проблема у провайдері, і навіть викликав техпідтримку. Вони прийшли того ж дня, провели діагностику та запевнили, що з їхнього боку все в порядку. Спершу хотів написати скаргу, але вирішив спочатку віднести ноутбук до фахівців. Вони щось почистили, щось перевстановили, і зависання зникли. Сам ноутбук став працювати швидше. Добре, що не написав скаргу.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Київ)
11 серп. 2024 21:14
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки: Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download: 84.9 Мбіт/c
Upload: 46.92 Мбіт/c
Договір: 1000270537
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом інтернет зовсім поганий, навіть по шнурку не хоче комп нормально працювати (і проблема не в компі, а в наданому інеті). Теж саме з WI-FI, на ньому телефон дуже довго підключається до інету. Потрібно переходити просто на мобільні дані, щоб працювати. На разі немає за що дякувати. Будь ласка, вирішіть цю проблему. І це не тільки думка відносно домашнього користування, робочий інет від Київстар теж десь гуляє...
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Мария (Дніпро)
11 серп. 2024 19:27
Переваги: Немає
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я такого цирка еще не видела. 14 лет являюсь абонентом не на самом дешевом пакете - отношение как к скотам. С 04.08.2024 нет интернета и проблема не решена до сих пор, объяснений дать не могут. О компенсации мычат невнятно и я понимаю, что ее не будет. Однозначно меняю провайдера как интернета, так и мобильной связи. Хамство - редкоснейшее.
+4
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Анонім (Сурсько-Михайлівка)
11 серп. 2024 12:18
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download: 8.46 Мбіт/c
Upload: 0.45 Мбіт/c
Технологія: 2G/3G/4G
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
с. Сурско-Михайлівка, інтернетом неможливо користуватись, коли буде відновлено? За що я сплачую? Таке відчуття що обладнання здохло або його демонтували в інше місце.
+1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ілля (Хотів)
11 серп. 2024 10:23
Переваги: Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подав заявку онлайн, погодили час і обладнання, і на цьому всі питання були вирішені. Все просто і зрозуміло. Прийшли два техніки, виконали свою роботу, запропонували кілька додаткових опцій, але на той момент мене це не цікавило. Підключення завершилося, і тепер все працює стабільно, сигнал надійний.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Микола (Чорноморськ)
10 серп. 2024 18:39
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки: Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф "Все разом" схожий на велику упаковку товару – чим більше береш, тим дешевше виходить. Те ж саме з послугами: підключив більше, а платиш як зазвичай. Саме тому я обрав Київстар. Якби не це, не знаю, чи мій вибір був би таким самим. Щодо сигналу – здається, він у всіх однаковий (хоча, можливо, я помиляюся).
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Женя (Київ)
10 серп. 2024 16:42
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки: Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Технологія: FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь давно і регулярно. Нещодавно скористався послугою заміни роутера зі знижкою на абонплату. Нехай це дрібниця, але все одно приємно. Раніше любив акції, а тепер, коли грошей стало менше, це особливо актуально.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Аноним (Дніпро)
10 серп. 2024 08:46
Переваги: Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download: 56.74 Мбіт/c
Upload: 35.63 Мбіт/c
Технологія: ADSL/SHDSL/VDSL
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому не самий поганий провайдер, але під час блекаутів взагалі нічого не змогли запропонувати + за відсутність інтернету годинами не запропонували перерахунок оплати.
Бо в квартирі я можу заживити обладнання, тому все що до двері - це проблема провайдера. Він повинен забезпечити інтернет до мого роутера. По швидкості через кабель 99, але роутер до 50 + пінг не найкращий. Причому це вже на третьому роутері, включно з рідним хуавеєм від КС. + Останнім часом може просто відпасти інтернет умовно на годину. Перезавантаження роутера не допомагає.
Але в цілому на тлі інших Київстар з нормальною техпідтримкою, адекватними мастерами та новим обладнанням.
Бо в квартирі я можу заживити обладнання, тому все що до двері - це проблема провайдера. Він повинен забезпечити інтернет до мого роутера. По швидкості через кабель 99, але роутер до 50 + пінг не найкращий. Причому це вже на третьому роутері, включно з рідним хуавеєм від КС. + Останнім часом може просто відпасти інтернет умовно на годину. Перезавантаження роутера не допомагає.
Але в цілому на тлі інших Київстар з нормальною техпідтримкою, адекватними мастерами та новим обладнанням.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Артем (Київ)
09 серп. 2024 16:30
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Від початку війни наше життя кардинально змінилося. Ми з родиною переїхали подалі від недокраїни, ближче до цивілізованої Європи, зробивши це цілеспрямовано і назавжди. Сестра порадила багато побутових рішень, зокрема щодо домашнього інтернету. На старому місці ми користувалися послугами місцевого провайдера і особливих проблем з ним не було. Тут ми обрали Київстар. Підключення пройшло швидко, тариф звичайний (до 100). Користуємось декілька місяців і задоволені. Далі буде видно.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Михайло (Дніпро)
09 серп. 2024 09:38
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли користуєшся якимось провайдером тривалий час, перехід на іншого - це справжній виклик, який вимагає моральної підготовки. Зазвичай це стає необхідним через проблеми, що створює сам провайдер. Я вирішив змінити провайдера через постійні зникнення сигналу та неможливість швидко отримати відповідь від оператора. Пошук нового провайдера не зайняв багато часу, оскільки у мене вже була сімка Київстару, і їх реклама тарифу "все разом" постійно нагадувала про себе. Так, я обрав домашній Київстар. Паперові формальності владнали швидко, і технік оперативно виконав свою роботу. Вже більше року користуюся їхніми послугами, і все працює відмінно.
-1
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Катя (Тараща)
08 серп. 2024 11:44
Переваги: Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На мою особисту думку, всі провайдери надають плюс-мінус однакові послуги за схожі гроші. Різниця полягає в деталях, і в цьому Київстар має кілька великих переваг, яких немає у інших. Головне, що Київстар є як мобільним оператором, так і оператором кабельних мереж, що впливає на ціноутворення (цим я успішно користуюся). Також Київстар - не місцевий оператор, а глобальний, що зручно при зміні місця проживання, адже можна легко підключитися до знайомих послуг. Недоліки є, як і всюди, тож вирішуйте самі.
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Ярослав (Вінніца)
08 серп. 2024 07:56
Переваги: Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки: Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі плюси відзначаю. Підключення пройшло швидко, і до технічної підтримки звертатися не доводилося (сподіваюся, так і залишиться). Працює настільки добре, що його навіть не помічаєш. За ціною вигідніше, бо йде в комплекті з телефоном. Дуже задоволений, дуже позитивний досвід.
-2
Як відповісти на відгук?
Щоб відповідати на відгуки від імені інтернет-провайдера, увійдіть у свій акаунт. Відповіді можуть залишати лише підтверджені представники відповідного провайдера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг